【5G融合發(fā)展   電信企業(yè)面臨機會(huì )與挑戰】

　　前中國信息通信研究院副院長(cháng)，中國通信企業(yè)協(xié)會(huì )虛擬運營(yíng)分會(huì )會(huì )長(cháng)兼增值專(zhuān)委會(huì )主任于生多在2020商業(yè)創(chuàng )新大會(huì )西部峰會(huì )通信論壇發(fā)表重要演講。于院長(cháng)表示“目前5G與千行百業(yè)融合發(fā)展的環(huán)境下，增值電信企業(yè)和虛擬運營(yíng)企業(yè)將迎來(lái)全新的機會(huì )與挑戰。在機會(huì )方面，數字產(chǎn)業(yè)化與產(chǎn)業(yè)數字化重塑生產(chǎn)力，是數字經(jīng)濟發(fā)展的核心。目前我們信息通信行業(yè)面臨著(zhù)發(fā)達國家高端產(chǎn)業(yè)回流、低端產(chǎn)業(yè)向第三世界搬移等多重挑戰，加速各行業(yè)數字化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化轉型，提升我國各類(lèi)產(chǎn)品的全球競爭力，更顯迫切。同時(shí)，5G是數字經(jīng)濟重要引擎，5G與行業(yè)融合將成為未來(lái)數字經(jīng)濟發(fā)展的主戰場(chǎng)。5G與行業(yè)結合之后將催生新需求、孕育新產(chǎn)品和新服務(wù)、創(chuàng )建新業(yè)態(tài)和新模式，最終形成行業(yè)數字化轉型新生態(tài)。在挑戰方面，其表示，“疫情和經(jīng)貿摩擦為業(yè)務(wù)的國際化和全球合作帶來(lái)巨大困難，而我國基礎技術(shù)產(chǎn)業(yè)體系薄弱和產(chǎn)業(yè)鏈短板問(wèn)題依然突出。對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)上云和數智化轉型是大勢所趨，以管理創(chuàng )新與技術(shù)創(chuàng )新并重來(lái)應對發(fā)展中的挑戰。”

　　【擁抱5G時(shí)代   共建企業(yè)數智化新未來(lái)】

　　5G不僅僅是一次信息通信技術(shù)的升級換代，更是一場(chǎng)影響深遠的全方位的企業(yè)變革。隨著(zhù)5G的快速應用，促使新的智能終端崛起，新的生活模式產(chǎn)生。用友股份助理總裁、用友通信總經(jīng)理傅強表示：“5G時(shí)代，企業(yè)級通信得到突飛猛進(jìn)的發(fā)展，通信能力將成為企業(yè)數智化的一項重要指標同時(shí)也應用到各行各業(yè)之中。高效的企業(yè)通信能助力企業(yè)快速發(fā)展，面對眾多應用場(chǎng)景（教育、醫療、營(yíng)銷(xiāo)、化工、機械、電子、能源、交通等），企業(yè)級通信按照作用機制的不同，分為四大部分，分別是協(xié)同化通信、物聯(lián)化通信、智能化通信、社會(huì )化通信。”用友通信一直致力于企業(yè)通信服務(wù)領(lǐng)域，能為企業(yè)提供更具靈活性的能滿(mǎn)足個(gè)性化需求的企業(yè)通信產(chǎn)品和服務(wù)，用友通信創(chuàng )新發(fā)展“移動(dòng)轉售+云通信+物聯(lián)網(wǎng)”模式，在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域賦能更多的應用場(chǎng)景落地，助力企業(yè)客戶(hù)數智化轉型，共建企業(yè)數字化智能化新未來(lái)。

　　共建5G企業(yè)服務(wù)生態(tài)，創(chuàng )新業(yè)務(wù)共贏(yíng)模式。用友通信產(chǎn)品及運營(yíng)總監范宇明就用友通信現有產(chǎn)品進(jìn)行具體闡述，其表示，用友通信基于新趨勢將從三大方面進(jìn)行產(chǎn)品布局，分別為5G企業(yè)應用（RCS服務(wù)、企業(yè)5G通信）、物聯(lián)網(wǎng)（用友AIoT、物聯(lián)云章）、企業(yè)智能通信（全域智能云呼叫中心、工作手機）。用友通信積極探索企業(yè)通信領(lǐng)域，更好的滿(mǎn)足企業(yè)全場(chǎng)景應用以及企業(yè)通信需求。

