10月24日，國內客戶(hù)中心行業(yè)歷史最久、水準最高、規模最大的年度性行業(yè)會(huì )議——2017第十三屆客戶(hù)世界年度大會(huì )在北京舉行。
大會(huì )以“智能時(shí)代的客戶(hù)運營(yíng)”為主題，共有超過(guò)1200名注冊會(huì )議代表參加，業(yè)界知名專(zhuān)家袁道唯、李農等參與現場(chǎng)分享。遠傳技術(shù)受邀參展，并與海爾集團、江蘇電信等企業(yè)開(kāi)展深度交流。
值得一提的是，“遠傳智能質(zhì)檢分析系統”憑借語(yǔ)音轉譯技術(shù)，實(shí)現錄音質(zhì)檢的百分百全量覆蓋，及其智能質(zhì)檢更精準、更高效、更客觀(guān)的產(chǎn)品優(yōu)勢，成功吸引江蘇電信的關(guān)注。
此外，遠傳天堂聲谷“云眾包”首次嶄露頭角，便已獲得多家大型企業(yè)的青睞。
遠傳技術(shù)將結合人工智能、共享人力的新業(yè)態(tài)，通過(guò)共享客服經(jīng)驗、共享云平臺、共享人力資源、共享人工智能，為您打造新一代的智能共享云眾包客服。
