“云視頻”“遠程視頻”等通訊工具是企業(yè)信息化建設的基礎單位。傳統金融大企業(yè)在90年代初期即建立專(zhuān)業(yè)視頻會(huì )議系統,但因技術(shù)更迭,無(wú)法實(shí)現“人機交互、智能輔助、空間聯(lián)動(dòng)”的智能會(huì )議場(chǎng)景、無(wú)法支持時(shí)下的H.265、4K、圖像跟蹤及AI應用,卻也棄之可惜。面對技術(shù)井噴式變革帶來(lái)的新場(chǎng)景應用,金融大企業(yè)一如既往希望享受到技術(shù)更迭賦予的業(yè)務(wù)升級。但他們也更難選擇:突破傳統視頻會(huì )議架構的封閉性、大量資產(chǎn)設備冗余,所有會(huì )議室資源難以統一管控、全場(chǎng)景聯(lián)動(dòng)等挑戰。

基于金融大企業(yè)在視頻會(huì )議系統重塑過(guò)程中面臨的困難,華為聯(lián)合生態(tài)合作伙伴南京普天,推出全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案。面向本地會(huì )議室、虛擬會(huì )議室、移動(dòng)空間等辦公協(xié)作的全場(chǎng)景,基于業(yè)務(wù)需要,對物理空間、設備、協(xié)作流程進(jìn)行統一管控。“全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案”基于統一理念,打造“一朵云”,實(shí)現所有資源在同一朵云中互通,打破專(zhuān)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)應用的屏障;打造“一個(gè)門(mén)戶(hù)”統一資源管理和使用入口,聯(lián)動(dòng)線(xiàn)下線(xiàn)上資源,降低管理與運維的難度;打造“一套流程”,支持業(yè)務(wù)系統快速集成,真正賦能業(yè)務(wù)增長(cháng)。

全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案架構圖
“睿致統一協(xié)作平臺”與“華為智能協(xié)作平臺”是全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案的兩大核心。以南京普天睿致統一協(xié)作平臺為綜合管理應用系統,面向會(huì )議的業(yè)務(wù)流程管理,面向會(huì )議室及設備資源的管控,簡(jiǎn)化管理和控制,提升會(huì )議及協(xié)作效率。以華為智能協(xié)作平臺(“平臺+端”)為核心協(xié)作系統,發(fā)揮華為在音視頻領(lǐng)域的深厚積累,以云、聯(lián)接、AI等新ICT技術(shù)積淀,為企業(yè)提供云時(shí)代的生產(chǎn)力工具。華為智能協(xié)作平臺與南京普天睿致統一協(xié)作平臺具備良好的兼容性,兩個(gè)平臺的無(wú)縫兼容,將華為、南普雙方在技術(shù)、產(chǎn)品上的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,也真正克服了金融大企業(yè)在信息化升級過(guò)程中面臨的統一管控等困難,覆蓋到企業(yè)“行政會(huì )議、培訓會(huì )議、遠程面試”以及諸如“遠程面簽、廳堂營(yíng)銷(xiāo)”等行業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。
華為智能協(xié)作平臺
華為智能協(xié)作平臺符合信息技術(shù)應用創(chuàng )新要求,以鯤鵬+昇騰核心科技,構建全新計算架構,提升智能協(xié)作的性能與體驗。通過(guò)打造高端會(huì )商、專(zhuān)業(yè)會(huì )議室、移動(dòng)協(xié)同、個(gè)人辦公等各場(chǎng)景終端,發(fā)揮華為在音視頻領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)優(yōu)勢,融入AI算法,讓本地會(huì )議與遠程會(huì )議應用更豐富,使用更便捷。
CloudLink RoomPresence系列多功能智真通過(guò)貫穿式設計,打造沉浸式視覺(jué)體驗;一體化設計、隱藏式布線(xiàn),提升會(huì )議室形象。CloudLink Box系列新一代智能終端,支持4K視訊群組功能;企業(yè)智慧屏,成為智慧辦公和數字職場(chǎng)時(shí)代新生產(chǎn)力工具。
“語(yǔ)音人機交互、實(shí)時(shí)簽到、電子名牌、智能導播、會(huì )議紀錄、字幕翻譯”等智能應用大大提升了會(huì )議業(yè)務(wù)體驗。且全設備、全系統、全業(yè)務(wù)均采用創(chuàng )新品牌,端到端可靠。

