近日，肯尼亞將77名電信詐騙犯罪嫌疑人遣返中國大陸的消息，在大陸和臺灣都引起了巨大關(guān)注。其中關(guān)于大部分電信業(yè)務(wù)員可能都沒(méi)有詐騙犯熟悉業(yè)務(wù)的質(zhì)疑，更是將運營(yíng)商再一次卷入其中。
比較巧合的是，近期三大運營(yíng)商都先后公布了自己2015年完整的年報，把運營(yíng)商的數據和電信詐騙披露的數據做對比，能看到一些比較另類(lèi)且有意思的信息。其中最讓人觸目驚心的恐怕還是，2015年電信詐騙案件，光立案確定的經(jīng)濟損失，已經(jīng)和電信聯(lián)通一年的利潤相差無(wú)幾。
另外3月底三大運營(yíng)商年度業(yè)績(jì)公布時(shí)，市場(chǎng)上關(guān)于運營(yíng)商日賺3.81億，是否躺著(zhù)賺錢(qián)，以及資費降10塊錢(qián)運營(yíng)商將虧損等問(wèn)題，也存在諸多爭議。年報披露的詳細信息，對于解答這些問(wèn)題也能提供不少幫助。
聯(lián)通的利潤還比不過(guò)電信詐騙的收入
三大運營(yíng)商公布的2015年總凈利潤是個(gè)非常驚人的數字——1391億元。但是拆解來(lái)看，中國移動(dòng)一家獨大的狀態(tài)依舊太過(guò)明顯，1391億元的凈利潤中，中國移動(dòng)貢獻了1085億元，占到了78%。
中國電信和中國聯(lián)通，雖然兩家營(yíng)業(yè)收入總和和中國移動(dòng)相比，差距并不大。但利潤相加卻只有306.14億，連中國移動(dòng)凈利潤的三成都沒(méi)有達到。
更加尷尬的是，中國電信和中國聯(lián)通的利潤，恐怕和電信詐騙的收入都難以匹敵。
肯尼亞將77名電信詐騙犯罪嫌疑人遣返中國大陸后，新華社發(fā)文稱(chēng)，每年約有100多億元人民幣的電信詐騙犯罪贓款被騙子從大陸卷到臺灣。這個(gè)數字已經(jīng)是中國聯(lián)通一年的凈利潤。
從公安部近期公布的最新電信詐騙相關(guān)數據來(lái)看，情況更加不樂(lè )觀(guān)。數據顯示，2015年全國公安機關(guān)共立電信詐騙案件59萬(wàn)起，同比上升了32.5%。59萬(wàn)起案件共造成經(jīng)濟損失222億元，去年這個(gè)數字還是107億元，實(shí)現了翻倍增長(cháng)。
值得一提的是，中國電信由于出售鐵塔資產(chǎn)給中國鐵塔，帶來(lái)了39.37億元的一次性收益。而中國聯(lián)通扣除鐵塔交易增值后的凈利潤只有36.27億元。如果不包含鐵塔的收益在內，兩家公司由于業(yè)務(wù)所帶來(lái)的凈利潤僅有197.4億元，還要遠低于今年電信詐騙的收入。
此外，三大運營(yíng)上中僅有的一個(gè)凈利潤增長(cháng)的運營(yíng)商中國電信，在扣除鐵塔的一次性收益之后，也陷入下滑的窘境中，降幅達到了約8.97%。而聯(lián)通恐怕只能用慘不忍睹來(lái)形容了，扣除出售鐵塔的收益后，凈利潤36.27億，僅僅是電信詐騙收入的零頭，同比降幅達到了驚人的69.9%。
領(lǐng)導換來(lái)?yè)Q去，工資都在降
2015年8月，三大運營(yíng)商開(kāi)始“集體換帥”，工信部原副部長(cháng)尚冰擔任中國移動(dòng)董事長(cháng)，中國聯(lián)通原董事長(cháng)常小兵調任中國電信董事長(cháng)，中國電信原董事長(cháng)王曉初調任中國聯(lián)通董事長(cháng)。
2015年12月27日，中國電信董事長(cháng)常小兵被中紀委通報涉嫌嚴重違紀，目前正接受組織調查。在近4個(gè)月的空檔期后，中國電信總經(jīng)理楊杰被任命為中國電信董事長(cháng)，三大運營(yíng)商“集體換帥”才算真正完成。
就年報披露的數據來(lái)看，三大運營(yíng)商新帥的薪酬都有所下降。
中國聯(lián)通董事長(cháng)王曉初，2014年任中國電信原董事長(cháng)的薪酬為91.2萬(wàn)元。按照中國聯(lián)通年報，從2015年9月任職到2016年3月，他的薪酬僅有19.74萬(wàn)元。
而前任聯(lián)通董事長(cháng)常小兵在2014年的薪酬為107.5萬(wàn)元，中國聯(lián)通曾表示常小兵還有香港上市公司68萬(wàn)股的期權。據港交所資料顯示，常小兵通過(guò)兩筆減持，套現超過(guò)800萬(wàn)港元。目前雖然不知道王曉初在中國聯(lián)通的期權，但從薪酬來(lái)看，無(wú)論是和前任還是和之前電信的薪酬相比都有所下降。
中國移動(dòng)董事長(cháng)尚冰在2015年的薪酬為13.67萬(wàn)，而他的前任奚國華在2014年的薪酬為217.5萬(wàn)。尚冰是2015年9月10日任職后，整個(gè)移動(dòng)的執行董事在2015年都放棄了袍金收入，原本薪酬較大比重的工作表現花紅也消失在薪酬列表中。
