20年前，我就看過(guò)這本書(shū)，《數字化生存》，感覺(jué)這書(shū)寫(xiě)的是云里霧里，也挺枯燥的。現在重新看來(lái)，這個(gè)老大真的是很有前瞻性，比較準確的描述了我們現在的生活。這也是我印象當中最早談“數字化”概念的一本書(shū)。“生存”一詞，或許有些言過(guò)其詞，但是細細一想，也確實(shí)如此，如果你離開(kāi)了手機、電腦、iPAD，將會(huì )極大的束縛你的生活空間，降低你的生活質(zhì)量，甚至可能找不到工作，真的涉及到生存問(wèn)題了。
這本書(shū)我摘抄了兩個(gè)與眾不同的我比較認同的觀(guān)點(diǎn)，一個(gè)是“使人驚訝的是，無(wú)論你做什么預測，事實(shí)總是被低估了。最極端的預測都落后于現實(shí)。……預測未來(lái)的最好辦法是創(chuàng )造未來(lái)。
“，這個(gè)觀(guān)點(diǎn)令我身同感受。因為我都沒(méi)想到大數據、區塊鏈、人工智能、微服務(wù)、IoT（物聯(lián)網(wǎng)）這些IT技術(shù)能夠來(lái)的如此之迅猛，而且真正滲透到我們的工作、生活之中另一個(gè)令我刮目相看的觀(guān)點(diǎn)就是“漸進(jìn)思想是創(chuàng )新的最大敵人。”我們做企業(yè)的，一般都是循序漸進(jìn)的發(fā)展，但是新技術(shù)的革新，讓我們企業(yè)的IT環(huán)境可能進(jìn)行革命性的變化，沒(méi)有壯士斷腕的決心，可能真的無(wú)法適應業(yè)務(wù)的發(fā)展而被淘汰。
在這本書(shū)中，你會(huì )感受到，當你手持終端、面對電腦之時(shí)，你就成為了網(wǎng)絡(luò )社會(huì )中的一個(gè)節點(diǎn)，不斷的有知識、信息轉播到你的頭腦，你產(chǎn)生的價(jià)值又會(huì )反饋給這個(gè)網(wǎng)絡(luò )社會(huì )，滾動(dòng)式的推動(dòng)著(zhù)社會(huì )的發(fā)展。
科技創(chuàng )新已經(jīng)深入各行各業(yè)，跨界經(jīng)營(yíng)也成為一種時(shí)髦或者顛覆性創(chuàng )新。造成這一切的其實(shí)來(lái)源于一句話(huà)“IT驅動(dòng)這業(yè)務(wù)發(fā)展”，我們一直提的是“業(yè)務(wù)驅動(dòng)著(zhù)IT發(fā)展”，以前是這樣，業(yè)務(wù)驅動(dòng)嘛，沒(méi)毛病，但是這個(gè)時(shí)代所產(chǎn)生的新技術(shù)、新科技委實(shí)太多，這些爆發(fā)式的革命性技術(shù)，需要有生存空間，否則就會(huì )被歷史淘汰、雪藏，這就帶動(dòng)了業(yè)務(wù)的發(fā)展、市場(chǎng)模式的改變，甚至是社會(huì )的變革。
誰(shuí)能告訴我現在是個(gè)什么時(shí)代？云計算時(shí)代？大數據時(shí)代？智能科技時(shí)代？數字化時(shí)代？
其實(shí)哪一個(gè)表述都不是很準確，相對來(lái)說(shuō)，數字化時(shí)代或許更加貼近一些，因為“數字化”這個(gè)詞，更務(wù)虛。
我挺慶幸生活在這個(gè)時(shí)代，因為物質(zhì)生活極大的豐富，這也給精神世界的升華奠定了基礎。
不知道有多少人還記得“四個(gè)現代化”這個(gè)詞，這是一個(gè)暴漏年齡的詞匯。但是從現在的社會(huì )發(fā)展來(lái)看，其實(shí)一定程度上已經(jīng)實(shí)現了四個(gè)現代化的基本目標。那么現在我們還在追求什么呢？如何跟得上社會(huì )的發(fā)展呢，所以，我們就談?wù)?ldquo;數字化轉型”吧，轉型成功了，企業(yè)就會(huì )順應時(shí)代的潮流，不被未來(lái)所拋棄。