　　用友通信合作伙伴中金智匯CEO廖常如分享NLP能力平臺，幫助企業(yè)實(shí)現智能化應用能力的高效構建。智能質(zhì)檢系統是以語(yǔ)音識別、語(yǔ)義分析、大數據處理技術(shù)為基礎的綜合性質(zhì)檢管理系統 ，面向聯(lián)絡(luò )中心提供數據轉換、存儲、質(zhì)檢、分析等功能服務(wù)，通過(guò)靈活可配的質(zhì)檢模型和質(zhì)檢作業(yè)引擎實(shí)現自動(dòng)化批量檢測，識別出風(fēng)險信息，將質(zhì)檢覆蓋率提升到100%，智能質(zhì)檢系統的使用有效幫助企業(yè)降低運營(yíng)風(fēng)險和人力成本。

　　【企業(yè)通信云生態(tài)  奮楫篤行企業(yè)物聯(lián)新機遇】

　　展望5G新時(shí)代，“云-管-端”理念全面深化，通信產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步將推動(dòng)全社會(huì )的快速發(fā)展。用友通信副總裁王勇表示：“5G是第四次工業(yè)革命基礎設施，5G作為云、管、端中的一個(gè)先決變量，它是智能時(shí)代新基礎建設的一個(gè)關(guān)鍵要素。與此同時(shí)，企業(yè)開(kāi)始物聯(lián)網(wǎng)化，眾多企業(yè)迫切在線(xiàn)化、網(wǎng)絡(luò )化、智能化增強，進(jìn)入生態(tài)共贏(yíng)同演化時(shí)代。由點(diǎn)及線(xiàn)，由面到體。”從單一產(chǎn)品與服務(wù)到多生態(tài)聚合狀態(tài)，企業(yè)通信生態(tài)融合的加速將為眾多企業(yè)創(chuàng )造新的發(fā)展機遇，實(shí)現生態(tài)共贏(yíng)。

　　在迎5G·物聯(lián)新機遇方面，東云技術(shù)有限公司副總裁王健表示，用友與東云將在防控方面開(kāi)展生態(tài)合作，實(shí)現生態(tài)共贏(yíng)。東云一直致力于防騷擾方面的發(fā)展，隨著(zhù)近幾年精準營(yíng)銷(xiāo)的興起，騷擾電話(huà)、營(yíng)銷(xiāo)電話(huà)呈爆發(fā)式增長(cháng)，嚴重影響了手機用戶(hù)日常生活，東云積極響應國家對騷擾電話(huà)的治理政策，經(jīng)過(guò)進(jìn)一年的籌備和技術(shù)開(kāi)發(fā)上線(xiàn)國內第一個(gè)電信業(yè)務(wù)防騷擾平臺。

　　在云和AI時(shí)代，硬件即服務(wù)（HaaS），VOIP通信產(chǎn)品將成為業(yè)務(wù)的載體和數據的入口。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，手機已成為HaaS的工具，未來(lái)是云和AI的時(shí)代，HaaS更是必然。隨著(zhù)VoIP逐漸走向HaaS，我們將積極與生態(tài)伙伴實(shí)現更好的對接，承載更多的業(yè)務(wù)，一起構建多元化生態(tài)。飛音時(shí)代副總裁劉騰飛表示，“飛音在2016年就開(kāi)始于用友通信展開(kāi)深度合作，為企業(yè)通信解決能力打下堅實(shí)基礎。”語(yǔ)音識別和語(yǔ)音交互的人工智能時(shí)代正蓬勃發(fā)展，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)普及率的提高，越來(lái)越多的企業(yè)將采用實(shí)時(shí)通信技術(shù)。5G服務(wù)的啟動(dòng)，將進(jìn)一步推動(dòng)對VoIP服務(wù)的需求。VoIP是構建下一代統一通信技術(shù)的基礎，未來(lái)，VoIP將會(huì )以更多的形態(tài)引領(lǐng)潮流。

　　【強強聯(lián)手合作共贏(yíng)  開(kāi)啟合作新篇章】

　　商業(yè)伙伴授牌儀式和戰略合作協(xié)議簽約將本次大會(huì )推向高潮，本次，用友通信共授牌12家商業(yè)伙伴，與中國電信（江西）、中金智匯、天智云翼、東云技術(shù)4家公司簽署戰略合作協(xié)議。多家企業(yè)共同表示將在通信領(lǐng)域開(kāi)展深度合作，進(jìn)一步共享各自?xún)?yōu)勢，開(kāi)展全方位、多角度配套合作，在通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成合力，為廣大企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的企業(yè)通信服務(wù)。

　　四川阿斯赫信息技術(shù)有限公司運營(yíng)總監胡瑋代表商業(yè)伙伴發(fā)表演講，表示在未來(lái)的虛商發(fā)展道路中，將與用友通信攜手并進(jìn)，做大做強虛商企服業(yè)務(wù)，并積極參與到新型業(yè)務(wù)，共謀發(fā)展，共創(chuàng )未來(lái)。

　　迎來(lái)2020，用友通信將與眾多商業(yè)伙伴、生態(tài)伙伴攜手奮進(jìn)，聚創(chuàng )未來(lái)！