中國電信的情況比較復雜，在不到一年內，換了3任董事長(cháng)。2015年董事薪酬列表中，并沒(méi)有列出常小兵的薪酬。今年就任的新董事長(cháng)楊杰在去年的工資為67萬(wàn)元，但是去年楊杰還是總經(jīng)理職務(wù)。
不過(guò)無(wú)論是聯(lián)通和電信，目前都未披露新董事長(cháng)的期權股票數量。
員工年薪平均16.66萬(wàn)
就新華社披露的肯尼亞遣返的電信詐騙犯罪嫌疑人收入構成來(lái)看，“一線(xiàn)”拿“底薪＋提成”，底薪5000元，提成一般為每單詐騙金額的3%；“二線(xiàn)”只有“提成”，為4%—5%；“技術(shù)”含量最高的“三線(xiàn)”能拿到8%。
公安部數據顯示，2013年至今，全國共發(fā)生被騙千萬(wàn)元以上電信詐騙案件94起，百萬(wàn)元以上案件2085起。2015年全國公安機關(guān)共立電信詐騙案件59萬(wàn)起，平均每個(gè)案子損失3.76萬(wàn)。
肯尼亞遣返的電信詐騙犯，是在境外通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)實(shí)施詐騙的類(lèi)型。據公安部刑偵局局長(cháng)楊東介紹，這類(lèi)案件，約占全部電信詐騙案件的20%，但經(jīng)濟損失卻占60%。
就2015年的222億的損失來(lái)看，境外通過(guò)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)實(shí)施詐騙的案件平均金額都超過(guò)10萬(wàn)，按照電信詐騙的分成比例，最底層的騙子一個(gè)月收入都是至少1萬(wàn)。如果是百萬(wàn)案件的話(huà)，一筆詐騙，收入最高的“三線(xiàn)”能拿到8萬(wàn)元。
而從三大運營(yíng)商所披露的員工人數和薪酬與福利支出總額來(lái)看，中國電信在2015年，員工的平均年收入為18萬(wàn)元。中國聯(lián)通2015年員工的平均收入為14.93萬(wàn)，中國移動(dòng)為17.05萬(wàn)。
整個(gè)三大運營(yíng)商員工平均年收入為16.66萬(wàn)，但是運營(yíng)商基層員工普遍基本工資偏低也是不爭事實(shí)。此前網(wǎng)上曾流傳過(guò)一張運營(yíng)商員工工資單，顯示最后工資不足2000，雖然真假未知，但是運營(yíng)商基層原因基本工資在2千到3千左右的也是大有人在。
利潤率下降驚人
在三大運營(yíng)商2015年業(yè)績(jì)報告出來(lái)的時(shí)候，新浪科技曾對三大運營(yíng)商的凈利潤做過(guò)統計，2015年，三大電信運營(yíng)商合計凈利潤達到1391.14億元，平均日賺3.81億元。其中中國移動(dòng)日賺2.97億元，中國電信日賺0.55億元，中國聯(lián)通日賺0.29億元。
扣除鐵塔出售給中國鐵塔的一次性收益，凈利潤也有1158.13億元，依舊能達到日賺3.17億的規模。
從這個(gè)角度來(lái)看，似乎三大運營(yíng)商依舊還處于只要躺著(zhù)就能賺錢(qián)的狀態(tài)，但是從更重要的利潤率來(lái)看，三大運營(yíng)商目前的情況似乎就有點(diǎn)不太妙了。
2015年，中國移動(dòng)利潤率為16.2%，中國電信利潤率6.1%，中國聯(lián)通利潤率3.8%，三家的平均利潤率為8.7%。但減去鐵塔的收益后，移動(dòng)、電信和聯(lián)通的利潤率就分別降到了14.72% 、4.87% 和1.6%，平均利潤率降到了7.06%。
而2014年，中國移動(dòng)、聯(lián)通和電信的利潤率分別為17.04%、4.24%、5.45%，平均利潤率為9.03%。
除去一次性收益之后，不難看到，三大運營(yíng)商利潤率其實(shí)在2015年下滑速度驚人，平均利潤率降低了近兩個(gè)百分點(diǎn)。中國聯(lián)通下滑最厲害，而中國移動(dòng)下滑幅度也達到了2.32%。
但是中國移動(dòng)的利潤和營(yíng)收在全球運營(yíng)商中也是排名靠前，即便是有所下降，也依舊保持高利潤率。而中國聯(lián)通1.6%的利潤幾乎踩在了虧損的邊緣。
雖然之前每個(gè)用戶(hù)每月資費降10元，聯(lián)通和電信都要陷入巨額虧損當中的說(shuō)法，有不少爭議。但年報顯示，三大運營(yíng)商2015年ARPU值（每位用戶(hù)平均收入）都有所下降。以中移動(dòng)為例，中國移動(dòng)的移動(dòng)用戶(hù)2015年ARPU值為56元，較比2014年降低了3元，如果繼續以這種速度下滑，恐怕虧損并不是危言聳聽(tīng)。
2016年提速降費還在繼續，對于運營(yíng)商而言，挑戰還將繼續，從暴利到虧損也許真的只有一墻之隔。
