貝尼奧夫讓你“看著辦吧”
管理人員告訴《福布斯》，貝尼奧夫只管開頭和結(jié)尾。在這家公司內(nèi)部，貝尼奧夫出名的做法是告訴他手下的高管一個大致的目標(biāo)，然后要求他們準(zhǔn)確地規(guī)劃出自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的做法。
當(dāng)達(dá)永推出云服務(wù)的時候，他詢問這款產(chǎn)品是什么，而貝尼奧夫告訴他，“我不知道，你自己看著辦吧！”Salesforce的日本首席技術(shù)官及川喜之（Yoshi Oikawa）講述了類似的故事。“當(dāng)時我在加利福尼亞，有一天馬克把我叫進(jìn)他的辦公室，問我說，‘讓你做[Salesforce的]日本首席技術(shù)官怎么樣？’我說，‘公司在日本沒有團(tuán)隊(duì)，你要我在日本做什么呢？’馬克只是回答說，‘你看著辦吧。’”
管理人員向《福布斯》表示，收購的主要標(biāo)準(zhǔn)是這家公司要適合貝尼奧夫確定的文化基調(diào)，不僅要符合他廣泛的云理念，還要認(rèn)同他的慈善捐贈原則。
Salesforce基金會擁有150名員工，與該公司的每個團(tuán)隊(duì)在各個項(xiàng)目上進(jìn)行合作，采用貝尼奧夫提出的1-1-1模式，也就是貢獻(xiàn)你1%的時間、1%的股權(quán)和1%的產(chǎn)品。即使在這個基金會中，公司員工也參與了建設(shè)。執(zhí)行董事蘇珊娜·迪比安卡（Suzanne DiBianca）擁有她自己的應(yīng)用程序，這是團(tuán)隊(duì)為志愿者管理開發(fā)的軟件，并且投放到公司應(yīng)用程序市場。
分析人士認(rèn)為，Salesforce公司也從一個和貝尼奧夫創(chuàng)立的企業(yè)文化毫無關(guān)聯(lián)的因素中獲益：這家公司自上市以來股價的不斷上漲。“他們被看做具有創(chuàng)新力的企業(yè)，他們與客戶建立良好關(guān)系。但是回顧過去十年，其股價出現(xiàn)了顯著上漲，”高德納公司（Gartner）分析師羅伯·德西斯托（Rob Desisto）說，“很多時候，你投資一家公司，股票的上漲不那么明顯。在重視文化因素的同時，我們也不應(yīng)該輕視這一點(diǎn)。”
Salesforce公司未來面對的一個挑戰(zhàn)來自其自身規(guī)模。德西斯托說，“他們當(dāng)然被視為具有創(chuàng)新力的企業(yè)，他們很快就能把從客戶那里聽到的反饋意見轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品。但是，隨著我們向前邁進(jìn)，一切將變得更有挑戰(zhàn)性。公司發(fā)展的規(guī)模越大，掌舵航行的難度就越大。”
“他們不能期待我給出所有的答案。我沒有這些答案，這不是我們的文化，”貝尼奧夫說，“是他們給我?guī)砹藙?chuàng)意和夢想。我并不打算扮演城里唯一有遠(yuǎn)見的人。”
