會(huì )議，是政府機關(guān)、企事業(yè)單位選擇最多的溝通方式。通過(guò)會(huì )議可以上傳下達，可以部署中心工作，可以進(jìn)行商務(wù)洽談。但真實(shí)情況往往是會(huì )后即忘，無(wú)據可查，落實(shí)打折扣。

　　造成會(huì )議淪為“形式主義”最重要的一項原因就是信息的丟失。傳統會(huì )議，與會(huì )人員只能通過(guò)現場(chǎng)筆記或者調聽(tīng)會(huì )議錄音以手動(dòng)錄入的方式將與會(huì )議內容記錄下來(lái)，一但走神就會(huì )造成內容獲取的缺失，且無(wú)法追溯。

　　語(yǔ)音識別等人工智能技術(shù)的出現，從根本上了解決這一問(wèn)題。

　　靈云智會(huì )是一款面向政府報告、內部討論會(huì )、商業(yè)洽談、學(xué)術(shù)交流等各種會(huì )議場(chǎng)景設計的智能化會(huì )議管理系統。該系統以語(yǔ)音識別技術(shù)為核心，結合機器翻譯、語(yǔ)義理解等多種人工智能技術(shù)，提供多角色分離、會(huì )議語(yǔ)音識別、文本翻譯、語(yǔ)音播報、錄音轉寫(xiě)等多種特色功能，為工作人員在會(huì )議過(guò)程中提供智能化幫助。

　　靈云智會(huì )采用最新一代基于深層神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的語(yǔ)音識別技術(shù)，通過(guò)先進(jìn)的聲學(xué)模型和語(yǔ)言模型訓練方法，語(yǔ)音識別率處于國際領(lǐng)先水平，中文普通話(huà)識別準確率高達98%。

　　考慮到不同地域的方言和少數民族環(huán)境，靈云智會(huì )同時(shí)支持包括四川話(huà)、上海話(huà)、閩南語(yǔ)、粵語(yǔ)等方言，維吾爾語(yǔ)、藏語(yǔ)、壯語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)少少數民族語(yǔ)在內的27種方言語(yǔ)種識別，并且對不同方言語(yǔ)種的發(fā)音習慣和特有詞匯都進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)訓練，識別率更高。

　　“更實(shí)用的是，我們還可以通過(guò)會(huì )前導入與會(huì )議相關(guān)的文字材料——人名、地名、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)等，自動(dòng)替換發(fā)言人提及的我市、我縣、x局長(cháng)等詞匯。語(yǔ)氣詞優(yōu)化、敏感詞屏蔽也是我們的常用功能。”某西南地區政府秘書(shū)處向我們分享經(jīng)驗，“除了實(shí)時(shí)轉錄和識別準確率，這套系統還可以實(shí)現角色分離，準確輸出說(shuō)話(huà)人角色或座簽信息。”

　　靈云智會(huì )同時(shí)支持會(huì )議內容自動(dòng)錄音以及會(huì )議紀要音字對照考察，方便會(huì )后進(jìn)行會(huì )議內容再確認。

　　此外，靈云語(yǔ)音識別技術(shù)還支持離線(xiàn)錄音轉寫(xiě)功能，外出參會(huì )獲取的現場(chǎng)錄音，可直接在靈云智會(huì )系統中轉寫(xiě)為文檔。

　　針對政府會(huì )議、企業(yè)高層會(huì )議對保密性的需求，靈云智會(huì )系統完全采用私有云形式進(jìn)行部署，并提供完整的軟硬件環(huán)境。用戶(hù)數據信息直接保存在企業(yè)內部服務(wù)器上，外界無(wú)法收集和查看，確保數據信息的保密安全性。

　　目前，靈云會(huì )議系統已在多地政府和企事業(yè)單位部署，助力構建高效多維的智能化會(huì )議管理平臺。未來(lái)，將陸續開(kāi)放更多方言、語(yǔ)種識別能力，為更多地方智能化支撐。