當前，全球疫情形勢依然嚴峻，已經(jīng)對大部分企業(yè)的供應鏈、業(yè)務(wù)拓展產(chǎn)生了較大影響，企業(yè)面臨成本上升，遠程協(xié)同辦公困難等諸多問(wèn)題。而企業(yè)業(yè)務(wù)連續性已經(jīng)成為生存的關(guān)鍵，尤其是對于中小企業(yè)而言，今后將更加依賴(lài)數字化技術(shù)以實(shí)現業(yè)務(wù)轉型和可持續性發(fā)展。

　　今年7月份，思科公布了《2020 亞太區中小企業(yè)全數字化成熟度報告》，這是思科連續第二年針對亞太地區14個(gè)主要市場(chǎng)的1,424家中小企業(yè)的全數字化程度進(jìn)行深度調研。報告顯示，在新冠疫情期間，亞太地區94%的中小企業(yè)表示變得更依賴(lài)于科技的力量來(lái)確保業(yè)務(wù)發(fā)展的連續性，有近70%的亞太企業(yè)因為疫情而加快企業(yè)全數字化進(jìn)程的步伐，更有86%的受訪(fǎng)企業(yè)表示，全數字化技術(shù)將有助于建立抵御如新冠疫情等危機的能力。

　　另外，報告預測，到2024年，中小企業(yè)的全數字化轉型將為中國GDP貢獻1.5-1.8萬(wàn)億美元，并促進(jìn)亞太地區整體GDP實(shí)現3.1萬(wàn)億美元的增長(cháng)，將很大程度為疫后經(jīng)濟復蘇過(guò)程注入強心針。但同時(shí)報告也顯示，當今中小企業(yè)市場(chǎng)仍缺乏實(shí)現全數字化轉型所需的可靠技術(shù)。

　　思科全球副總裁、大中華區首席執行官 黃志明

　　思科全球副總裁、大中華區首席執行官黃志明表示，“對全球市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，體量龐大的中小企業(yè)始終是帶動(dòng)經(jīng)濟快速發(fā)展的火車(chē)頭。而對整個(gè)思科中國市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)市場(chǎng)將越來(lái)越重要。尤其是疫情以來(lái)，中小企業(yè)受到的打擊最快，同時(shí)復蘇和推動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)最快、最靈活的也是中小企業(yè)。而我們發(fā)現在整個(gè)全球的數字化轉型當中，中小企業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越龐大，已經(jīng)成為經(jīng)濟增長(cháng)的主要動(dòng)力。”

　　同時(shí)，黃志明還指出，“一方面我們看到中小企業(yè)有很多先進(jìn)的創(chuàng )新；另一方面我們看到在數字化轉型中，包括個(gè)人數據的安全性、可靠性等方面，中小企業(yè)正在面臨著(zhù)一些挑戰，而這不僅是中小企業(yè)，很多大型企業(yè)同樣面臨這種挑戰。因此，思科今后將把以往面向大型企業(yè)級市場(chǎng)的安全可靠的產(chǎn)品與服務(wù)，逐漸落地到國內中小企業(yè)市場(chǎng)當中，而思科非常重視這一目標的實(shí)現。”

　　目前，中小企業(yè)IT服務(wù)的基礎是連接、高效、穩定、部署簡(jiǎn)便，易于管理的網(wǎng)絡(luò )是最基本的要求。在此基礎上，根據企業(yè)的實(shí)際需求，可選擇端到端的安全控制保證信息安全，高清的視頻會(huì )議與智能協(xié)作保證快速的溝通，基于云服務(wù)的協(xié)作降低成本，遠程配置管理讓IT更加簡(jiǎn)捷。

　　基于這些洞察，思科于今年4月宣布面向中國市場(chǎng)推出全新的“Cisco Designed中小企業(yè)商務(wù)優(yōu)選”解決方案，旨在為中小企業(yè)用戶(hù)量身定制簡(jiǎn)捷、高效、協(xié)同的產(chǎn)品組合，全力支持中小企業(yè)在疫情后所要面臨的新挑戰，包括業(yè)務(wù)轉型、打造業(yè)務(wù)連續性計劃，以及促進(jìn)亞太地區經(jīng)濟復蘇。其涵蓋了包括簡(jiǎn)捷IT、智能辦公室和在家/遠程辦公三大整體解決方案，能夠讓中小型客戶(hù)獲得與企業(yè)級用戶(hù)同樣優(yōu)質(zhì)的技術(shù)創(chuàng )新體驗，全面解決中小企業(yè)數字化落地難題，加速賦能業(yè)務(wù)模式的創(chuàng )新，并為員工工作效率提升提供幫助。

　　思科大中華區資深副總裁、大中華區新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理及大中華區合作伙伴事業(yè)部總經(jīng)理 林向陽(yáng)

