2017年，CCtalk圍繞著(zhù)直播課堂超越線(xiàn)下教學(xué)體驗，研發(fā)了一系列的線(xiàn)上教學(xué)工具。在“課件工具、屏幕分享、課堂白板、答題卡、舉手上麥”的基礎上，增加了“多人視頻、雙向白板、OCS課件系統”等實(shí)時(shí)互動(dòng)新功能，充分支持一對一、一對多直播授課。同時(shí)還推出了VR全景直播課堂，在丹麥博物館直播項目中，讓來(lái)自國內300所鄉村學(xué)校的1萬(wàn)名小學(xué)生大開(kāi)眼界。
目前，CCtalk平臺上內容分為語(yǔ)言、職業(yè)教育、中小幼、藝術(shù)興趣四大品類(lèi)，涵蓋了英語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、公考、求職、生物、奧數、物理、音樂(lè )、星座、游學(xué)、廚藝、IT培訓等50多個(gè)子品類(lèi)，匯聚了超過(guò)3萬(wàn)名網(wǎng)師和數千家優(yōu)質(zhì)內容機構。
實(shí)時(shí)互動(dòng)是教育直播的最大痛點(diǎn)
線(xiàn)上教育的痛點(diǎn)就是學(xué)生和老師的互動(dòng)性不強，沒(méi)有線(xiàn)下教室的互動(dòng)感和學(xué)習氛圍，尤其如何激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣充分獲取學(xué)生的注意力，是線(xiàn)上教育行業(yè)的瓶頸。
引入直播這一創(chuàng )新的模式，讓實(shí)時(shí)互動(dòng)更簡(jiǎn)單，可謂為線(xiàn)上教育注入了新的活力。由于直播的實(shí)時(shí)性，學(xué)生和老師之間能夠實(shí)現實(shí)時(shí)的互動(dòng)，很好地還原線(xiàn)下課堂的教學(xué)方式。但是，直播方式的引進(jìn)，也對于底層技術(shù)提供商提出了很高的要求。
CCtalk總裁陸堅博士是一名視頻和直播行業(yè)的老兵，從最早加盟蘋(píng)果成為蘋(píng)果第一代流媒體產(chǎn)品Q(chēng)uickTime Streaming的創(chuàng )始團隊成員開(kāi)始，他的工作軌跡始終沒(méi)有離開(kāi)視頻和直播。陸博士深知，盡管直播的應用越來(lái)越多，但是直播對于底層技術(shù)的極致追求才是直播行業(yè)發(fā)展的不可或缺的力量。
做好直播，尤其是做好對實(shí)時(shí)性和互動(dòng)性要求高的教育行業(yè)直播，陸堅博士認為，對于直播的技術(shù)保障尤為重要。
CCtalk在遴選直播技術(shù)提供商的時(shí)候，進(jìn)行過(guò)很?chē)揽恋臏y試、比對，最終選擇聲網(wǎng)Agora.io（以下簡(jiǎn)稱(chēng)聲網(wǎng)）作為技術(shù)提供商。“我們在選型時(shí)對比了市面上其他的服務(wù)提供商，聲網(wǎng)提供的服務(wù)更加穩定、質(zhì)量更加可靠，對于業(yè)務(wù)上的功能滿(mǎn)足度也是相對更完善，這是我們最終選擇和聲網(wǎng)合作的主要原因，”CCtalk總裁陸堅博士說(shuō)道。
“我們已經(jīng)研發(fā)了一套完整的實(shí)時(shí)音視頻服務(wù)，但是業(yè)務(wù)增長(cháng)的速度，以及我們對于全球化節點(diǎn)覆蓋能力的要求，超過(guò)了我們的想象，為了盡可能快速的有效擴容，我們選擇了聲網(wǎng)來(lái)擴展分發(fā)能力。”
聲網(wǎng)實(shí)時(shí)互動(dòng)直播萬(wàn)人大課
在今年年初連續5天的萬(wàn)人大課中，CCtalk直播的效果表現優(yōu)異，來(lái)自全國各地的上萬(wàn)名孩子們與網(wǎng)師完成了多節課程，并在課堂中與網(wǎng)師進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)。
“在CCtalk平臺，我們使用實(shí)時(shí)音視頻通話(huà)來(lái)完成在線(xiàn)授課時(shí)的音視頻交互場(chǎng)景的技術(shù)實(shí)現。由于在線(xiàn)教育對于交互的實(shí)時(shí)性要求相比傳統音視頻CDN要高很多。而且，萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)上課，這非常考驗我們平臺處理海量高并發(fā)的能力和技術(shù)服務(wù)方的保障能力。” CCtalk總裁陸堅說(shuō)道。
全平臺雙向互動(dòng)支持CCtalk網(wǎng)師
聲網(wǎng)在桌面客戶(hù)端、移動(dòng)客戶(hù)端以及服務(wù)器端的全平臺支持是最酷的特性，對于教育直播需要全平臺服務(wù)來(lái)講提供了最大的便利。“由于在線(xiàn)教育用戶(hù)設備、使用場(chǎng)景的碎片化與差異化，沒(méi)有全平臺的支持是無(wú)法滿(mǎn)足要求的。”陸堅說(shuō)道。
聲網(wǎng)SDK還可以提供定制的數據編碼通道以及數據后處理流程，這也給應用接入方提供了最大的接入靈活度。同時(shí)，聲網(wǎng)的后臺網(wǎng)絡(luò )采用高并發(fā)架構，扛得住日活增加而涌入的流量激增，服務(wù)非常穩定。
聲網(wǎng)采用了獨特的實(shí)現方法，在全球部署了近100個(gè)數據中心，構建全球的軟件定義實(shí)時(shí)網(wǎng)SD-RTN實(shí)時(shí)虛擬通信網(wǎng)，在這個(gè)專(zhuān)為“實(shí)時(shí)”所設計的傳輸網(wǎng)絡(luò )上，通過(guò)一系列的私有協(xié)議算法，通過(guò)智能路由算法，來(lái)極大優(yōu)化全球范圍內的實(shí)時(shí)傳輸，保證通話(huà)質(zhì)量。
