《亞洲人工智能議程》系列的第二部分探討了亞太地區的企業(yè)如何評估人工智能（AI）的價(jià)值，制定在組織內部署人工智能的戰略，評價(jià)新出現的使用案例以及克服在此過(guò)程中面對的種種挑戰。不出所料，考慮到當前對人工智能推動(dòng)商業(yè)和社會(huì )轉型的預期，亞洲的許多高管對人工智能成為未來(lái)的一種競爭力來(lái)源充滿(mǎn)信心。本報告《商業(yè)人工智能》依據對亞太地區871位高級商業(yè)和技術(shù)領(lǐng)導者開(kāi)展的一項調查，以及一系列專(zhuān)家訪(fǎng)談。本報告的主要成果如下：
- 亞洲的歷程已過(guò)半
- 按照個(gè)別情況采用
- 改善客戶(hù)體驗勢在必行
- 機器學(xué)習是最常用的人工智能工具
- 制約因素包括人才、數據匱乏和高昂的成本
下載報告獲取更多的詳細信息，以及如何處理人工智能戰略的見(jiàn)解。
關(guān)于Genesys
Genesys每年提供超過(guò)250億次的全球最好的客戶(hù)體驗。我們以客戶(hù)為中心，相信偉大的客戶(hù)交互能帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國家的超過(guò)10，000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶(hù)體驗平臺。我們創(chuàng )建協(xié)調無(wú)縫的全渠道客戶(hù)旅程并建立持久的客戶(hù)關(guān)系。憑借強大的創(chuàng )新記錄和始終如一的愿景，Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶(hù)交互解決方案領(lǐng)導者。
下載MIT報告《亞洲人工智能議程：商業(yè)人工智能》（*為必填項）