　　思科大中華區資深副總裁、大中華區新興業(yè)務(wù)總經(jīng)理及大中華區合作伙伴事業(yè)部總經(jīng)理林向陽(yáng)表示，“ 'Cisco Designed中小企業(yè)商務(wù)優(yōu)選'是思科推出的一個(gè)全新品牌，針對中小企業(yè)將面臨的各種問(wèn)題，包括在IT部署、應用當中會(huì )碰到的問(wèn)題，思科提供了像Catalyst 1000，還有Meraki這樣的產(chǎn)品和應用，以真正幫助中小企業(yè)獲得巨大的業(yè)務(wù)價(jià)值。”

　　據林向陽(yáng)介紹，通過(guò)思科Meraki提供的服務(wù)來(lái)部署和管理企業(yè)網(wǎng)絡(luò )，可以實(shí)現快速部署，滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需求，降低運維壓力，增強IT管理的智能性，其全新的遠程管理方案甚至可以不需要本地IT管理人員，全部由遠程中心來(lái)提供。客戶(hù)可以通過(guò)中文的控制面板以圖形化方式管理和部署網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)，Meraki還在中國大陸地區發(fā)布了MX路由器、MS交換機及MR無(wú)線(xiàn)接入點(diǎn)等一系列硬件產(chǎn)品。

　　據了解，思科優(yōu)選智能辦公室解決方案可以為中小企業(yè)提供易于部署、操作簡(jiǎn)單、容易維護的特性，可以幫助用戶(hù)快速建立高性能、高可靠、高安全性、高智能化的基礎網(wǎng)絡(luò )平臺，同時(shí)也提供了高效、靈活、安全的協(xié)同辦公工具，集成AI技術(shù)，打造極致的辦公體驗。該方案以降本增效為核心思想，在節省成本的同時(shí)，極大程度的提高工作和生產(chǎn)效率，重塑企業(yè)間、區域間的合作機制和溝通模式。

　　另外，林向陽(yáng)講到，“很多公司在疫情期間都實(shí)施了在家辦公，而疫情之后企業(yè)發(fā)現在家辦公的效率沒(méi)有想象中那么低，所以很多公司開(kāi)始施行一半在家辦公，一半在辦公室辦公的方式。這樣很多問(wèn)題就出現了，比如家與公司之間如何實(shí)現高效連接與協(xié)同。”

　　而林向陽(yáng)指出，思科優(yōu)選在家/遠程辦公解決方案，就是一種通過(guò)簡(jiǎn)捷安全的遠程網(wǎng)絡(luò )接入和全功能的辦公協(xié)同解決方案，能夠滿(mǎn)足各種遠程辦公場(chǎng)景的需求，可以讓中小企業(yè)員工無(wú)論身處何處，都能安全的訪(fǎng)問(wèn)公司內部資源，完成一切在辦公室從事的工作，而不受地點(diǎn)限制。通過(guò)種類(lèi)豐富的硬件和軟件終端，和先進(jìn)的協(xié)作技術(shù)，能夠讓員工享受與在辦公室一樣的辦公體驗，提高溝通效率。而多功能集成的設計思想，能夠為在家/遠程辦公的員工提供高度集成的一體化解決方案，易于安裝，操作簡(jiǎn)單，安全穩定。

　　同時(shí)，林向陽(yáng)還表示，“Meraki作為一個(gè)平臺安裝在服務(wù)器中，其上可以兼容合作伙伴的各類(lèi)應用及服務(wù)，這才是能夠帶給客戶(hù)的最大價(jià)值。所以我們常說(shuō)，思科提供很多平臺和技術(shù)，但真正呈現給客戶(hù)的價(jià)值是思科與合作伙伴基于平臺與應用之間所實(shí)現的融合。所以思科今后會(huì )越來(lái)越多的與不同的應用開(kāi)發(fā)商、解決方案供應商進(jìn)行合作。”

　　在安全保障方面，由于中小企業(yè)通過(guò)自身建立一套龐大且完善的IT安全保障體系并不現實(shí)，而在應對數字化轉型方面，又必須要尋找一個(gè)值得信賴(lài)的合作伙伴，為其量身定制全方位的解決方案。而思科的理念剛好就是“IT as a Service”，可以為中小企業(yè)提供全球領(lǐng)先的，從IT運維到安全、合規等方面最專(zhuān)業(yè)的支持和全方位的安全保障。

　　對中小企業(yè)而言，“Cisco Designed中小企業(yè)商務(wù)優(yōu)選”解決方案，可以為處于不同行業(yè)、不同階段、不同需求的企業(yè)提供更加專(zhuān)注的服務(wù)。而那些對發(fā)展前景有更多期盼和更高要求的企業(yè)，也將獲得思科所提供的更為專(zhuān)業(yè)化與國際化的產(chǎn)品和服務(wù)。從這一點(diǎn)來(lái)看，思科“Cisco Designed中小企業(yè)商務(wù)優(yōu)選”的推出可以說(shuō)是恰逢其時(shí)，正好為中小企業(yè)在疫情后應對全新挑戰和業(yè)務(wù)轉型提供了全面的保障與支持。