中國電商行業(yè)風(fēng)起云涌、群雄角逐,已經(jīng)過(guò)了十年大浪淘沙。
過(guò)去的十年,不斷有人倒下,又不斷有人站起來(lái)。整個(gè)行業(yè)的劇烈變革帶動(dòng)了服務(wù)于這些電商企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司的起起落落,其生態(tài)圈也處在大洗牌時(shí)期,有不少公司已尋其他門(mén)路或者選擇被別的公司收購兼并。但有一家公司一直致力于電商領(lǐng)域,并將電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)生意做得紅紅火火,這個(gè)公司就是派瑞威行。
坐在《互聯(lián)網(wǎng)周刊》記者面前的派瑞威行CEO褚明理當被問(wèn)到從成立到現在這五年來(lái)的生存和成功之道的時(shí)候,顯示出了十足的謙遜:“我們才剛剛開(kāi)始,剛剛活下來(lái)。”
“對于電商每一步的變遷我們都提前半年預知到了”
2008年底,褚明理從當當網(wǎng)離開(kāi),國內電商網(wǎng)站也迎來(lái)了第一波的飛速發(fā)展。
“那時(shí)候電商已經(jīng)按照兩條路線(xiàn)在分化,凡客正炙手可熱,當當也是如日中天,京東才剛剛起步,在那段時(shí)間,一大批網(wǎng)絡(luò )品牌如麥考林、麥包包等占領(lǐng)著(zhù)電商行業(yè)的主角。雖然淘寶已經(jīng)有了相當的規模,但是總體來(lái)說(shuō)電商平臺還是在蓄勢待發(fā)的階段,不見(jiàn)什么大的聲音。”褚明理回憶。
當時(shí),憑借著(zhù)對電商行業(yè)的熟知與理解,褚明理成立了北京派瑞威行廣告有限公司。幾年下來(lái),派瑞威行活了下來(lái),而曾經(jīng)在電商領(lǐng)域各領(lǐng)風(fēng)騷的公司們已然改頭換面。
談到派瑞威行身處這樣巨大的變革,是如何穩固自己的地位并得到了發(fā)展壯大,褚明理想起來(lái)依舊心有余悸:“那時(shí)候我們的客戶(hù)全部是網(wǎng)絡(luò )品牌商,廣告都投的火熱。但現在回想起來(lái),不進(jìn)行客戶(hù)創(chuàng )新的話(huà),我們壓力就會(huì )很大了。”
2011年,依靠多年在電商行業(yè)的實(shí)戰經(jīng)驗和對國內外電商行業(yè)的深刻理解與研究,派瑞威行果斷做出了行業(yè)會(huì )發(fā)生大洗牌的判斷。2012年,盡管平臺電商還處在蟄伏和布局階段,但公司的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)方向已經(jīng)發(fā)生改變,全部放在當時(shí)投放量尚小的平臺商。對形勢的精準預判與提前布局不但使得派瑞威行跟上了行業(yè)發(fā)展的趨勢,還保持著(zhù)每年兩三倍的銷(xiāo)售額增長(cháng)。
“我們對這個(gè)行業(yè)很冷靜的在觀(guān)察,對于電商每一步的變遷我們都提前半年預知到了、看到了,并不按照意氣,而是根據變遷在布局。首先因為這點(diǎn)我們才生存下來(lái)。”而這個(gè)生意在最初卻并不那么好做,“任何生意在剛開(kāi)始做的時(shí)候都沒(méi)有利潤,量也很小,但是我們去賭了一下,去布局、去構建那些應該的點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),這也是我們生存的核心優(yōu)勢。”
現在,平臺電商已經(jīng)成為了發(fā)展的主力,天貓、京東、騰訊電商(含易迅)三大巨頭鼎立,而以圖書(shū)起家的當當網(wǎng)也開(kāi)始向平臺化轉型,唯品會(huì )和聚美優(yōu)品亦來(lái)勢洶洶,形成一股不可小覷的陣營(yíng)。
談到這背后的原因,褚明理表示:“實(shí)際上要看業(yè)態(tài)背后的商業(yè)模式特征是什么樣,平臺可以做得很大,但網(wǎng)絡(luò )品牌不可能。網(wǎng)絡(luò )品牌并不是按照品牌商的套路,而是互聯(lián)網(wǎng)的方式,天花板低,增長(cháng)靠營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng),缺乏長(cháng)期定位,隨著(zhù)品牌競爭加劇,只能開(kāi)展價(jià)格戰,再加上媒體成本上升,難以持續。這時(shí)候平臺就崛起了。”
十年電商沉浮路 五年磨礪期有成
“派瑞威行就像客戶(hù)的基金經(jīng)理”
數字廣告從最初的簡(jiǎn)單投放發(fā)展到精準營(yíng)銷(xiāo),給廣告主帶來(lái)了更精準的工具和更高效的營(yíng)銷(xiāo)方式,從去年開(kāi)始,當整個(gè)行業(yè)都在談?wù)揇SP、DMP、程序化購買(mǎi)等名詞,并投入到打造自己的各種技術(shù)平臺的時(shí)候,并沒(méi)有“順應潮流”的派瑞威行無(wú)疑顯得像一個(gè)異類(lèi)。