我們先來(lái)定義一下這個(gè)概念吧，統一了思想，思路才不會(huì )跑偏。那么什么是“數字化轉型”呢？維基百科中說(shuō)到“這不僅僅是技術(shù)問(wèn)題，這是用新技術(shù)解決傳統問(wèn)題的的一種方法，這種技術(shù)暫且統稱(chēng)為”數字化技術(shù)“。那么百度的結果，也比較直觀(guān)，她從幾個(gè)維度，闡明了數字化轉型的幾個(gè)方面。那么國內相對權威的，我們可以參考國務(wù)院發(fā)展研究中心定義的這個(gè)概念。從上述各個(gè)方面來(lái)看，我們發(fā)現，其實(shí)”數字化轉型“不僅僅是一個(gè)技術(shù)概念，首先它應該是一個(gè)經(jīng)濟學(xué)概念，目標是為了創(chuàng )造一種新型的經(jīng)濟發(fā)展模式，構建數字經(jīng)濟體系。那么為了做到這一點(diǎn)。我們就不能簡(jiǎn)單的從技術(shù)角度去分析這個(gè)話(huà)題。
我的觀(guān)點(diǎn)，數字化轉型，應該由四個(gè)方面組成。
首先是文化。我們說(shuō)某個(gè)人沒(méi)文化，那是在罵人，我們說(shuō)一個(gè)企業(yè)沒(méi)文化，大家不覺(jué)得是在罵人，因為大部分企業(yè)都沒(méi)文化。或者說(shuō)就是“老板文化”，那天這個(gè)老板走了，這個(gè)企業(yè)也就完蛋了。有文化的企業(yè)屈指可數。企業(yè)文化能造就企業(yè)的成功與延續，百年老店就是這么開(kāi)起來(lái)的。但是你想轉型，還數字化的，那沒(méi)文化不行，哪怕是老板文化也行，只有上下統一了思路，才能把數字化轉型推廣起來(lái)。哪怕老板什么都不懂，但是只要他有這個(gè)意識說(shuō)一句“我們要做數字化轉型，我給你賦權，給我去做”，這個(gè)事也能成。其實(shí)這也是價(jià)值觀(guān)的體現，大家的價(jià)值觀(guān)一致了，才會(huì )齊心協(xié)力推動(dòng)公司的發(fā)展，你都不用告訴他怎么做，下面員工自己就會(huì )去尋找新的方式方法去努力工作。所以說(shuō)根本上是一種文化的改變。
其次是人員。其實(shí)說(shuō)白了就是組織結構的改變，原有的IT運營(yíng)模式，都是專(zhuān)業(yè)性很強，懂存儲的不懂網(wǎng)絡(luò )、懂網(wǎng)絡(luò )的不懂系統、懂系統的不懂虛擬化、懂虛擬化發(fā)現，他什么都得懂，但是又無(wú)能為力。人員的變化，就是要打破傳統這種豎井式的人員搭配模式，各個(gè)角色的合作要非常緊密，并且互為補充，將整個(gè)云計算平臺看作是一個(gè)完整的運維目標，而不是一個(gè)個(gè)簡(jiǎn)單的硬件、軟件而已。可以預言的是，以后IT運維都是以虛擬化、云計算為核心的，這個(gè)領(lǐng)域的人才將會(huì )是緊缺的高級人才。
再次是業(yè)務(wù)的數字化轉型。換句話(huà)說(shuō)，就是通過(guò)各種數字化設備，實(shí)現以前無(wú)法實(shí)現的業(yè)務(wù)類(lèi)型，比如終端用戶(hù)鎖定結合大數據的人工智能分析，定向的為客戶(hù)提供有價(jià)值的信息服務(wù)等等。再比如對于國內外各網(wǎng)點(diǎn)的統一安全管控、一致性運維，這些在以前都是無(wú)法突破的，但是有了新技術(shù)之后，借助互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現，同時(shí)解決互聯(lián)網(wǎng)的傳輸的質(zhì)量以及安全性等問(wèn)題，使得合規性得到保證。
上面三點(diǎn)，是從管理、組織甚至哲學(xué)角度去探討數字化轉型的可能性，雖然務(wù)虛，但是都是必要的，如果具備了這些條件，那么技術(shù)就成為能否轉型數字化的關(guān)鍵了。
技術(shù)作為實(shí)現目標的必要手段，是非常重要的，“數字化轉型”談了這么多年，一直是空中樓閣，沒(méi)見(jiàn)哪幾家企業(yè)說(shuō)成功的。主要原因，就是技術(shù)未成熟，這里所說(shuō)的技術(shù)，是全面的技術(shù)，從一定程度上說(shuō)就是云計算技術(shù)的成熟度，VMware以前叫做SDDC“軟件定義的數據中心”。現在不一樣了，從數據中心到終端設備，更方面技術(shù)準備都已經(jīng)逐漸成熟，缺乏的就是領(lǐng)導的決心和魄力了。
