在爆發(fā)之初，市長(cháng)Sylvester Turner就將此次疫情視為改善基礎設施的重要機會(huì )。其智慧城市計劃也切實(shí)為休斯頓的疫情防控及秩序恢復貢獻著(zhù)力量。近期COVID-19確診人數激增，醫院不堪重負，預先部署到位的智能化技術(shù)開(kāi)始快速跟進(jìn)、為醫療機構提供寶貴援助。
得克薩斯州休斯頓市長(cháng)Sylvester Turner
過(guò)去十年以來(lái)，休斯頓市一直在推動(dòng)智慧城市建設方面的創(chuàng )新舉措。該市在人工智能、云、邊緣、智能傳感器以及大數據等諸多方面實(shí)施戰略投資。在COVID-19疫情流行期間，休斯頓在智能技術(shù)的幫助下，率先擺脫秩序崩潰、重新恢復了活力。
市長(cháng)Turner表示，“絕不該為了技術(shù)而技術(shù)。我們必須明確意識到自己的需求，以及希望達成的既定目標。在智慧城市的傳統范式當中，我們陷入了固化的思維模式，即每次只能關(guān)注一個(gè)領(lǐng)域。但在此次疫情流行期間，大家共同見(jiàn)證了多種事物朝著(zhù)多個(gè)方向共同推進(jìn)的情況。只有擺脫過(guò)去的單軌制，才能讓我們在短時(shí)間內解決更多重大問(wèn)題。”
團結一致，我們將運用智能技術(shù)增強整體彈性
通過(guò)社區內居民與各級機構、市級政府、企業(yè)合作伙伴乃至非營(yíng)利組織的聯(lián)手協(xié)作，技術(shù)將煥發(fā)出勃勃生機與強大的實(shí)踐應用能力。立足當前實(shí)際問(wèn)題并建立快速適應環(huán)境的能力，將使每一位參與者從更宏觀(guān)的角度審視當下、評估前景。
Turner市長(cháng)指出，“我們已經(jīng)開(kāi)始呼吁民眾遠程辦公。我們正在重新構想實(shí)施方式，并致力于實(shí)現這一愿景。我們也在通過(guò)資本改善計劃中籌措資金，通過(guò)轉移再支付的方式保證員工獲得完成日常工作需要的各項基礎服務(wù)。”
作為智慧城市發(fā)展倡議的重要組成部分，Turner還提倡各方使用實(shí)時(shí)數據、數字聯(lián)系人跟蹤技術(shù)快速查明社區范圍內的疫情傳播，從而快速推行政策以遏制感染擴散。
休斯頓市還使用智能水資源管理計劃，通過(guò)遺傳標記物檢測新冠病毒對供水系統的感染情況。借此，市政方面得以快速掌握病毒在社區內的傳播途徑與范圍，有效阻止疫情的進(jìn)一步擴大。
英特爾全球智慧城市/交通總經(jīng)理Sameer Sharma表示，“我們一直在與休斯頓市合作，提供關(guān)注市民生活質(zhì)量的智慧城市解決方案。例如，Water Lens是英特爾資助的Ion Smart and Resilient Cities加速器計劃參與企業(yè)之一，他們提供水資源基因檢測技術(shù)。該公司已經(jīng)與休斯頓市簽訂一項試點(diǎn)計劃，負責快速測試廢水中的COVID-19病毒，借此協(xié)助確定社區的真實(shí)感染率。”
虛擬ICU、遠程醫療與快速樞紐，共同為醫療系統添助力
在休斯頓衛理公會(huì )醫院，新冠病毒病例已經(jīng)由4月時(shí)的230名猛增至8月的超過(guò)800名。為了更好地服務(wù)于患者，醫院必須想辦法充分利用每一項現有技術(shù)，組織出新的、更為高效的醫護用例。
休斯頓衛理公會(huì )首席創(chuàng )新官Roberta Schwartz表示，“在COVID-19疫情的沖擊下，創(chuàng )新中心團隊中的每位成員都是英雄。我們對每一種原有應用進(jìn)行審視，思考其是否有助于解決當前的現實(shí)難題：遠程醫療、微軟Teams等等。該創(chuàng )新小組迅速發(fā)展，如今我們甚至開(kāi)發(fā)出虛擬ICU監控體系。整套方案在兩周時(shí)間內完成了規劃與構建，且初步運行時(shí)間為一整年。”
英特爾公司副總裁兼總經(jīng)理Lisa Spelman表示，“當我們聽(tīng)到休斯頓衛理公會(huì )的創(chuàng )新舉措后，決定立即應用自己的技術(shù)方案降低虛擬患者監護解決方案的實(shí)現難度，盡一切努力保護一線(xiàn)醫療服務(wù)人員以及ICU患者自身的衛生安全。MIC Sickbay解決方案依托于英特爾技術(shù)提高對ICU患者的護理效率，同時(shí)有效保護著(zhù)一線(xiàn)醫生與護理人員的健康。”
