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聯(lián)合麥通蟬聯(lián)2019年中國最佳客服中心獎

2020-08-10 15:36:32   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點(diǎn)擊:


  2019年10月17日,上海聯(lián)合麥通創(chuàng)新客服中心(以下簡稱聯(lián)合麥通)在深圳舉辦的2019年中國客戶體驗創(chuàng)新大會中,蟬聯(lián)“中國最佳客服中心外包獎”。
  2019中國客戶體驗創(chuàng)新大會以““打造極致體驗激發(fā)無限可能”為主題,通過主題演講、圓桌論壇、科技展示、嘉賓交流、社交活動、案例分享、視頻專訪等多形式學(xué)習(xí)交流,探討業(yè)界人士所關(guān)注的各類熱點(diǎn)話題,推動客戶聯(lián)絡(luò)與服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
  聯(lián)合麥通成立于2001年,是為世界五百強(qiáng)為主的企業(yè)提供客戶關(guān)系管理服務(wù)的專業(yè)公司。目前提供的全渠道解決方案包含語音、在線以及智能應(yīng)用等多種功能,以一站式客戶服務(wù),全面提升客戶體驗、優(yōu)化運(yùn)營績效、實現(xiàn)更好的投資回報。每天能夠處理近十萬個咨詢與訪問,并在此基礎(chǔ)上提供完善優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)分析報告與咨詢建議,聯(lián)合麥通是這些世界級企業(yè)可靠的合作伙伴與信息處理中心。

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