
本次會(huì )議將以“5G時(shí)代共筑企業(yè)通信云生態(tài)”為主題,圍繞企業(yè)通信、呼叫中心、下一代通信架構等內容為話(huà)題,展示各種各樣的前沿技術(shù),繼續推動(dòng)ICT產(chǎn)業(yè)發(fā)展,及時(shí)反映產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新動(dòng)向。七星藍圖將在本次展會(huì )上向與會(huì )者重點(diǎn)展示智能云平臺解決方案,包含智能外呼和坐席輔助系統解決方案,同時(shí)與參會(huì )者一起討論日常客戶(hù)中心所需的各種管理系統的應用等。
大會(huì )自2001年成功舉辦以來(lái),每年舉辦一屆,至今已舉辦了20屆,成為亞太地區最大規模的呼叫中心及企業(yè)通信領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)盛會(huì ),每一屆均匯集了來(lái)自全亞洲乃至世界范圍內的ICT業(yè)內權威專(zhuān)家學(xué)者、商家、廠(chǎng)商和來(lái)自各垂直行業(yè)最終用戶(hù),專(zhuān)業(yè)觀(guān)眾人數累計超過(guò)15萬(wàn)人次,是ICT行業(yè)內不容錯過(guò)的專(zhuān)業(yè)型盛會(huì )。
北京七星藍圖科技有限公司(Beijing 7Runto Technology Co.,Ltd)是一家專(zhuān)業(yè)從事呼叫中心行業(yè)軟件開(kāi)發(fā)及外包服務(wù)的提供商,擁有全國外包呼叫中心資質(zhì)牌照及多項軟件的產(chǎn)品著(zhù)作權。七星藍圖致力于用創(chuàng )新的技術(shù)為呼叫中心提供整體解決方案,實(shí)現業(yè)務(wù)和管理流程精細化,改善和提升運營(yíng)管理體系,幫助客戶(hù)降低運營(yíng)成本,并增強核心競爭力。
七星藍圖秉承一貫的“符合國際標準的專(zhuān)業(yè)服務(wù)”,憑借資深的管理團隊、先進(jìn)的技術(shù)平臺、深厚的行業(yè)背景及專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)能力,向客戶(hù)提供呼叫中心智能云平臺、全媒體客服系統、運營(yíng)管理系統、坐席應用軟件、運營(yíng)外包、系統集成等一體化解決方案。
七星藍圖的服務(wù)理念:
◇專(zhuān)業(yè)化◇
十余年行業(yè)經(jīng)驗,多元化客戶(hù)案例!
◇定制化◇
開(kāi)放性數據接口,模塊化產(chǎn)品結構!
◇差異化◇
專(zhuān)家級顧問(wèn)咨詢(xún),一站式服務(wù)體驗!
◇價(jià)值化◇
精準的數據分析,顯著(zhù)的價(jià)值提升!
七星藍圖的管理團隊和技術(shù)人員均具備多年的呼叫中心行業(yè)從業(yè)背景,擁有眾多呼叫中心建設及運營(yíng)的實(shí)戰經(jīng)驗,成功案例涉及電信、金融、保險、汽車(chē)、互聯(lián)網(wǎng)、電力能源、物流、零售、制造業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域,為上百個(gè)客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)的專(zhuān)業(yè)服務(wù),在行業(yè)中樹(shù)立了良好的口碑及品牌形象。