將Medical Informatics公司的Sickbay平臺，與英特爾Edge AI技術(shù)以及思科網(wǎng)絡(luò )技術(shù)相結合，虛擬ICU得以集成床邊監控設備發(fā)回的實(shí)時(shí)數據，保證醫生與護士無(wú)需進(jìn)入病房即可監控患者狀態(tài)。他們可以在指揮中心內監控所有ICU病患，或在醫院內的不同位置通過(guò)計算機或iPad接收實(shí)時(shí)信息——包括生命體征以及其他患者數據。通過(guò)這種方式，院內護士與醫生的受感染幾率得以大大下降。從今年3月16日至5月11日，工作人員共響應了400次虛擬ICU一鍵式呼叫，并接聽(tīng)了7000通來(lái)自患者病房的電話(huà)。
技術(shù)在患者護理中發(fā)揮著(zhù)至關(guān)重要的作用
Schwartz表示，“這一切并非從零開(kāi)始。我們已經(jīng)擁有可靠的基礎設施，只是這些基礎設施或技術(shù)方案以往只針對較為有限的用例與場(chǎng)景。在疫情流行期間，患者對于醫療資源的需求呈指數級增長(cháng)，我們也開(kāi)始設想推動(dòng)技術(shù)的批量化應用。在疫情之前，我們的虛擬醫護方案訪(fǎng)問(wèn)比例不足5%，現在這一比例已經(jīng)提升至80%。”
休斯頓衛理公會(huì )醫院從屬于城市醫院聯(lián)盟，這些集中著(zhù)大量?jì)?yōu)質(zhì)醫療資源的醫院又充當著(zhù)作為醫護樞紐輻射偏遠地區的職責。通過(guò)虛擬化技術(shù)，專(zhuān)家們未來(lái)將有望把高水平的診療服務(wù)帶給地處偏遠地區、無(wú)法快速與醫生面對面交流的鄉村患者。
Schwartz指出，“我們正在建設遠程醫療中心。建造完成之后，我們將得以為其他醫院提供服務(wù)。這代表著(zhù)前所未有的發(fā)展轉折點(diǎn)，在云服務(wù)的幫助下，大家可以按實(shí)際點(diǎn)擊量付費，保證鄉村醫院更容易獲得技術(shù)支持。院方可以為十名護理人員購買(mǎi)技術(shù)，也可以一名患者付費。在新的即服務(wù)形式的支持下，一切成本都將以實(shí)際使用量決定。”
使用云服務(wù)，休斯頓衛理公會(huì )得以削減智能技術(shù)的部署與實(shí)施成本，做出明智的決策以整合并擴展基礎設施，保證醫院持續優(yōu)化運營(yíng)成本。
企業(yè)合作伙伴關(guān)系加快實(shí)施進(jìn)程
憑借著(zhù)自己的智慧城市建設計劃，休斯頓早在疫情流行之前就已經(jīng)與英特爾、微軟以及T-Mobile建立起合作伙伴關(guān)系。在COVID-19全面爆發(fā)之后，各合作伙伴開(kāi)始為休斯頓衛理公會(huì )等醫院全面提供資源，將以往需要數月甚至數年的調整與轉型計劃，壓縮到數周甚至幾天以?xún)取?/div>
Turner市長(cháng)表示，“我們一直專(zhuān)注于為休斯頓市建立起創(chuàng )新、強大且高度集成的生態(tài)系統。我們的企業(yè)合作伙伴一直在為這個(gè)目標提供有力支持。隨著(zhù)我們的城市發(fā)展為能源之都與技術(shù)之都，我們也希望有更多資本匯聚進(jìn)來(lái)，并繼續與企業(yè)合作伙伴聯(lián)手開(kāi)始社區服務(wù)計劃。我們生活在市場(chǎng)全球化的時(shí)代，在今年疫情的全面沖擊之下，我們必須找到可行的前進(jìn)道路。暴風(fēng)雨之下，亦是尋求高彈性創(chuàng )新方法并與合作伙伴聯(lián)手打造新一代解決方案的良好時(shí)機。提前籌劃，才能為接下來(lái)的晴空萬(wàn)里做好準備。”
在這個(gè)充滿(mǎn)不確定性的時(shí)期，公共與私營(yíng)部門(mén)之間的通力配合將成為實(shí)現彈性的必要前提。而深謀遠慮的休斯頓，有望借此機會(huì )發(fā)展成為全美領(lǐng)先的智慧城市之一。來(lái)源：Forbes
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