不論是小到能被塞進(jìn)衣服兜里的手機、室外的移動(dòng)信號塔，還是隱藏在寫(xiě)字樓里的小型蜂窩，不管你能否在生活中找到這些產(chǎn)品的身影，它們的設計都是電信行業(yè)不可或缺的一部分。隨著(zhù)新技術(shù)的發(fā)展，5G的到來(lái)再一次給工業(yè)設計出了個(gè)難題，為此，我們邀請到了愛(ài)立信的兩位頂尖設計師——Nan Shen和Mrten Skoger，他們將在本文中為我們講述這個(gè)通過(guò)設計創(chuàng )造美麗與奇跡的歷程。
設計經(jīng)理Mrten Skoger在1998年畢業(yè)來(lái)到愛(ài)立信工作了一段時(shí)間后，又于2015年期間重新加入了設計團隊，他經(jīng)歷了愛(ài)立信發(fā)展歷程中兩段截然不同的時(shí)代。
高級工業(yè)設計師Nan Shen畢業(yè)于2013年，并于2015年加入了愛(ài)立信。Nan Shen說(shuō)，“發(fā)生改變的除了愛(ài)立信，還有整個(gè)數字世界。1998年看似已經(jīng)是一個(gè)十分遙遠的年代，但如今5G已在全球切實(shí)地推廣，可見(jiàn)過(guò)去我在愛(ài)立信的六年同樣具有重要的意義”。
Nan Shen說(shuō)：
“我覺(jué)得自己十分幸運在加入愛(ài)立信之初就見(jiàn)證了5G的發(fā)布，從而能夠親身經(jīng)歷5G發(fā)展進(jìn)程中的每一個(gè)腳步。我清楚地記得，當我們展示出第一個(gè)5G產(chǎn)品機械原型時(shí)，每個(gè)人都被它的尺寸給嚇到了。而現在，經(jīng)過(guò)大量努力，我們已經(jīng)將它的尺寸縮小至7升。如今，我們正在實(shí)現我們的追求——那就是讓5G部署變得簡(jiǎn)單。”
從瑞典到北京 從實(shí)現到超越
“第二個(gè)大變化來(lái)自于5G，我們需要將數量不少的設備移到街道上，這讓我們有了新的利益相關(guān)者，比如市政建設委員會(huì )、業(yè)主以及街上的行人。我們要把產(chǎn)品需要融入到環(huán)境中，因此其設計必須小巧簡(jiǎn)潔、不顯眼，否則我們可能連部署許可都拿不到。”
設計師必須著(zhù)眼于客戶(hù)的需求。而對于運營(yíng)商而言，場(chǎng)地租賃的高成本是一個(gè)很大的障礙，所以輕薄小巧的產(chǎn)品可以兼顧到成本和環(huán)境并與客戶(hù)建立起牢固的關(guān)系。
負責AIR 4435設計流程的Nan Shen講述：“我們不僅要設計產(chǎn)品外觀(guān)，還需要優(yōu)化產(chǎn)品的使用，并設計高效的部署流程。最大的挑戰在于確定客戶(hù)的痛點(diǎn)并找到解決方案。在設計AIR 4435時(shí)，我們在手柄上花了很多時(shí)間，因為產(chǎn)品只有7千克重，但我們需要在這個(gè)極小的產(chǎn)品上找到空間。經(jīng)過(guò)大量的研究，我們在產(chǎn)品的一角增加了升降功能，這不但提高了性能，也清晰地標明了安裝方向。”
超越實(shí)際設計需求的愛(ài)立信無(wú)線(xiàn)系統設備，已連續三年獲得了著(zhù)名紅點(diǎn)設計獎，包括2021年的AIR 4435。這說(shuō)明這項技術(shù)不但功能出色，而且外觀(guān)也十分漂亮。
Mrten表示：“作為一名工業(yè)設計師，我們的主要目標是讓產(chǎn)品不被看到，這有點(diǎn)像一個(gè)悖論。我很高興看到了解我們工作的業(yè)內人士將紅點(diǎn)獎頒發(fā)給我們。這真的需要整個(gè)團隊的努力。從希斯塔(位于瑞典斯德哥爾摩）到北京，很多人參與了這項工作，他們有的為我們鋪路、有的在后臺工作，它是整個(gè)團隊努力的成果。”
將品牌融入設計 讓設計提升品牌
AIR 4435是正在從宏觀(guān)遠程部署區域向街道和肉眼層面發(fā)展的一系列產(chǎn)品之一。這個(gè)套件必須兼備密集、小巧并且可以隨時(shí)裝入更大的系統的特性，使客戶(hù)可以根據自己的需要隱藏或集成無(wú)線(xiàn)系統。Mrten表示：“這是一款極具代表性的愛(ài)立信產(chǎn)品。”
愛(ài)立信曾為消費者設計手機，而今，它又以融入城市環(huán)境的5G設備出現在公眾面前，而這些產(chǎn)品的設計有很強的營(yíng)銷(xiāo)元素并影響長(cháng)期客戶(hù)合作關(guān)系，所以其設計必須顯示技術(shù)的領(lǐng)先性和出色的品質(zhì)。
Nan Shen表示：“工業(yè)設計是一種相當特殊的競爭力。不同于工程，它更側重于形式、功能、物理人體工程學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌發(fā)展、可持續發(fā)展和銷(xiāo)售等將技術(shù)和商業(yè)聯(lián)系在一起的人為因素。”
下一步是研究創(chuàng )新方法，將設計方案與新技術(shù)相結合，不斷提高愛(ài)立信產(chǎn)品的實(shí)用性，幫助客戶(hù)更容易、更高效地構建5G。
Mrten表示：“我們仍在不斷提高產(chǎn)品性能并為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，我認為這會(huì )是一段十分精彩的經(jīng)歷。”