“在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)公司中,這的確是很難想象的。你知道當年,我們頂著(zhù)多少的壓力不做DSP嗎?還好我們挺過(guò)來(lái)了。” 褚明理坦言。
這其中最大的原因,是因為一做技術(shù),競爭對手就發(fā)生了變化,派瑞威行挑戰的對手將是百度、騰訊和阿里。現在可以看到,做DSP的公司盡管拿到幾千萬(wàn)投資,但壓力很大,因為他們是在和巨頭競爭。褚明理對自己的優(yōu)劣勢看得很清楚:公司核心團隊不是技術(shù),競爭并無(wú)優(yōu)勢,所以不做。
談話(huà)中,褚明理一再強調自己的定位是營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)公司,互聯(lián)網(wǎng)的趨勢和機遇在哪里,最好的營(yíng)銷(xiāo)方式在哪里,派瑞威行就在哪里。“公司成長(cháng)過(guò)程經(jīng)歷過(guò)很多誘惑,行業(yè)確實(shí)很浮躁,在誘惑和挑戰下如何平衡,把握自己的機遇,是需要好好思考的問(wèn)題。”
事實(shí)證明,派瑞威行的選擇是正確的。派瑞威行判斷,目前精準營(yíng)銷(xiāo)的核心主力集中在百度、淘寶、騰訊、360上,巨頭媒體的精準產(chǎn)品擁有天然優(yōu)勢,這四家企業(yè)將會(huì )在未來(lái)主導中國精準營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。而派瑞威行去年取得的銷(xiāo)售額的飛躍式發(fā)展也得益于看準了這個(gè)方向。
“派瑞威行就像客戶(hù)的基金經(jīng)理。”褚明理這樣形容派瑞威行的作用。通過(guò)服務(wù)和一些技術(shù)工具,派瑞威行幫助客戶(hù)有效利用國內優(yōu)秀的精準產(chǎn)品,提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效率。在這個(gè)過(guò)程中,派瑞威行儲備了對精準行業(yè)的理解和認知,實(shí)現了從簡(jiǎn)單媒體代理向互聯(lián)網(wǎng)全渠道的跨越式發(fā)展,成為了一家基于技術(shù)和服務(wù)、整合整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)渠道的服務(wù)商。
這樣的戰略的另一個(gè)好處是“快”。行業(yè)變遷太快,派瑞威行的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定其可以及時(shí)判斷行業(yè)機會(huì )在哪里,并根據市場(chǎng)變化調整自己的服務(wù)方向。這種方式也讓派瑞威行站在更加中立和公正的位置看待互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、流量的變遷——什么平臺好用我就選擇什么,這樣能夠以最低的成本,幫助客戶(hù)找到最適合的、性?xún)r(jià)比最高的營(yíng)銷(xiāo)方式。
做互聯(lián)網(wǎng)流量的生意
回首走過(guò)的這五年電商服務(wù)之路,通過(guò)對流量和用戶(hù)需求的理解,通過(guò)對基于流量怎么把效果玩好的理解,目前派瑞威行在流量生意這塊已經(jīng)小有成就,成為了電子商務(wù)時(shí)代互動(dòng)整合營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的絕對領(lǐng)導者。
面對即將到來(lái)的又一個(gè)十年,派瑞威行又將奔向何方?
“我也成天思考營(yíng)銷(xiāo)公司發(fā)展的機遇究竟是什么。”褚明理表示,“過(guò)去不做DSP,但并不代表我們就不做了,因為服務(wù)的生意畢竟有天花板,今年我們的技術(shù)儲備速度快了很多。”
未來(lái)派瑞威行發(fā)展的重心,無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)領(lǐng)域。另一個(gè)重要的方向是商務(wù)電子化,商務(wù)電子化比電子商務(wù)范圍更加廣泛。未來(lái)所有傳統企業(yè)都會(huì )商務(wù)電子化。電子商務(wù)不僅是簡(jiǎn)單買(mǎi)賣(mài)商品,而是需要從用戶(hù)流量、品牌建設等各個(gè)方面幫傳統企業(yè)做生意。
未來(lái),派瑞威行的定位還是做互聯(lián)網(wǎng)流量的生意,不僅是PC 端流量的販賣(mài)加整合,還有移動(dòng)端。同時(shí),派瑞威行還有更大的野心:“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代機會(huì )分散,我們想要制造流量,思考用什么樣的需求去吸引客戶(hù)。”
可以肯定的是,只要踏實(shí)的做好自己的每一塊的長(cháng)項,深耕自己的優(yōu)勢領(lǐng)域,派瑞威行就能慢慢成長(cháng);只要找準位置,看清行業(yè)變遷,派瑞威行就能在電商行業(yè)始終能有自己的一席之地。未來(lái)十年,或許將帶來(lái)更多的驚喜與回報。