亞特龍取得質(zhì)量管理體系認證機構肯定的背后,是一直堅定不移地致力于推進(jìn)構建和測試產(chǎn)品所涉及的流程、滿(mǎn)足客戶(hù)的需求、與合作伙伴保持穩固的關(guān)系,以及始終遵守適用于整個(gè)組織的嚴格質(zhì)量保證標準,即七項質(zhì)量管理原則(QMP),以確保盡可能提供最高質(zhì)量的解決方案并不斷改進(jìn),亞特龍對質(zhì)量保證的承諾充分體現在ISO9001:2015 質(zhì)量管理體系認證中。

01以客戶(hù)為中心
推動(dòng)最為可靠的高質(zhì)量解決方案的計劃目標,不僅為了滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,還力爭超越客戶(hù)預期。我們始終秉承以客戶(hù)為中心,為了給客戶(hù)提供高質(zhì)量且性能完美的解決方案及最佳的體驗,每次與客戶(hù)的交流,無(wú)論多么小的需求,都被視為通過(guò)了解客戶(hù)當前需求來(lái)提供價(jià)值,并幫助他們定義未來(lái)需求的機會(huì )。從客戶(hù)打開(kāi)產(chǎn)品包裝的那一刻,直到部署乃至走向持續部署。
02領(lǐng)導作用
如果沒(méi)有公司最高領(lǐng)導層的支持,質(zhì)量保證計劃就不會(huì )成功。在亞特龍,我們的執行管理層一直在不斷地加強對質(zhì)量管理原則應用下的聯(lián)合機構的監管,定期審查,并建立以“質(zhì)量為本”的核心質(zhì)量文化發(fā)展觀(guān)。同時(shí),致力打造質(zhì)量人才隊伍,為公司高質(zhì)量發(fā)展持續賦能。
03全員參與
質(zhì)量保證是公司每一位成員的責任。作為公司的質(zhì)量管理團隊,必須定期與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和軟件/固件團隊開(kāi)會(huì ),以確保清楚地了解我們正在構建的產(chǎn)品、我們?yōu)槭裁匆獦嫿ㄋ鼈円约霸撊绾问褂茫夹g(shù)支持團隊負責傳達客戶(hù)報告的所有問(wèn)題,以便我們可以立即解決這些問(wèn)題。
04過(guò)程方法
這一管理原則適用于將我們的產(chǎn)品推向市場(chǎng)的所有流程。為給客戶(hù)提供最佳的產(chǎn)品體驗,我們有必要時(shí)刻遵循過(guò)程管理方法并記錄下來(lái)保持警惕。包括定義和執行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作流程的所有內容;硬件、固件和軟件測試;審查供應商以確保其按照我們的質(zhì)量標準執行等。
05持續關(guān)注改進(jìn)
可以說(shuō),所有的管理原則都需要持續改進(jìn)。但是,意識到持續改進(jìn)本身就是一項原則也很重要。為提供更為卓越的技術(shù)和客戶(hù)體驗,我們一直秉持學(xué)習型企業(yè)文化 ,用行動(dòng)來(lái)微調我們的運營(yíng)工作并在需要的領(lǐng)域擴展我們的專(zhuān)業(yè)知識。
06循證決策
質(zhì)量保證的良好決策基于數據,而非憑直覺(jué)。該原則強制要求收集和評估支持為什么應該開(kāi)發(fā)及為什么不應該開(kāi)發(fā)某些產(chǎn)品的數據,并說(shuō)明需要如何測試。做出這些決定涉及多次不同的觀(guān)點(diǎn)討論、不斷變化的目標,因此我們在達成決議時(shí)需要以客觀(guān)數據指導我們完成這個(gè)過(guò)程。
07關(guān)系管理
關(guān)系管理在各項原則中都發(fā)揮著(zhù)作用,但是關(guān)系管理需要單獨調用,涉及技術(shù)開(kāi)發(fā)的數量。為了確保實(shí)現我們的最終目標--提供高質(zhì)量的解決方案和最佳的客戶(hù)體驗,我們需要在公司內部以及與我們的合作伙伴、供應商和客戶(hù)之間建立和培養牢固的生態(tài)共存關(guān)系。
未來(lái),我們仍將始終遵守適用于整個(gè)組織的嚴格質(zhì)量保證標準,為提供最高質(zhì)量的解決方案而不斷改進(jìn)。
南京南方電訊有限公司作為ATLONA(亞特龍)的中國區授權總代理,展開(kāi)亞特龍中國區業(yè)務(wù)。南方電訊攜手ATLONA,發(fā)揮其信號處理及智能控制的技術(shù)優(yōu)勢,在統一協(xié)作解決方案中定制集成更多智能化元素,以提升會(huì )議室多媒體系統的整體性及更貼近客戶(hù)需求的視頻體驗感。南方電訊旨在為中國區客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的音視頻通信協(xié)作融合解決方案服務(wù)。
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