近年來(lái)，隨著(zhù)勞動(dòng)力和人才的短缺，企業(yè)推進(jìn)工作方式改革和數字化轉型(Digital Transformation, 以下簡(jiǎn)稱(chēng)DX)的勢頭越來(lái)越猛。將DX應用于更廣泛的業(yè)務(wù)流程中，意味著(zhù)能為企業(yè)帶來(lái)更多利益。因此，通過(guò)DX與BPO結合，重新審視整個(gè)業(yè)務(wù)流程，從而將流程標準化和最優(yōu)化——企業(yè)對于這樣的服務(wù)需求正在不斷擴大。
transcosmos的BPO業(yè)務(wù)，是將BPO和IT相結合，通過(guò)開(kāi)展更廣范圍的數字化BPO服務(wù)，支持企業(yè)的基礎設施。其優(yōu)勢在于通過(guò)卓越運營(yíng)和各種技術(shù)相融合，以數字化轉型實(shí)現各業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。在此過(guò)程中，首先是將各種文檔安全準確地轉換為電子文本，然后在平臺上對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行決策和處理。
Cogent Labs的強項在于利用尖端的人工智能技術(shù)，快速、準確地從各類(lèi)文檔中提取信息并轉換為數據。 transcosmos還采用了Cogent Labs的新一代AI OCR服務(wù)“SmartRead”，以提高文檔電子化的效率。
通過(guò)這次的資本聯(lián)盟，兩家公司將結合各自的技術(shù)和優(yōu)勢，進(jìn)一步擴大應用領(lǐng)域，助力更多客戶(hù)企業(yè)強化業(yè)務(wù)基礎。具體而言，Cogent Labs提供的AI OCR，不僅可以幫助企業(yè)將標準文檔電子化，還可以將包括圖紙和發(fā)票等商業(yè)文件在內的非標文檔等各類(lèi)文檔實(shí)現電子化。同時(shí)，transcosmos能夠基于其數據處理平臺，通過(guò)自動(dòng)分類(lèi)和業(yè)務(wù)過(guò)程的作業(yè)管理等，幫助企業(yè)推進(jìn)DX，并提升業(yè)務(wù)效率。
今后，transcosmos和Cogent Labs將加強合作，共同為企業(yè)客戶(hù)的業(yè)務(wù)基礎強化提供支持，并有效地為企業(yè)解決問(wèn)題、創(chuàng )造附加值。
※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他國家的注冊名和/或注冊商標。
※其他文中提及的公司名、產(chǎn)品和服務(wù)名稱(chēng)均屬各自公司的注冊名和/或注冊商標。
●關(guān)于Cogent Labs株式會(huì )社
Cogent Labs株式會(huì )社是一家致力于提高生產(chǎn)力和解決勞動(dòng)力短缺等社會(huì )問(wèn)題的公司，通過(guò)開(kāi)發(fā)和提供采用尖端人工智能技術(shù)的高度實(shí)用的服務(wù)來(lái)促進(jìn)腦力勞動(dòng)的DX。目前，Cogent Labs正在搭建運用人工智能識別和自然語(yǔ)言處理技術(shù)來(lái)實(shí)現所有文件處理的DX平臺——“Cogent DX”。同時(shí)，作為該平臺的關(guān)鍵部分的IDP服務(wù)“SmartRead”，被譽(yù)為新一代的人工智能OCR。此外，Cogent Labs還獨立開(kāi)發(fā)了運用自然語(yǔ)言處理引擎的“Kaidoku SmartFind”，這是一種供客戶(hù)企業(yè)內部進(jìn)行文檔搜索的服務(wù)。
公司總部：〒106-0032 日本東京都港區六本木3-2-1 住友不動(dòng)產(chǎn)六本木Grand Tower 36樓
成立時(shí)間：2014年4月
法人代表：Eric 秀幸 Whiteway (總裁）
注冊資金：4,601,591,952日元 (包括準備金）
公司官網(wǎng)：https://www.cogent.co.jp
■ 關(guān)于transcosmos集團
transcosmos自1966年創(chuàng )業(yè)以來(lái)，致力于融合優(yōu)秀的“人”及新型的“技術(shù)”能力，以高品質(zhì)和高價(jià)值的服務(wù)，助力企業(yè)客戶(hù)強化企業(yè)競爭力。目前，transcosmos能夠通過(guò)以亞洲為中心的全世界28個(gè)國家的170家分支機構的精細化運營(yíng)，為企業(yè)客戶(hù)提供在業(yè)務(wù)流程上達到削減成本和擴大營(yíng)收的這兩大類(lèi)支持服務(wù)。此外，隨著(zhù)世界范圍內的電子商務(wù)市場(chǎng)的發(fā)展，transcosmos還提供全球一站式電子商務(wù)服務(wù)，幫助企業(yè)客戶(hù)把高品質(zhì)的商品和服務(wù)提供給全球46個(gè)國家的消費者。同時(shí)，為了積極應對不斷變化的商業(yè)環(huán)境，transcosmos旨在成為企業(yè)的“Global Digital Transformation Partner”，支持企業(yè)客戶(hù)在數字技術(shù)應用上的變革。
transcosmos集團官網(wǎng)： https://www.trans-cosmos.co.jp/
transcosmos China官網(wǎng)： http://www.transcosmos-cn.com/