那么回到金融行業(yè)的數字化轉型話(huà)題。Fintech這個(gè)詞匯，想必業(yè)界已經(jīng)耳熟能詳，那么Fintech也是隨著(zhù)科技創(chuàng )新不斷發(fā)展的，實(shí)現數字化轉型，依靠的就是Fintech。
金融科技的發(fā)展，我們現在基本上也可以定義為Fintech2.0階段。
在這個(gè)階段，以云計算為基礎，各種創(chuàng )新技術(shù)在不同領(lǐng)域結合業(yè)務(wù)場(chǎng)景創(chuàng )造出數字化經(jīng)濟的雛形。說(shuō)是雛形，是因為這些應用技術(shù)領(lǐng)域的成熟度依然在等待市場(chǎng)的考驗，大數據、AI、區塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)，這些都是創(chuàng )新技術(shù)，但是都還在不斷的完善當中，我們聽(tīng)說(shuō)過(guò)國內在這些方面的落地實(shí)踐嗎？還很少，所以這個(gè)階段最現實(shí)的就是把云計算做好，這個(gè)技術(shù)是成熟的，最起碼VMware提供的云計算技術(shù)是成熟的，你們懂我說(shuō)的是什么。
那么有人會(huì )問(wèn)，你怎么知道這個(gè)階段我就只能做云計算吶，我嘗試其他技術(shù)不行嗎。——不是不行，而是這個(gè)階段最能見(jiàn)成效的就是云計算技術(shù)，其它技術(shù)也不是不能使用，但是需要時(shí)間進(jìn)行沉淀和考驗。另外從當前Fintech的目標與挑戰來(lái)看，大部分是云計算領(lǐng)域需要解決的問(wèn)題，如果這些問(wèn)題不加以解決，那么對于后續發(fā)展多多少少會(huì )產(chǎn)生一定的影響。
我們可以看看當前總結的一些IT挑戰，是不是大部分金融企業(yè)所面臨的緊迫問(wèn)題。
所以說(shuō)，“云計算是數字化轉型的基石”。
這里所說(shuō)的云計算，是VMware的云計算，要加個(gè)定語(yǔ)，并非通過(guò)開(kāi)源技術(shù)構建的所謂云計算平臺，區別是有的，但是今天不是講區別的時(shí)候。
云計算發(fā)展到今天這個(gè)階段，一定意義來(lái)說(shuō)已經(jīng)可以定義為Cloud 2.0階段，Cloud 1.0主要實(shí)現的是虛擬化，而且主要是計算虛擬化，大家搭了幾臺服務(wù)器，裝了ESXi，然后上面開(kāi)發(fā)個(gè)Web界面，根據簡(jiǎn)單需求做個(gè)云門(mén)戶(hù)，大可可以稱(chēng)作云計算平臺了，雖然在我們看來(lái)，這其實(shí)是一種自欺欺人的做法，不信你們自己看看在私有云環(huán)境中，有多少使用了自己的云服務(wù)呢，就算使用了云門(mén)戶(hù)提供服務(wù)，又有多少讓人滿(mǎn)意的呢，要是滿(mǎn)意的話(huà)，就不會(huì )一個(gè)企業(yè)左一朵云又一朵云了，生怕云環(huán)境出問(wèn)題。不過(guò)Cloud1.0畢竟解決了云計算環(huán)境從無(wú)到有的建立，也積累了寶貴的經(jīng)驗。
那么，Cloud 2.0時(shí)代，企業(yè)突然面對了公有云、混合云的挑戰，自己私有云還沒(méi)弄明白呢，這混合云怎么搭建呢、怎么管理呢。在這個(gè)領(lǐng)域，VMware是最有發(fā)言權的一家云計算企業(yè)，我們提倡的是一致的架構、一致的運維、一致的消費體驗，至于怎么做到的，今天的時(shí)間有限，我只能點(diǎn)到為止。
