2021年9月27日–9月29日,第30屆中國國際信息通信展覽會(huì )在北京國家會(huì )議中心盛大開(kāi)幕。中國國際信息通信展覽會(huì )(PT展)行走于信息通信(ICT)產(chǎn)業(yè)最前端,由工業(yè)和信息化部主辦,是泛ICT行業(yè)最具影響力的盛會(huì )、5G發(fā)布的主戰場(chǎng)。也被譽(yù)為中國乃至全球“ICT市場(chǎng)的創(chuàng )新基地和風(fēng)向標”。優(yōu)音通信此次帶著(zhù)自主研發(fā)的新品SCRM及云客服登臺亮相,與眾多科技企業(yè)一起共聚盛會(huì ),探索新一代信息通信技術(shù)與社會(huì )各領(lǐng)域的深度融合,體驗未來(lái)世界的生活方式。

SCRM初次亮相,助力企業(yè)降本增效
PT展見(jiàn)證了中國信息通信業(yè)的變遷,也見(jiàn)證著(zhù)優(yōu)音通信的成長(cháng),此次優(yōu)音通信帶著(zhù)SCRM初次亮相,引發(fā)了不少參展觀(guān)眾駐足咨詢(xún)。SCRM以企業(yè)微信為陣地,聚合私域流量,連接引流獲客、流量分發(fā)、轉化裂變等業(yè)務(wù)環(huán)節實(shí)現閉環(huán)管理,為各企業(yè)提供私域流量營(yíng)銷(xiāo)解決方案,助力企業(yè)降本增效,實(shí)現銷(xiāo)售增長(cháng)。

云客服重大升級,為企業(yè)賦能
除SCRM外,優(yōu)音通信另一個(gè)產(chǎn)品“云客服”也備受關(guān)注,據悉,此次云客服的重大升級,將著(zhù)重解決企業(yè)客服效率低、企業(yè)投入高等問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化客服工作模塊,努力達成“業(yè)務(wù)在線(xiàn)化、追蹤在線(xiàn)化、數據在線(xiàn)化”的工作效果,同時(shí)為新型企業(yè)量身打造更貼合企業(yè)發(fā)展的綜合服務(wù)管理系統,協(xié)助企業(yè)提升客戶(hù)服務(wù)效率,商機轉化效率。

面對企業(yè)日趨多元化的通信服務(wù)需求,優(yōu)音通信始終秉承“產(chǎn)品有效、品牌立場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)深度”的創(chuàng )新精神,堅持“以客戶(hù)需求為導向,以用戶(hù)體驗為核心”的理念,不斷賦能千行百業(yè),與眾多優(yōu)質(zhì)企業(yè)共同推動(dòng)行業(yè)創(chuàng )新發(fā)展,互聯(lián)互通,實(shí)現共贏(yíng)。未來(lái),優(yōu)音通信也將繼續努力,不忘初心,幫助企業(yè)高效服務(wù)好每一位客戶(hù),抓住每一次商機。