隨著(zhù)2014年以來(lái)上市銀行利潤增速回落，利率市場(chǎng)化逐步深入，存款保險制度已經(jīng)正式實(shí)施，銀行吃利差“躺著(zhù)賺錢(qián)”的日子已經(jīng)一去不復返了，而銀監會(huì )批準成立的民營(yíng)銀行證明銀行不再是大而不倒，甚至銀行在中國破產(chǎn)倒閉也不會(huì )是天方夜譚。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)金融在一定程度上改變了以往的金融生態(tài)。傳統銀行業(yè)的轉型升級迫在眉睫，綜合金融服務(wù)是其中一個(gè)重要方向。銀行再也不能只是為客戶(hù)提供單一的存貸款服務(wù)，面對客戶(hù)需求多元化的日益增長(cháng)，銀行必須進(jìn)行金融創(chuàng )新，提供全方位的綜合服務(wù)，同時(shí)通過(guò)多種渠道推廣理財產(chǎn)品、代銷(xiāo)產(chǎn)品、基金、保險、租賃等多個(gè)領(lǐng)域，爭取盡快完成綜合化的經(jīng)營(yíng)布局。
據相關(guān)數據統計，2015年，銀行業(yè)理財市場(chǎng)有465家銀行業(yè)金融機構發(fā)行了理財產(chǎn)品，共發(fā)行186792只，平均每月新發(fā)行產(chǎn)品15566只，累計募集資金158.41萬(wàn)億元，發(fā)行產(chǎn)品數和募集資金額分別比2014年提高3.48%和38.99%。而代銷(xiāo)產(chǎn)品、基金、保險等的數量也在逐年遞增。每一個(gè)新產(chǎn)品的推出，其產(chǎn)品內容、宣傳策略、營(yíng)銷(xiāo)細節都需要經(jīng)過(guò)從總行到一級分行、二級分行、支行直到網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的層層傳遞和培訓，就目前來(lái)看，大部分銀行主要是采用集中培訓、下發(fā)材料學(xué)習、觀(guān)看視頻等傳統方式，存在培訓組織成本高、體驗差、缺乏互動(dòng)性等問(wèn)題，而且對于一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，經(jīng)常在外跑客戶(hù)，如何能夠及時(shí)、靈活、高效的掌握最新的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略才是關(guān)鍵。
華為融合通信解決方案正是著(zhù)眼于銀行業(yè)務(wù)轉型需求，為銀行業(yè)客戶(hù)提供端到端的整體解決方案，與銀行內部已有應用系統有機融合，全方位的幫助銀行實(shí)現各種通訊及協(xié)作辦公需求，提高銀行日常工作便利性，提升工作效率。華為融合通信提供了電話(huà)、傳真、多媒體會(huì )議、即時(shí)通信、狀態(tài)呈現、企業(yè)通訊錄、統一消息、同事圈等眾多應用服務(wù)，為銀行客戶(hù)提供了一種更個(gè)性化、更及時(shí)的通信方法。
尤其是針對前文所述的理財產(chǎn)品、代銷(xiāo)產(chǎn)品、基金、保險等產(chǎn)品在發(fā)行過(guò)程中涉及到的大量的培訓需求以及與上下游客戶(hù)之間的協(xié)作需求，華為融合通信解決方案也給出了完美的答案。通過(guò)對不同終端的融合，實(shí)現PC、手機、IP話(huà)機、視頻話(huà)機、智真、高清視訊終端同時(shí)接入培訓及會(huì )議。既保留了多種不同類(lèi)型培訓及會(huì )議的體驗，又可以實(shí)現多終端同時(shí)參加培訓及會(huì )議，最終實(shí)現“媒體融合”、“桌面、移動(dòng)、智真會(huì )議融合”以及“多終端融合”。
下面我們來(lái)看一下，華為融合通信解決方案具有一些什么樣的特性和優(yōu)勢：
首先，是多場(chǎng)景的融合，華為融合通信解決方案通過(guò)語(yǔ)音、視頻、數據、即時(shí)消息、業(yè)務(wù)流等能力的融合，突破時(shí)間和地域的限制，隨時(shí)隨地通過(guò)最便捷的方式進(jìn)行培訓的開(kāi)展，培訓方式趨向多元化、互動(dòng)性更強、協(xié)同更高效。同時(shí)，分布式多媒體會(huì )議可以將媒體資源服務(wù)器分布式部署，一級分行用戶(hù)之間的視頻和數據等媒體信息直接在內部局域網(wǎng)內完成傳送，從而降低骨干網(wǎng)帶寬。
其次，是多媒體的融合，融合語(yǔ)音、視頻、屏幕共享、文檔共享、電子白板、文字交流、問(wèn)卷調查、會(huì )議控制等功能，實(shí)現遠程高效協(xié)同。視頻語(yǔ)音激勵、變更角色、文字交流、一鍵轉接、快速發(fā)起共享等功能讓培訓效果更上一層樓。
尤其值得一提的還有移動(dòng)客戶(hù)端，不僅支持語(yǔ)音、即時(shí)消息等基礎通信能力，還支持加入視頻和數據的多媒體培訓會(huì )議，另外還支持語(yǔ)音、視頻、涂鴉、圖片等富媒體交互式溝通，使得視頻和協(xié)作能力真正從會(huì )議室到桌面再走向到移動(dòng)，推動(dòng)銀行移動(dòng)化協(xié)作辦公，提升溝通效率、快速決策并減少差旅成本。
另外，銀行產(chǎn)品的發(fā)行環(huán)節中還會(huì )涉及到與基金公司、代理商等外部伙伴之間的溝通，華為融合通信解決方案也提供了涉外會(huì )議功能，能讓銀行與外部伙伴或客戶(hù)高效協(xié)同，實(shí)現遠程協(xié)作從銀行內部用戶(hù)專(zhuān)享到內外部用戶(hù)共享的轉變。為銀行客戶(hù)提供銀行內部和上下游合作伙伴的溝通和協(xié)作，提升溝通效率，降低任一方出差成本。
華為融合通信解決方案，助力銀行客戶(hù)更好的推廣金融產(chǎn)品，在綜合金融服務(wù)的轉型之路上加速前行。
華為公司簡(jiǎn)介
作為全球領(lǐng)先的信息與通信（ICT）解決方案供應商，華為堅持以豐富人們的溝通和生活為愿景，堅持圍繞客戶(hù)需求的持續創(chuàng )新，與合作伙伴開(kāi)放合作，在電信網(wǎng)絡(luò )、企業(yè)網(wǎng)絡(luò )、終端和音視頻等領(lǐng)域構筑了端到端的解決方案優(yōu)勢。通過(guò)全球專(zhuān)注敬業(yè)的17萬(wàn)名華為人，致力于為運營(yíng)商客戶(hù)、企業(yè)客戶(hù)和消費者創(chuàng )造最大的價(jià)值，提供有競爭力的ICT解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)。目前，華為的業(yè)務(wù)遍及全球170多個(gè)國家和地區，服務(wù)全世界1/3以上的人口。華為公司成立于1987年，是一家由員工持有全部股份的民營(yíng)企業(yè)。欲了解更多詳情，請參閱華為官網(wǎng)：www.huawei.com
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