CTI論壇(ctiforum)7月5日消息(記者 李文杰): ALE,以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,憑借最新的阿爾卡特朗訊OpenTouch中小企業(yè)版套件,幫助中小企業(yè)員工提供簡(jiǎn)單易用的用戶(hù)體驗和進(jìn)一步改進(jìn)的現場(chǎng)移動(dòng)性功能,同時(shí)實(shí)現業(yè)務(wù)可持續性。

當今的中小型企業(yè)希望通信技術(shù)能夠推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(cháng)、促進(jìn)員工協(xié)同工作、塑造更加智能化辦公的員工,從而打造卓越的客戶(hù)滿(mǎn)意度。OpenTouch中小企業(yè)版套件的最新增強型功能通過(guò)擴展的通信和協(xié)作工具來(lái)提高員工的工作效率和生產(chǎn)力,幫助員工能夠隨時(shí)隨地通過(guò)移動(dòng)應用程序接入企業(yè)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
OpenTouch中小企業(yè)版套件的核心是阿爾卡特朗訊OmniPCX Office RCE版本10.3融合通信服務(wù)器。這款功能豐富的端到端通信服務(wù)器具備以下新功能:
簡(jiǎn)單易用的用戶(hù)體驗,可支持在其他話(huà)機上使用新的語(yǔ)音通信功能。- 8018桌面話(huà)機以合理的價(jià)格提供高端企業(yè)級風(fēng)格和外觀(guān)設計,具有先進(jìn)的用戶(hù)友好型話(huà)機功能和全雙工揚聲器。
- 移動(dòng)辦公的辦公室員工借助創(chuàng )新的NFC(近場(chǎng)通信)技術(shù),能夠在智能手機和桌面話(huà)機之間實(shí)現呼叫無(wú)縫轉移。
- IP軟電話(huà)目前已經(jīng)支持Android平板電腦和智能手機,讓企業(yè)能夠在所有主要的業(yè)務(wù)系統和設備間部署體驗一致的軟電話(huà)平臺。
增強的現場(chǎng)移動(dòng)性功能,目前可用于阿爾卡特朗訊企業(yè)通信移動(dòng)DECT手持電話(huà)系列的新成員:
- 入門(mén)級8212DECT手持電話(huà)為中小企業(yè)提供高性?xún)r(jià)比、無(wú)繩化,結構緊湊、設計時(shí)尚的話(huà)機,同時(shí)支持IP和TDM線(xiàn)路。
- 堅固耐用的工業(yè)級8262DECT手持電話(huà)具有堅固的機身和防震屏幕,是建筑、制造、石油和天然氣等行業(yè)惡劣環(huán)境的理想選擇。此外,它還提供集成:人員摔倒(man-down)、無(wú)法移動(dòng)(nomovement)、抽繩(pullcord)和緊急(emergency)功能,可以確保員工即使在緊急的工作環(huán)境下,也始終能與其他部門(mén)保持聯(lián)絡(luò )。
- DECT手持電話(huà)現在具備通話(huà)記錄功能,可隨時(shí)讀取。
通過(guò)SIP網(wǎng)絡(luò )演進(jìn)、增加的中繼標準以及增強的安全性等,實(shí)現業(yè)務(wù)可持續性。
- 該解決方案繼續支持SIP中繼功能,幫助企業(yè)節約成本。
- 提供最新的安全更新,最大限度地減少漏洞,使運行時(shí)間達到最大化。
- 與不斷變化的市場(chǎng)標準RFC參數保持一致,確保合規和互聯(lián)互通。
OmniPCX Office RCE內置了酒店解決方案,旨在滿(mǎn)足酒店業(yè)需求。該通信系統通過(guò)本機前臺(Native front Desk)功能,可以完整集成在酒店應用中,能夠支持多達200間客房。此外,該解決方案還適用于診所、養老院、學(xué)生公寓及其他類(lèi)似的環(huán)境。