9月20日消息，據華爾街日報報道，企業(yè)云計算公司Salesforce.com周三發(fā)布了數款新軟件產(chǎn)品，包括營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)云服務(wù)Marketing Cloud和面向企業(yè)人力資源部門(mén)的Work.com。
該在線(xiàn)軟件先鋒公司正面臨著(zhù)日益加劇的競爭，其競爭對手包括甲骨文、SAP以及眾多的初創(chuàng )公司。
Salesforce.com發(fā)布的部分新產(chǎn)品面向市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和人力資源部門(mén)。
該公司的CEO馬克·貝尼奧夫(Marc Benioff)在發(fā)布會(huì )上一再強調Salesforce.com的新產(chǎn)品“令人難以置信”。
在線(xiàn)軟件允許用戶(hù)通過(guò)瀏覽器或者在移動(dòng)設備上使用，正迅速替代傳統的軟件，深受企業(yè)IT部門(mén)的青睞。市場(chǎng)研究公司IDC稱(chēng)，這類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)規模較兩年前翻了一番，預計到2016年將從今年的400億美元攀升至大約1000億美元，為科技行業(yè)的增長(cháng)作出較大的貢獻。
Salesforce.com一直在銷(xiāo)售旨在幫助企業(yè)管理銷(xiāo)售線(xiàn)索和客戶(hù)互動(dòng)的在線(xiàn)工具。在最近的財年里，該公司錄得營(yíng)收26億美元，凈虧損1200萬(wàn)美元。它也一直在嘗試擴張產(chǎn)品線(xiàn)，但直到最近它進(jìn)行發(fā)力，今年截至目前收購支出已經(jīng)超過(guò)10億美元。
Salesforce.com的新產(chǎn)品之一Marketing Cloud可幫助企業(yè)追蹤顧客在Facebook、Twitter等網(wǎng)站上的情緒，以及發(fā)布在線(xiàn)廣告。貝尼奧夫援引一家分析機構的預測稱(chēng)，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的技術(shù)支出最終將超過(guò)IT部門(mén)。他說(shuō)，“對我們來(lái)說(shuō)這是全新的機遇。”
Salesforce.com面向人力資源部門(mén)的產(chǎn)品Work.com可在進(jìn)行績(jì)效評估和了解員工同行認可度方面提供幫助。該產(chǎn)品將與在線(xiàn)人力資源軟件商Workday的產(chǎn)品捆綁。Workday CEO(Aneel Bhusri)周三也曾與貝尼奧夫一道登臺亮相。
Salesforce.com還稱(chēng)，它將推出文檔存儲與文件分享系統，與初創(chuàng )公司Dropbox和Box抗衡。
Dropbox面向消費者市場(chǎng)，而B(niǎo)ox則有大量的企業(yè)用戶(hù)，最近完成了一輪規模為1.25億美元的融資。
隨著(zhù)在線(xiàn)軟件市場(chǎng)趨向飽和，除了Salesforce.com，也有其它公司在試圖擴大產(chǎn)品線(xiàn)。甲骨文和SAP最近均通過(guò)收購獲得了在線(xiàn)人力資源工具，前者還收購了數家在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化公司。
市場(chǎng)調研機構Constellation Research分析師雷·王(Ray Wang)表示，“甲骨文和SAP正加劇云服務(wù)市場(chǎng)的競爭。”他指出，還有很多的初創(chuàng )公司在努力涉足Salesforce.com尚未進(jìn)軍的產(chǎn)品領(lǐng)域，不過(guò)Salesforce.com有較大的先發(fā)優(yōu)勢。