Cloud 2.0時(shí)代一個(gè)重要的特點(diǎn)就是IAAS與Paas的融合，由于Paas本身不具備云的特性，需要結合Iaas才能展現出云計算能力，因此在Cloud 2.0階段，如何打通、融合Iaas和Paas將是一個(gè)重要話(huà)題，與Paas的融通也解決了Iaas作為基礎架構功能單薄，脫離業(yè)務(wù)層面的窘境。在Paas層通過(guò)與Docker技術(shù)的結合，還可以實(shí)現DevOps的落地實(shí)踐，改變了DevOps曲高和寡的局面，有力的推動(dòng)了DevOps的生態(tài)發(fā)展，也為CI/CD提供了可實(shí)踐的操作技術(shù)。
Cloud 2.0時(shí)代，還有就是服務(wù)能力的提升，就是說(shuō)你需要什么樣的服務(wù)內容，以前能夠自動(dòng)化的提供虛擬機資源就已經(jīng)很滿(mǎn)意了，現在又不一樣了，需求變了，不僅僅要提供虛擬機，還要提供自動(dòng)化的網(wǎng)絡(luò )資源、自動(dòng)化的存儲資源、動(dòng)態(tài)的安全防護，還要提供完整的運行環(huán)境，提供云終端環(huán)境，提供你能想到的各種軟件工具服務(wù)，這些怎么實(shí)現呢，這些在VMware這里都有答案。通過(guò)VMware強大的云計算技術(shù)，可以整合任意IT資源，使得“Service Catalog”變得更加豐富、更加有趣。
Cloud 2.0時(shí)代，還有一個(gè)很重要的話(huà)題就是智能化運維（AIOps）。面對著(zhù)如此之龐大的云計算環(huán)境，如何準確的定位故障、實(shí)現容量管理、通過(guò)統一的直觀(guān)的視圖進(jìn)行監管控，甚至進(jìn)行趨勢預測，都是這個(gè)階段需要面對的問(wèn)題。VMware現在通過(guò)線(xiàn)上（SAAS化）、線(xiàn)下的結合，通過(guò)大數據的積累，結合人工智能技術(shù)，實(shí)現了一定程度上的智能化運維能力。
這張圖，是上一張圖的延續，想說(shuō)明的是，“全面的、徹底的虛擬化”的重要性。我們不能僅停留在基礎的計算虛擬化層面，而實(shí)際上我們大部分企業(yè)還是在計算虛擬化層面。那么全面的、徹底的虛擬化，包括計算、存儲、網(wǎng)絡(luò )、安全，對于金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能還要算上終端的云化。
在Cloud 2.0的時(shí)代，一定要擺脫硬件的束縛，實(shí)現基礎架構的靈活性，不靈活，就受制于人，這也是結合組織改造的必要性。
到這里，我又想到開(kāi)篇“數字化生存”所提到的，“漸進(jìn)思想是創(chuàng )新的最大敵人”，如果我們認為這項技術(shù)已經(jīng)成熟，就可以按照這個(gè)思想進(jìn)行改造。當然“漸進(jìn)”不是“冒進(jìn)”，我認為現在大部分金融企業(yè)都已經(jīng)做了虛擬化，有的已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年，有的已經(jīng)很具規模，但是不能僅停留在計算虛擬化階段，少數幾家走的比較超前的，已經(jīng)獲得較大的收益，這個(gè)在后續的案例分享當中，我們會(huì )有匯報。
那么云計算建設，比較典型的一個(gè)路線(xiàn)圖，就是如上圖所示，那么有些先進(jìn)性企業(yè)其實(shí)也不一定完全按照這個(gè)路線(xiàn)進(jìn)行演進(jìn)，比如有金融單位，已經(jīng)直接使用了公有云服務(wù)，有的私有云和公有云共存，當然，也有的企業(yè)基于一些不可說(shuō)的原因從公有云遷移了回來(lái)，重點(diǎn)建設私有云環(huán)境。
不過(guò)，無(wú)論怎樣演進(jìn)，全面、徹底的虛擬化才是數字化轉型的起始之路。大部分企業(yè)都在這階段，也都在嘗試著(zhù)與公有云結合的階段。
說(shuō)到數字化轉型，就不得不提終端的數字化，這里所說(shuō)的終端，涵蓋的意義非常廣泛，包括筆記本、臺式機、各種PAD以及各類(lèi)移動(dòng)終端，甚至可以是非智能化終端。
無(wú)論數據中心做得多么強大，最終的體現是在客戶(hù)端，客戶(hù)體驗到轉變，才是真正的轉變，所以說(shuō)各類(lèi)終端的云化，也是數字化轉型的重要環(huán)節。