南京普天睿致統一協(xié)作平臺
睿致統一協(xié)作平臺構建了一個(gè)全系統的資源調度與會(huì )議管理應用中臺,打造統一的門(mén)戶(hù)入口,并實(shí)現“門(mén)戶(hù)登錄-會(huì )議預約-會(huì )議通知-會(huì )議簽到-終端入會(huì )-會(huì )議控制-會(huì )議統計”全流程管控。提供WEB和移動(dòng)端入口,管理員在工位即可通過(guò)PC瀏覽器,進(jìn)行大會(huì )運維保障。員工也可以通過(guò)手機APP隨時(shí)隨地輕松預約會(huì )議、加入會(huì )議。平臺提供會(huì )場(chǎng)智能化自助服務(wù)、會(huì )議室智能應用集成、會(huì )議數據可視化呈現、系統和設備集中監控。
睿致統一協(xié)作平臺通過(guò)對單一系統或異構系統及流程統一管控,保護用戶(hù)投資;通過(guò)會(huì )議指引、空間感知、中控聯(lián)動(dòng)等功能,提升使用體驗;通過(guò)與企業(yè)SSO等組織賬戶(hù)同步,打造用戶(hù)統一potal;通過(guò)SDK包敏捷開(kāi)發(fā),真正賦能客戶(hù)業(yè)務(wù)。

全場(chǎng)景智能協(xié)同解決方案四大優(yōu)勢:
系統先進(jìn)可靠
全設備、全系統、全業(yè)務(wù)均采用創(chuàng )新品牌。融入H.265\4K\數據協(xié)作\AI應用等技術(shù),且與原系統兼容。
體驗全面升級
全面升級管理與使用體驗。通過(guò)全局的資源管理調度、設備管理(支持異構)、全流程全生命周期的管理降低運維難度;立足華為強大的AI算力和算法能力,將音識別技術(shù)應用于人機交互,將視頻識別圖像處理技術(shù)應用于會(huì )議,全面提升會(huì )議體驗。
資源智能化聯(lián)動(dòng)
本地會(huì )議室、虛擬會(huì )議室、門(mén)前屏等線(xiàn)上線(xiàn)下設備不在是獨立的系統,通過(guò)智能中控即可實(shí)現統一管控、數據聯(lián)動(dòng)。門(mén)前指引屏,可以實(shí)現會(huì )議信息推送顯示;支持掃碼及人臉簽到;通過(guò)中控,實(shí)現會(huì )議場(chǎng)景自動(dòng)切換;通過(guò)空間感知,實(shí)現會(huì )議室資源自動(dòng)釋放。
開(kāi)放的生態(tài)賦能
聚焦業(yè)務(wù)應用,對接業(yè)務(wù)流,提升業(yè)務(wù)協(xié)作的效率。系統提供接口,能很好的與企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)系統進(jìn)行對接。提供多種入口讓用戶(hù)選擇,如WEB、微信、APP和H5嵌入。支持將音視頻SDK嵌入到企業(yè)移動(dòng)辦公APP里面,提升音視頻協(xié)作能力,更好地服務(wù)業(yè)務(wù)。目前,已成功實(shí)現某證券與OA系統、HR系統、無(wú)紙化辦公等對接;某銀行與OA系統對接;某農村商業(yè)銀行與銀行業(yè)務(wù)系統對接,實(shí)現VTM應用開(kāi)放原生的云端管API/SDK;提供全局的移動(dòng)端FSDK;便捷的業(yè)務(wù)集成,助力企業(yè)數字化轉型。
當前,該全場(chǎng)景智能協(xié)作解決方案已成功應用于北京、深圳、武漢、浙江等各地金融大客戶(hù)中。其中,在深圳某大型金融企業(yè)內,視頻會(huì )議系統在助力企業(yè)新一輪戰略落地中發(fā)揮著(zhù)重要作用。當前,該金融大客戶(hù)系統由1萬(wàn)+硬終端、軟終端、復雜的核心后臺(異構視訊平臺+電子預定系統+電子管理系統+智能呼叫+智顯)、多業(yè)務(wù)融合構成全球最大規模的云視頻應用。除了滿(mǎn)足日常視頻通訊需求外,覆蓋交易、審計、信貸等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景。整個(gè)系統實(shí)現了標準化,智能化,統一化,簡(jiǎn)單化,為該客戶(hù)每年節省18億左右。
未來(lái),華為將持續攜手合作伙伴,共同助力金融行業(yè)加速自身數字化轉型、推進(jìn)智能升級,共赴高質(zhì)量發(fā)展的創(chuàng )新之路。