生活在數字化時(shí)代的人，如果你沒(méi)有遠離地球，只要你有網(wǎng)絡(luò )，只要你的手機或 PC 亦或是其他移動(dòng)設備上有一個(gè)名叫 Webex 的客戶(hù)端，無(wú)論你是想撥打電話(huà)還是視頻會(huì )議，Webex 都可以讓你無(wú)縫溝通，除了不必考慮昂貴的國際漫游資費，會(huì )議背景還能說(shuō)變就變！
這就是思科 Webex 協(xié)作神器！有了這個(gè)神器，我們可以隨時(shí)與遍布全球的工作伙伴彼此了解，通過(guò)協(xié)作我們工作起來(lái)充滿(mǎn)智慧！通過(guò)協(xié)作我們的會(huì )議想在哪兒開(kāi)就在哪開(kāi)！
體驗為王，給你所想
數字化時(shí)代的辦公場(chǎng)所比以往任何時(shí)候都更具創(chuàng )新性和靈活性，所以現代辦公離開(kāi)不開(kāi)協(xié)作。思科定義的“協(xié)作”，就是與他人合作生產(chǎn)或創(chuàng )造事務(wù)的行為。協(xié)作已經(jīng)成為眾多企業(yè)業(yè)為實(shí)現每天彼此聯(lián)系，以更快的速度完成工作的正確方法，而思科 Webex 就是為你的協(xié)作提供支持的平臺。思科 Webex 協(xié)作產(chǎn)品包括了統一通信、會(huì )議、聯(lián)絡(luò )中心和協(xié)作終端。
思科 Webex 在 2019 年連續 12 年斬獲 Gartner 會(huì )議解決方案魔力象限領(lǐng)導者殊榮。Webex 在“前瞻性”軸上走得最遠，在“執行能力”軸上走得最高。這一榮譽(yù)無(wú)疑是最高褒獎和認可。
所以當你說(shuō)，我們公司已經(jīng)有了 IP 電話(huà)系統，還有視頻會(huì )議系統。哦，是的。恭喜你已經(jīng)在協(xié)作的路上邁出了一大步。
但是，你本想通過(guò)這些系統讓自己的辦公變得更加有效率。可是，事與愿違，當你發(fā)現當企業(yè)部署了幾套這樣的獨立系統以后，彼此之間不能互通，反而造成了不同的技術(shù)孤島。同時(shí)還要維護不同的系統平臺，一旦某項系統故障，故障排除耗時(shí)耗力，痛苦也就隨之而來(lái)。
面對協(xié)作工具之間的切換時(shí)遭遇的挫敗或分心焦燥，不應該成為常態(tài)。
現在的你，需要評估集軟硬于一身的單一供應商協(xié)作解決方案，在所有規模的會(huì )議室中和所有設備之間提供一致的用戶(hù)體驗，并盡可能降低總運營(yíng)成本。
為員工提供出色的協(xié)作體驗不應成為一件難事，這些工具應非常安全并且易于管理。思科通過(guò)深厚的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)實(shí)力實(shí)現了這一目標，思科 Webex 協(xié)作系統通過(guò)打造簡(jiǎn)易的通話(huà)、信息和會(huì )議平臺為員工提供現代化的、統一的體驗，進(jìn)而提高效率。
你可以從單一平臺以集成的方式交付所有工作，包括通話(huà)、消息傳遞、會(huì )議、設備和呼叫中心等。
無(wú)論你使用的是移動(dòng)設備、臺式機還是其他設備，都可以感受到熟悉、一致的工作方式。只需輕點(diǎn)一下思科 Webex，即可從移動(dòng)設備轉換到會(huì )議室設備。對 IT 部門(mén)而言，這意味著(zhù)通過(guò)單一窗口即可獲得優(yōu)秀的管理員控制和安全功能。而且不管你是完全采用云模式，還是本地模式，亦或是采用混合模式，思科 Webex 都能全面滿(mǎn)足你的需求。
思科 Webex 系列產(chǎn)品的設計目標相當清晰，那就是“體驗”為王。這些體驗不僅僅是使用起來(lái)更方便、更簡(jiǎn)單，更為關(guān)鍵的是要讓系統維護人員也能獲得同樣的體驗。
視頻無(wú)疑是企業(yè)協(xié)作中非常重要的體驗。因此，在思科 Webex 協(xié)作解決方案中采用視頻優(yōu)先。現在，Webex Meetings 可容納多達 1,000 人加入，并且增加了更多存儲、高級安全和分析功能。
如今，思科 Webex 不僅能夠滿(mǎn)足需求、提供良好體驗。比如同清晰的畫(huà)面和聲音、發(fā)言者跟蹤、最佳取景、自動(dòng)喚醒和人數統計等多種功能于一身。而且還通過(guò)人工智能將協(xié)作體驗再次升級。
你有沒(méi)有想過(guò)看似一次普通的通話(huà)，因為缺少適當保護措施會(huì )暴露我們的個(gè)人隱私數據。而思科 Webex 可以提供能夠保證安全、達到合規性的協(xié)作方式。
有機整體，無(wú)縫協(xié)作
思科全系列協(xié)作終端包括：Webex Board、WebexRoom 系列、Webex Room Panorama、可視話(huà)機、Webex Desk Pro、Jabber 系列客戶(hù)端、頭戴式耳機、IP 話(huà)機等等。
思科廣受歡迎、擁有數千萬(wàn)用戶(hù)的“Jabber”，就采用與 Webex Teams 相同的外觀(guān)和風(fēng)格，并且所有設備都采用了相同的操作系統，確保所有的應用都能夠協(xié)同工作。
而思科 Webex Board 則徹底改變了我們的工作方式，它將無(wú)線(xiàn)演示屏幕、全數字化白板以及音頻和視頻會(huì )議系統集于一身。并將實(shí)體會(huì )議室團隊協(xié)作的主要需求整合到一臺設備中，并將其連接到云端來(lái)實(shí)現持續的工作流程。
思科著(zhù)名的 CUCMIP 通信管理平臺，可以為企業(yè)提供一顆芯的完整通訊架構，這正是一致性服務(wù)體驗的保障。
這還不夠！思科還構建了世界一流的網(wǎng)絡(luò )來(lái)支持這些設備和應用。
協(xié)和變得無(wú)處不在，思科協(xié)作已經(jīng)成為應用場(chǎng)景最為廣泛的產(chǎn)品和解決方案。更為關(guān)鍵的是，思科將人工智能和機器學(xué)習技術(shù)直接融入產(chǎn)品組合，打造出了認知型 Webex 協(xié)作平臺。
現在的思科 Webex，已經(jīng)是一個(gè)將無(wú)論是看得見(jiàn)摸得著(zhù)的設備、還是看不見(jiàn)的黑科技進(jìn)行了全面融合的有機整體。
原文發(fā)表于《數字商業(yè)時(shí)代》2019年12月期雜志2P .
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2020 年 01 月 09 日上午 10:00 -11:00，我們邀請到思科協(xié)作團隊產(chǎn)品架構師鄭紀運先生為大家解析 Cisco Webex 的產(chǎn)品亮點(diǎn)及部署優(yōu)勢。您將了解到 Cisco Webex 如何為任意空間的會(huì )議室提供一致的會(huì )議體驗。
