CTI論壇(ctiforum)6月3日消息（記者 李文杰):近日，XTools發(fā)布了首款以提升企業(yè)銷(xiāo)售額和個(gè)人銷(xiāo)售能力的移動(dòng)工具應用——三一客（1.0.0版本），集銷(xiāo)售推進(jìn)、關(guān)鍵節點(diǎn)跟蹤、轉化率預測、客池多功能為一體、面向所有的銷(xiāo)售人員和所有企業(yè)。目前，三一客已經(jīng)在百度，安卓，91，騰訊，360多個(gè)應用市場(chǎng)發(fā)布，可登陸手機應用商店下載體驗或者訪(fǎng)問(wèn)XTools官網(wǎng)進(jìn)行咨詢(xún)。
銷(xiāo)售機會(huì )確定
當銷(xiāo)售線(xiàn)索來(lái)的時(shí)候，銷(xiāo)售人員可以通過(guò)在線(xiàn)CRM評估該條線(xiàn)索是否是機會(huì )銷(xiāo)售。比如可通過(guò)CRM系統中客戶(hù)認知體系：行業(yè)+規模+經(jīng)營(yíng)狀況+企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò )+企業(yè)網(wǎng)站+核心聯(lián)系人的個(gè)性偏好等等充分認知可以，最終綜合分析其是否是一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )，這一部分可在XTools在線(xiàn)CRM系統中來(lái)完成。當線(xiàn)索被認定為銷(xiāo)售機會(huì )時(shí)，可將CRM系統中所有的銷(xiāo)售機會(huì )導入三一客展開(kāi)推進(jìn)，在三一客中以點(diǎn)選的方式對這些銷(xiāo)售機會(huì )進(jìn)行“三定”——定性、定級、定量，像這樣，每個(gè)銷(xiāo)售線(xiàn)索最終簡(jiǎn)化為有無(wú)跟進(jìn)的必要、多大金額、何時(shí)簽單，也正式進(jìn)入跟進(jìn)。
定性：有價(jià)值、無(wú)價(jià)值、不確定——明確線(xiàn)索是否為一個(gè)銷(xiāo)售機會(huì )？
定級：大單、正常、小單——預估線(xiàn)索能給企業(yè)帶來(lái)多少價(jià)值？
定量：預計簽約日期+預計簽約金額——預估簽約截止時(shí)間和金額？
關(guān)鍵銷(xiāo)售節點(diǎn)管理
接下來(lái)，就是怎樣去在預計時(shí)間內完成這些線(xiàn)索的簽約，無(wú)非就是每一階段和階段目標實(shí)現的過(guò)程。比如會(huì )涉及面談需求采集、培訓或上門(mén)服務(wù)、報價(jià)、寄送樣品、信任感的加深（拜訪(fǎng)客戶(hù)或寄送小禮物）等等多環(huán)節，這個(gè)過(guò)程中，銷(xiāo)售機會(huì )的跟進(jìn)被切割成一些列大大小小的目標，每個(gè)目標對于實(shí)實(shí)在在的“去做什么”，這些關(guān)鍵的跟單節點(diǎn)會(huì )被完整的記錄在三一客中。三一客的理念之一就是強化銷(xiāo)售進(jìn)行時(shí)這個(gè)概念。當boss想了解銷(xiāo)售進(jìn)程時(shí)，可用很清楚的看到所有銷(xiāo)售機會(huì )推進(jìn)情況：處于什么階段、最近一次的銷(xiāo)售行為記錄，也可以訪(fǎng)問(wèn)詳情頁(yè)面查看關(guān)于銷(xiāo)售機會(huì )所有關(guān)鍵推進(jìn)節點(diǎn)的日志。
這樣做的優(yōu)勢
1、能對所有的銷(xiāo)售機會(huì )進(jìn)行統一管理，有效避免銷(xiāo)售機會(huì )過(guò)期、遺漏、失效
2、讓銷(xiāo)售處于現在進(jìn)行時(shí)。列表顯示最近一次跟單行為，點(diǎn)擊詳情頁(yè)面所有關(guān)鍵銷(xiāo)售節點(diǎn)全然呈現。這間接性強調——銷(xiāo)售人員需要時(shí)刻做點(diǎn)兒事情讓成單更快（有客戶(hù)必跟進(jìn)，有跟進(jìn)必更新）
3、大量節約管理人員時(shí)間與工作量。boss或管理層一看首頁(yè)，一眼就知道有多少線(xiàn)索在跟進(jìn)中、多少錢(qián)、關(guān)于這個(gè)線(xiàn)索最近做了什么推進(jìn)、離成單還有幾天、要了解整個(gè)跟單過(guò)程等核心的老板真正在意的數據，不需要任何的收集與統計；
4、提升簽約率。不漏任何機會(huì )線(xiàn)索、讓銷(xiāo)售機會(huì )盡可能成單、過(guò)程管控、讓更多不可能成為可能……
5、不能在預計跟單時(shí)間內成單的客戶(hù)，停滯的線(xiàn)索主管回收并重新分配給其他能力層級的人員，
轉化率預測
傳統的銷(xiāo)售方式是這樣的。比如boss下達了100W這個(gè)銷(xiāo)售目標，然后管理層按照銷(xiāo)售人員能力、經(jīng)驗、過(guò)往銷(xiāo)售情況、爆發(fā)力等等將100W的銷(xiāo)售目標分給每個(gè)人。用三一客轉化率預測功能，boss可以很清楚的知道要完成總的銷(xiāo)售目標，各個(gè)部門(mén)應該簽約多少新客戶(hù)、完成多少銷(xiāo)售額，類(lèi)似的，個(gè)人的銷(xiāo)售額也是也如此。這樣我們認為，銷(xiāo)售的目標是進(jìn)一步明確了：具體到要簽約多少客戶(hù)、一共完成多少銷(xiāo)售額，而之前銷(xiāo)售跟單行為更多關(guān)注的是眼前的銷(xiāo)售機會(huì )、目標也沒(méi)有具體與量化。
關(guān)于XTools三一客
XTools發(fā)布的免費銷(xiāo)售管理app，集銷(xiāo)售機會(huì )線(xiàn)索、關(guān)鍵節點(diǎn)跟蹤、轉化率預測、客池管理為一體，強化移動(dòng)銷(xiāo)售管理的精準性、數據化、全過(guò)程和可預知，更多關(guān)于XTools及三一客的詳細訊息，請訪(fǎng)問(wèn)http://xtools.cn/.XTools始于2004，3W家中小企業(yè)50Wsale企業(yè)信息化和互聯(lián)網(wǎng)+運作的智慧之選。
