中國北京，2018 年 3月 22 日 - NICE（尼仕）今天宣布公司首席執行官 Barak Eilam 先生來(lái)到中國拜訪(fǎng)客戶(hù)，拓展本地合作伙伴生態(tài)系統，并確定進(jìn)一步投資領(lǐng)域。在上海開(kāi)始訪(fǎng)問(wèn)的 Eilam 先生于 2018 年 3 月 22 日上午 11 點(diǎn)至下午 1 點(diǎn)在北京東方君悅酒店舉行新聞發(fā)布會(huì )，向中國媒體介紹 NICE 及其產(chǎn)品，并分享公司在該地區的拓展計劃。
圖：NICE（尼仕）首席執行官 Barak Eilam
亞太地區是 NICE 關(guān)注的重點(diǎn)市場(chǎng)，尤其是中國。在公司 Q42017 財報中，NICE 宣布亞太地區非 GAAP 收入同比增長(cháng)超過(guò)24％。NICE 于 1997 年開(kāi)始在中國運營(yíng)，隨后其客戶(hù)群不斷壯大，其中包括金融服務(wù)、保險和科技領(lǐng)域的廠(chǎng)商。公司的合作伙伴生態(tài)系統也在不斷成長(cháng)，核心合作伙伴包括神州數碼、通廣電子、卓信、匯訊、慧捷、井星和星網(wǎng)信通等。
作為全球領(lǐng)先的云和本地企業(yè)軟件解決方案提供商，NICE 在 2017 年第三季度宣布了其四大戰略支柱，分別是云、分析、全渠道和人工智能（AI）。這一戰略涵蓋了公司自主創(chuàng )新以及收購獲得的關(guān)鍵產(chǎn)品線(xiàn)。最近的重要收購之一是 2016 年 11 月收購 inContact，借此徹底改變了客戶(hù)服務(wù)市場(chǎng)，為各種規模的組織打開(kāi)大門(mén)，讓他們的聯(lián)絡(luò )中心進(jìn)入應用云的體驗中心新時(shí)代。
NICE 的云端為先的方法提供了必要的成本效益、敏捷性和安全性，來(lái)支持私有和上市企業(yè)正在進(jìn)行的數字化轉型。此外，隨著(zhù)人工智能的應用達到了新水平并整合到組織的方方面面，它已不再是未來(lái)之物，而是一個(gè)關(guān)鍵的技術(shù)差異化因素，在當今的競爭環(huán)境下可以作為戰略性工具來(lái)使用。NICE 的產(chǎn)品組合以最先進(jìn)的人工智能和機器學(xué)習平臺為基礎，可以提供這種競爭優(yōu)勢。
NICE 首席執行官 Barak Eilam 表示："NICE 產(chǎn)品正在為中國的企業(yè)/聯(lián)絡(luò )中心帶來(lái)價(jià)值，而這些價(jià)值還只是冰山一角，我們能提供的將遠遠更多。NICE 在提供廣泛的解決方案方面處于獨一無(wú)二的地位，這些解決方案為各行各業(yè)的中小型企業(yè)以及大型企業(yè)的盈利帶來(lái)重要影響，從而幫助我們的客戶(hù)改進(jìn)其客戶(hù)體驗之旅。"
關(guān)于 NICE（尼仕）
NICE 是全球領(lǐng)先的云和本地企業(yè)軟件解決方案提供商，幫助企業(yè)根據對結構化和非結構化數據的高級分析做出更明智的決策。NICE 幫助各種規模的企業(yè)提供更好的客戶(hù)服務(wù)，確保合規，打擊欺騙行為，保護公眾安全。NICE 在全球 150 多個(gè)國家為 25，000 多家組織提供服務(wù)，其中包括《財富》全球 100 強中的 85 家企業(yè)。www.nice.com
