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    Genesys云解決方案再次入選英國政府G-Cloud框架

    2017-06-16 10:42:34   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


    Genesys云解決方案再次入選英國政府G-Cloud框架
      CTI論壇(ctiforum.com)6月16日消息(編譯/老秦):Genesys宣布,它已作為供應(yīng)商被包括在了英國政府的G-Cloud框架最新版本--G-Cloud 9當(dāng)中。
      G-Cloud是英國政府預(yù)先批準(zhǔn)的提供云和數(shù)字服務(wù)的供應(yīng)商列表框架,這些供應(yīng)商通過在線門戶向公共部門的組織提供服務(wù)。
      Genesys的加入意味著當(dāng)?shù)刈h會和政府部門能夠很容易地獲得其廣泛的客戶體驗解決方案,所有這些都來自一個安全的在線市場。
      在此之前,Genesys客戶體驗平臺也被包括在了G-Cloud 8和G-Cloud 7,即之前的框架版本當(dāng)中。
      在G-Cloud 9上可以提供的完整Genesys云服務(wù)包括:
    • PureEngage Cloud
    • PureConnnect Cloud
    • PureCloud
    • Genesys Professional Services
      Genesys英國和愛爾蘭地區(qū)副總裁Teon Rosandic說:“我們很高興再次被選中參與G-Cloud框架協(xié)議。”
    Teon Rosandic
    Teon Rosandic
      “當(dāng)?shù)刈h會和政府部門正在經(jīng)歷一個根本性的轉(zhuǎn)變,因為他們希望對當(dāng)今數(shù)字消費者的需求做出反應(yīng)。”
      “客戶體驗是這一轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵部分,我們期待與新的和現(xiàn)有的公共部門合作伙伴進(jìn)行合作,以推動優(yōu)秀的客戶體驗。”
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