一家互聯(lián)網(wǎng)IT教育平臺的老師月收入有多少?今年2月份,51CTO學(xué)院平臺上收入在50萬(wàn)元以上的老師有兩名,收入在萬(wàn)元以上的老師有50余名。目前平臺上有1000名左右的講師,并且大多數都是兼職老師。
“二月份還不是收益最高的,因為受春節的影響。”51CTO副總裁邱文平透露,學(xué)院平臺上的兼職老師大多在企業(yè)里是技術(shù)經(jīng)理或者項目經(jīng)理,另外有30%左右的老師來(lái)自高校和培訓機構。成為學(xué)院“賣(mài)座”的講師需要從業(yè)經(jīng)歷豐富,一般來(lái)說(shuō)平臺上的講師經(jīng)驗在5年以上,課程賣(mài)得好的老師的經(jīng)驗都在10年以上。
51CTO早在2005年就已成立,主要為IT技術(shù)從業(yè)者提供知識傳播、經(jīng)驗分享、技術(shù)交流、職業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品渠道等立體化服務(wù)生態(tài)系統。公司從設計人員社區起步至今已聚集了超過(guò)1400萬(wàn)注冊用戶(hù),并于2013年成立在線(xiàn)教育平臺51CTO學(xué)院。目前,學(xué)院平臺上已有200多萬(wàn)注冊用戶(hù)。
2016年10月,51CTO已經(jīng)完成B輪過(guò)億元融資,由華開(kāi)投資領(lǐng)投,此輪融資將主要用于51CTO學(xué)院教育業(yè)務(wù)的發(fā)展。2015年11月,公司獲摯信資本和德沃基金共同參投的過(guò)億元A輪融資。
近日,鯨媒體專(zhuān)訪(fǎng)了51CTO總裁兼CEO熊平和副總裁邱文平,聊一聊51CTO學(xué)院的發(fā)展與規劃。
學(xué)員定位在職技術(shù)人員?
為何從IT社區切入IT培訓?51CTO總裁兼CEO熊平告訴鯨媒體:“所謂的IT社區,就是一個(gè)學(xué)習的社區。很多專(zhuān)業(yè)性的社區,主體都是學(xué)習主導性社區,在平臺上討論問(wèn)題、交流、學(xué)習和進(jìn)步。”IT行業(yè)明顯的特點(diǎn)是技術(shù)更新?lián)Q代快,很多知識需要快速地去了解和學(xué)習,不斷解決工作過(guò)程的問(wèn)題。
談及創(chuàng )立學(xué)院的初衷,熊平表示:“一開(kāi)始我們發(fā)現很多這種國內懂IT的人,都是從美國的平臺去找資源和資料學(xué)習。IT學(xué)習平臺可以最快速地幫助IT人去學(xué)習和進(jìn)步,此外,很多用戶(hù)也在推動(dòng)我們去進(jìn)行這樣的平臺。”由此,在2013年,熊平創(chuàng )立了在線(xiàn)教育平臺51CTO學(xué)院,目標定位在職人群。目前學(xué)院平臺上90%的付費用戶(hù)均為在職人群。
平臺上現有三種上課模式:自助式、輔導式和教育版。自助式即C2C模式,主要依靠在平臺上注冊的個(gè)人講師生產(chǎn)內容,對接學(xué)員上課;輔導式也稱(chēng)微職位,即B2C模式,平臺自有老師對接學(xué)員上課;教育版即B2B模式,主要為學(xué)校和培訓機構輸出課程。目前,學(xué)院已經(jīng)和700家學(xué)校、100多家教育機構達成了合作。值得注意的是,輔導式和教育版都需付費,而自助式課程采取免費和付費并存,免費課程占40%。

“微職位”是51CTO學(xué)院推出的輔導式學(xué)習產(chǎn)品,旨在解決系統提升技能、學(xué)習新技術(shù)、轉行IT、成為全棧工程師的需求。按職位的專(zhuān)業(yè)要求設置課程體系,采取隨到隨學(xué)、通關(guān)式學(xué)習、一對一輔導的模式。為了保證學(xué)習效果,學(xué)員必須通過(guò)每個(gè)階段的考試才能進(jìn)入下個(gè)階段學(xué)習,每個(gè)學(xué)員都會(huì )經(jīng)歷“學(xué)習-答疑-考核-總評”的學(xué)習過(guò)程。
相比之下自學(xué)模式的“視頻課程”產(chǎn)品自主性較大,適合碎片化學(xué)習,旨在解決模塊化技能提升、項目實(shí)際問(wèn)題、了解新技術(shù)的需求,采取在線(xiàn)視頻、課件資料、師生答疑的模式,同時(shí)提供Android手機/平板客戶(hù)端、iPhone客戶(hù)端、iPad客戶(hù)端,實(shí)現隨時(shí)隨地自由學(xué)習。目前已簽約1000名技術(shù)大牛、一線(xiàn)技術(shù)專(zhuān)家、知名圖書(shū)作者,原創(chuàng )錄制實(shí)戰視頻課程超過(guò)5000門(mén),視頻超過(guò)10萬(wàn)個(gè),視頻總時(shí)長(cháng)超過(guò)5萬(wàn)小時(shí)。
