近期,全國首家以互聯(lián)網(wǎng)大型零售商為主發(fā)起人的金融機構蘇寧消費金融與天潤融通達成合作,借助天潤融通的全周期客戶(hù)聯(lián)絡(luò )綜合解決方案,滿(mǎn)足多渠道溝通,個(gè)性化接待的客戶(hù)聯(lián)絡(luò )服務(wù)需求,以服務(wù)效率與滿(mǎn)意度升級為抓手,不斷促進(jìn)場(chǎng)景業(yè)務(wù)持續做大做強。

作為全國首家以互聯(lián)網(wǎng)大型零售商為主發(fā)起人的金融機構,蘇寧消費金融依托蘇寧生態(tài)圈海量的智慧零售資源優(yōu)勢,緊扣科技金融、場(chǎng)景金融、普惠金融實(shí)踐,始終為提升居民生活品質(zhì)、拉動(dòng)消費增長(cháng)而不懈努力。此次雙方合作,依托天潤融通客戶(hù)全周期綜合解決方案,將加強對客戶(hù)需求的洞察,持續助力蘇寧消費金融以場(chǎng)景化發(fā)展為特色,不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù),打造陪伴客戶(hù)“全生命周期”的數字化、智能化消費金融服務(wù)平臺。
隨著(zhù)科技發(fā)展持續創(chuàng )新,金融與科技不斷融合,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺加速落地,用戶(hù)的互動(dòng)習慣發(fā)展巨大改變,金融行業(yè)的業(yè)務(wù)渠道線(xiàn)上化也已成為大勢所趨。天潤融通也將憑借豐富的業(yè)務(wù)落地經(jīng)驗,幫助更多金融業(yè)企業(yè)整合全渠道客戶(hù)數據,提升服務(wù)效率,創(chuàng )造更極致的客戶(hù)體驗,助力智慧金融的服務(wù)升級,共贏(yíng)數字化新時(shí)代。