CMMI（Capability Maturity Model Integration）即軟件能力成熟度模型集成，是由美國國防部與卡內基-梅隆大學(xué)、美國國防工業(yè)協(xié)會(huì )共同開(kāi)發(fā)和制定的一套評估認證體系，是國際上用于評價(jià)軟件企業(yè)能力成熟度和項目管理水平的一項權威標準，是企業(yè)在開(kāi)發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國際通行標準。通過(guò)CMMI認證已成為國際上衡量軟件企業(yè)工程開(kāi)發(fā)能力的一個(gè)重要標志。CMMI模型分為5級，它包含了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、維護及服務(wù)等方面的實(shí)踐，覆蓋了從項目立項到交付、維護整個(gè)產(chǎn)品生命周期，其中CMMI5級為最高級別認證。
暢遠技術(shù)作為國內“專(zhuān)業(yè)”的聯(lián)絡(luò )中心（呼叫中心）、統一通信、軟件定制開(kāi)發(fā)等整體解決方案提供商，在產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng )新方面一直立于行業(yè)最前端，此次順利通過(guò)CMMI3級認證，不僅有效提升暢遠技術(shù)的企業(yè)核心競爭力，也為暢遠技術(shù)日后進(jìn)一步優(yōu)化和提升軟件開(kāi)發(fā)及項目管理實(shí)力，起到了積極的推動(dòng)作用，有助于暢遠技術(shù)繼續鞏固對業(yè)內的領(lǐng)先優(yōu)勢。
暢遠技術(shù)總經(jīng)理左小舟表示：“基于CMMI3帶來(lái)的改變，有助于我們更加了解自己的優(yōu)劣勢及持續改進(jìn)方向，有助于提升公司研發(fā)團隊的整體實(shí)力及項目交付水平，對我們?yōu)榭蛻?hù)提供一流的產(chǎn)品和服務(wù)帶來(lái)更多保障和支持。”
暢遠技術(shù)成立于2011年，是專(zhuān)注于聯(lián)絡(luò )中心（呼叫中心）、統一通信、軟件定制開(kāi)發(fā)等整體解決方案的提供商，湖南省高新技術(shù)企業(yè)、雙軟認證企業(yè)。
暢遠技術(shù)始終堅持以技術(shù)創(chuàng )新為原動(dòng)力，擁有自主知識產(chǎn)權的呼叫中心系統軟件產(chǎn)品，包括“JICC云呼叫中心系統”、“Amaze UC統一通信系統”、“全球話(huà)App”、“暢遠CRM”等業(yè)務(wù)應用系統。經(jīng)過(guò)多年的持續積累，暢遠技術(shù)的通信系統軟件產(chǎn)品已廣泛應用在政府機關(guān)、房產(chǎn)物業(yè)、銀行/金融/保險、電視/電話(huà)銷(xiāo)售、生物/醫療/醫藥、媒體/娛樂(lè )/服務(wù)、軌道/交通/4S店、咨詢(xún)/教育、IT/互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)，知名客戶(hù)不乏有遠大住工、遠大空品、華遠地產(chǎn)、萬(wàn)達廣場(chǎng)、湖南人才市場(chǎng)、太平洋保險、華夏銀行、懶貓旅行、你好漂亮等企事業(yè)單位。誠信、專(zhuān)業(yè)、高性?xún)r(jià)比是客戶(hù)給暢遠技術(shù)最普遍的評價(jià)。
暢遠技術(shù)將以CMMI3為新的起點(diǎn)，不斷優(yōu)化提升管理水平，實(shí)現產(chǎn)品的持續創(chuàng )新和轉型升級，為廣大客戶(hù)提供成熟的行業(yè)解決方案和高質(zhì)量的服務(wù)。