邱文平透露,微職位的完課率達到100%,而自學(xué)模式的“視頻課程”產(chǎn)品不追求完課率。他介紹,微職位主要是為了滿(mǎn)足需要轉行的學(xué)員需求,課程有完整的體系。學(xué)習時(shí)長(cháng)和客單價(jià)根據職位的不同而不同,一般至少為期3個(gè)月,課程均價(jià)在5000元左右。51CTO為學(xué)生提供深度的督促和輔導服務(wù),并且在每個(gè)學(xué)習階段結束后,學(xué)生需要通過(guò)考核才可以進(jìn)入下個(gè)階段的學(xué)習。
有意思的是,在微職位中,學(xué)院還設置了獎學(xué)金制度鼓勵學(xué)員又好又快地完成課程。比如學(xué)員的課程原本需要4個(gè)月完成,而學(xué)院會(huì )鼓勵學(xué)員在2個(gè)月內完成,并以現金的形式返還一半的學(xué)費。
視頻課程主要是為了解決具體工作當中的實(shí)際問(wèn)題,比如這個(gè)課程有10個(gè)視頻,學(xué)員看完了3個(gè)就學(xué)會(huì )了,就沒(méi)有必要學(xué)習剩下的課程。“平臺上大概每天都有10萬(wàn)多人學(xué)視頻課程,一天只有100個(gè)人提出問(wèn)題,也就是說(shuō)幾乎所有人看完視頻課程時(shí)就能自己上手解決問(wèn)題了。”這類(lèi)課程客單均價(jià)在100元左右(根據課程時(shí)間長(cháng)短不同,也有千元以上的系統課程,或5元一節的小課),提供視頻、資料和答疑服務(wù)。
兼職老師月收入可上50萬(wàn)?
今年2月份,學(xué)院平臺上收入在50萬(wàn)元以上的老師有兩名,收入過(guò)萬(wàn)的老師50余名。“二月份還不是收益最高的,因為受春節的影響。”邱文平透露。

目前平臺上有1000名左右的講師,并且大多數都是兼職老師,他們大多在企業(yè)里是技術(shù)經(jīng)理或者項目經(jīng)理,另外有30%左右的老師來(lái)自高校。成為學(xué)院“賣(mài)座”的講師需要從業(yè)經(jīng)歷豐富,一般來(lái)說(shuō)平臺上的講師經(jīng)驗在5年以上,課程賣(mài)得好的老師的經(jīng)驗都在10年以上。
“大部分優(yōu)秀的(老師)在我們這里的分成是70%左右。”邱文平告訴鯨媒體。平臺上絕大多數的老師都與學(xué)院簽署獨家協(xié)議,獨家分成是60%起,非獨家是40%起。
學(xué)院的老師又分為五個(gè)榮譽(yù)等級體系,學(xué)院講師的進(jìn)階模式分為初級講師、中級講師、高級講師、特級講師和金牌講師。邱文平介紹,“這個(gè)體系是由分數構成的,比如你達到兩萬(wàn)分的時(shí)候,可能是高級講師,達到五萬(wàn)分的時(shí)候就是特技講師,等級越高,獲得權利就越大,分成比例也越高。”
學(xué)院對老師的考核基本上都以分數為標準。舉個(gè)例子,老師必須在24小時(shí)內對學(xué)生進(jìn)行答疑。如果老師沒(méi)有答疑,就會(huì )被扣十分;如果老師在一個(gè)小時(shí)內就完成答疑,那就可以加10分。
同時(shí),學(xué)院對老師制作課件也會(huì )提供幫助。“除了不是我們自己做,其他環(huán)節我們都參與。”邱文平透露,比如說(shuō)錄制的標準、錄制的規范、錄制的工具協(xié)助,像機器、麥克,學(xué)院都會(huì )提供給老師,還有錄播課程的規范性要求,比如字體、字號、顏色、時(shí)間、像素、碼率、格式等。
此外,學(xué)員還會(huì )從4個(gè)維度給老師打分,包括學(xué)員對課件內容質(zhì)量的滿(mǎn)意程度、對講師服務(wù)的滿(mǎn)意程度、對除了內容以外的資料和題庫的滿(mǎn)意程度以及對視頻質(zhì)量的滿(mǎn)意程度。另外還包括講師講課是否淺顯易懂,是否好學(xué),是否有幫助等等。“每一項都需要評分,最后綜合一下。”邱文平解釋道。
除了講課老師,學(xué)院還為每一位學(xué)員配備助教和班主任。助教主要負責學(xué)習輔導、技術(shù)答疑、技術(shù)指導。主講老師主要負責內容體系和考核體系的設計。班主任相當于一個(gè)項目經(jīng)理,負責銜接學(xué)員從報名到結課的事宜。此外,班主任還有學(xué)員服務(wù)的工作,比如后續的組織學(xué)員互動(dòng)、組織師生見(jiàn)面會(huì )、推薦就業(yè),對學(xué)員進(jìn)行心理輔導,職業(yè)素質(zhì)等。值得注意的是,講師、助教和班主任對學(xué)員的輔導都是一對一的形式。
接近800億的市場(chǎng)該怎么玩?
