客服中心為繼承和發(fā)揚95598熱線(xiàn)多年來(lái)作為市公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)一面旗幟的傳統精神，搭建“上情下達、下情上傳”的交流平臺，通過(guò)遠程工作站各班組選拔、推薦9名信息聯(lián)絡(luò )員，成立信息聯(lián)絡(luò )員活動(dòng)小組。
會(huì )議宣貫了《95598遠程工作站信息聯(lián)絡(luò )員工作制度》，明確信息聯(lián)絡(luò )員工作職責，并與信息聯(lián)絡(luò )員面對面研討、部署下階段重點(diǎn)工作，為更好地服務(wù)于一線(xiàn)班組打下良好的開(kāi)端。
下一步，客服中心將以“95598精神傳承”為主線(xiàn)，開(kāi)展信息聯(lián)絡(luò )員班組調研等系列活動(dòng)，架起本單位與班組員工溝通的橋梁，收集、反映基層最真實(shí)的聲音和情況，為95598遠程工作站更好地開(kāi)展工作提供服務(wù)保障，讓95598的優(yōu)良傳統繼續發(fā)揚光大，推動(dòng)各項工作再上新臺階。
