新一代客服機器人“AIRSTAR”現身仁川國際機場(chǎng)第一航站樓，吸引游客目光。
AIRSTAR是仁川機場(chǎng)去年啟用的第一代智能機器人的升級版，搭載無(wú)人駕駛、語(yǔ)音識別、人工智能等各種尖端技術(shù)，將于7月21日正式投入使用。
AIRSTAR將為乘客提供航班、登機口等機場(chǎng)相關(guān)信息，必要時(shí)指引乘客前往目的地。該機器人還可幫乘客拍照，并把照片發(fā)送至乘客的郵箱和手機。與第一代相比，其語(yǔ)音識別功能也得到大幅提高，支持韓語(yǔ)、英語(yǔ)、漢語(yǔ)、日語(yǔ)等4種語(yǔ)言。
仁川空港公社方面表示，AIRSTAR是世界上最早投入商業(yè)化運營(yíng)的機場(chǎng)客服機器人，雖然客服機器人曾在其他機場(chǎng)投入試運行，但正式啟用尚屬首次。公社方面將積極引進(jìn)第四次工業(yè)革命相關(guān)技術(shù)，致力于將仁川機場(chǎng)打造成為尖端智能機場(chǎng)。