IT培訓市場(chǎng)一直被資本青睞。鯨媒體梳理了2016年至今IT教育行業(yè)投資、并購事件,據不完全統計,2016年至今,除卻股權置換和未披露金額,IT培訓這一細分領(lǐng)域投融資金額達到近14.45億元。根據IDC數據中心測算,IT從業(yè)人員將在2017年接近2500萬(wàn)人,IT職業(yè)培訓市場(chǎng)的容量也將在2017年接近800億元。

熊平認為,IT教育擁有幾百億元的市場(chǎng)規模,發(fā)展處于初期階段,市場(chǎng)內玩家還都處于早期狀態(tài)。“從業(yè)務(wù)的形態(tài)上看,目前形態(tài)上還是初級的變化,再過(guò)3年、5年之后出現的交易形態(tài),可能會(huì )出現很大的變化。”從資金的參與者、用戶(hù)的參與形式來(lái)說(shuō),有學(xué)習需求者看起來(lái)很踴躍、學(xué)習激情很高,但是在整個(gè)社會(huì )中通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習的人群還是比較少。從經(jīng)營(yíng)規模來(lái)看,所有的參與者經(jīng)營(yíng)規模都還沒(méi)有那么巨大,也就是說(shuō)參與者很多,但是競爭并不激烈。“總體上,玩家們還都在找發(fā)展的方向。”
談及51CTO學(xué)院與其他機構的發(fā)展路徑有何不同,熊平認為,首先,學(xué)院作為一個(gè)聚合資源的平臺,可以挑選社會(huì )上好的老師和課程。其次,學(xué)院以社區起家,擁有1400萬(wàn)注冊用戶(hù),可以打通整個(gè)行業(yè)上下游。最后,學(xué)院主要是為IT人的職業(yè)成長(cháng)搭建一個(gè)完整的生態(tài)模型,除了技能提升,還可以解決社交、找工作以及日常工作中遇到的難題。此外,隨著(zhù)學(xué)員工作經(jīng)驗的積累,他還可以申請成為學(xué)院的老師,反哺平臺。
邱文平向鯨媒體透露,學(xué)院目前的主打人群鎖定為在職IT人,抓住個(gè)人和企業(yè)兩個(gè)市場(chǎng)。據了解,聯(lián)想、中國聯(lián)通、中國郵政、西門(mén)子、一汽大眾等企業(yè)向學(xué)員集體采購過(guò)課程用于職員培訓。其次,目前學(xué)院平臺上匯集18個(gè)大類(lèi)、126個(gè)小類(lèi)的IT培訓課程,包括小眾領(lǐng)域,都不適宜線(xiàn)下開(kāi)班。最后,線(xiàn)下培訓成本過(guò)高,也做不到隨到隨學(xué)、一對一個(gè)性化學(xué)習模式。此外,線(xiàn)上培訓還可以覆蓋到?jīng)]有線(xiàn)下培訓機構的邊遠地區。
邱文平告訴鯨媒體,公司在去年獲得的過(guò)億融資也將用于學(xué)院的教育發(fā)展,深耕在職技術(shù)人群,提高其職業(yè)技能。

(51CTO總裁&CEO熊平)