我們希望無(wú)論接入什么終端，客戶(hù)都能保持一致的體驗，實(shí)時(shí)、準確、界面友好、安全可控，有網(wǎng)絡(luò )連接的地方，就能創(chuàng )造價(jià)值，只要客戶(hù)成為網(wǎng)絡(luò )社會(huì )的一個(gè)節點(diǎn)，就能獲得美好的服務(wù)。
在這里，VMware稱(chēng)作“數字化工作空間”，“數字化工作空間”也是建立在數據中心云化的基礎之上的。通過(guò)解決統一門(mén)戶(hù)、配置復雜性、用戶(hù)體驗、安全可控、高可用等一系列問(wèn)題，為企業(yè)員工以及最終客戶(hù)提供一個(gè)快速、實(shí)時(shí)、準確、安全的交流界面。看到街頭店尾日益增加的無(wú)人店了嗎？那就是趨勢，BYOD也是趨勢，移動(dòng)辦公都是趨勢。通過(guò)結合物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)，甚至可以把金融企業(yè)的各類(lèi)智能/非智能終端都統一管理起來(lái)，各類(lèi)ATM、排號機、攝像頭、機器人等等。
有朝一日，您也可以躺在沙灘上管理自己的數據中心或者跟客戶(hù)談業(yè)務(wù)、做生意。
那么，有人會(huì )問(wèn)，我做數字化轉型，到底會(huì )給我帶來(lái)什么收益啊，我不能為了轉型而轉型啊，人家做我就要做啊。這個(gè)還真說(shuō)對了，人家做，你還真的做，否則就被人家超越了，這種超越不僅是技術(shù)上的超越，更多的是業(yè)務(wù)轉型上的超越。現在金融單位依靠傳統交易類(lèi)業(yè)務(wù)生存空間已經(jīng)越來(lái)越小了，都在拓展各類(lèi)財富管理業(yè)務(wù)、投資理財業(yè)務(wù)、各類(lèi)附加值業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)甚至要占到企業(yè)的一半以上產(chǎn)值或利潤。不突破怎么能行呢。
不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，數字化轉型帶來(lái)的收益其實(shí)也是可以量化的，這張圖就比較宏觀(guān)的從各個(gè)方面，提供了收益分析。通過(guò)數字化轉型前后的對比分析，可以看到數字化轉型可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度、可以實(shí)現法規遵從、可以實(shí)現收入增長(cháng)、可以節約成本，最終達到公司戰略目標，當然你們公司的戰略目標不一定是創(chuàng )新、不一定是業(yè)界領(lǐng)導者，也可能有其他的目標，但是說(shuō)服投資者信任總是重要的吧，沒(méi)有進(jìn)行數字化轉型的改造，投資者怎么會(huì )看到未來(lái)看到希望呢？
所以說(shuō)，為了實(shí)現企業(yè)現代化的目標，打造你的完美云計算數據中心吧。
這里要為VMware做個(gè)廣告。VMware在金融企業(yè)里真的是一個(gè)不可替代的角色，沒(méi)有任何一家的基礎架構像VMware這么穩定、安全、可靠。而這些都是金融企業(yè)最為看重的方面。
VMware有全面的成熟的虛擬化技術(shù)、有強大的云計算平臺和智能化運維工具、VMware有業(yè)界最先進(jìn)的終端用戶(hù)計算產(chǎn)品、VMware在跨云管理/混合云建設方面也是獨領(lǐng)風(fēng)騷。甚至現在對于微服務(wù)/Devops方面也有建樹(shù)。
從金融行業(yè)的價(jià)值鏈角度分析，VMware的戰略與數字化轉型高度吻合（這叫“三觀(guān)一致”），在各個(gè)領(lǐng)域都處于領(lǐng)導者地位，全世界絕大多數金融單位都是VMware的用戶(hù)，并且大部分都具有一定的規模。VMware是金融企業(yè)最好的選擇。
最后，選擇了VMware，就是選擇了未來(lái)，也選擇了成功！
