
充分利用奧科25年積累的VOIP經(jīng)驗之大成和豐富的自主產(chǎn)品資源,在客戶(hù)現有通過(guò)Genesys認證推薦的奧科SBC產(chǎn)品上通過(guò)軟件升級拓展聯(lián)絡(luò )中心應用
充分利用奧科VNF架構,輕資產(chǎn),免維護,支持Genesys聯(lián)絡(luò )中心向云端遷移
先進(jìn)的彈性化部署和可變帶寬適配技術(shù),為Genesys聯(lián)絡(luò )中心基礎架構拓展保駕護航
關(guān)于Genesys
Genesys每年提供超過(guò)250億次的全球最好的客戶(hù)體驗。我們以客戶(hù)為中心,相信偉大的客戶(hù)交互能帶來(lái)巨大的業(yè)務(wù)成功。100多個(gè)國家的超過(guò)10,000家公司信任我們作為行業(yè)第一的客戶(hù)體驗平臺。我們創(chuàng )建協(xié)調無(wú)縫的全渠道客戶(hù)旅程并建立持久的客戶(hù)關(guān)系。憑借強大的創(chuàng )新記錄和始終如一的愿景,Genesys是唯一獲得頂級行業(yè)分析師認可的云和自建的客戶(hù)交互解決方案領(lǐng)導者。

下載演講PPT《WebRTC,客服云上見(jiàn)》(*為必填項)