2016年3月5日，大唐移動(dòng)“全業(yè)務(wù)合作，提升服務(wù)價(jià)值—2016年度服務(wù)合作伙伴年會(huì)”在北京隆重召開(kāi)。
大會(huì)以“全業(yè)務(wù)合作，提升服務(wù)價(jià)值”的主題，邀請(qǐng)了來(lái)自全國(guó)近百名服務(wù)合作伙伴齊聚一堂，共同探討信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展中所面臨的關(guān)鍵性問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
大唐移動(dòng)副總裁魏建強(qiáng)、客服中心總經(jīng)理李宏慶等人出席大會(huì)并做了主題演講。魏建強(qiáng)表示，大唐移動(dòng)不僅僅是無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，更是移動(dòng)服務(wù)綜合解決提供商，大唐移動(dòng)服務(wù)產(chǎn)品覆蓋移動(dòng)通信業(yè)務(wù)全流程、全生命周期。多年來(lái)，大唐移動(dòng)在運(yùn)營(yíng)商主設(shè)備業(yè)務(wù)、運(yùn)維業(yè)務(wù)、鐵塔業(yè)務(wù)、大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及M2M模組等領(lǐng)域取得了值得肯定的成績(jī)。
未來(lái)，大唐移動(dòng)將繼續(xù)秉承“優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升客戶滿意度、增強(qiáng)客戶黏性”的服務(wù)價(jià)值理念，擁抱合作伙伴，加大信息共享，與服務(wù)合作伙伴打造優(yōu)質(zhì)互補(bǔ)、合作共贏的全業(yè)務(wù)多層面發(fā)展格局。
大唐移動(dòng)2016年度服務(wù)合作伙伴年會(huì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
大唐移動(dòng)副總裁魏建強(qiáng)發(fā)表主題演講
在本次大會(huì)上，大唐移動(dòng)還就目前通信服務(wù)業(yè)務(wù)未來(lái)趨勢(shì)進(jìn)行了深度分析。在多個(gè)主題報(bào)告中全面闡述了大唐移動(dòng)全業(yè)務(wù)發(fā)展策略以及發(fā)展目標(biāo)，結(jié)合當(dāng)前與合作伙伴的進(jìn)展推出了最新舉措，全力打造涵蓋“主設(shè)備服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)、工程管理服務(wù)、綜合運(yùn)維業(yè)務(wù)、教育業(yè)務(wù)以及大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”等在內(nèi)的全業(yè)務(wù)發(fā)展生態(tài)鏈。
一路走來(lái)，大唐移動(dòng)所取得的成績(jī)與所有合作伙伴密不可分，是合作伙伴的信任和支持，造就了大唐移動(dòng)的蓬勃發(fā)展。為此，大唐移動(dòng)在會(huì)上為2015年度表現(xiàn)突出的合作伙伴舉行了頒獎(jiǎng)儀式，分別對(duì)“年度優(yōu)秀服務(wù)合作伙伴”和“年度優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”進(jìn)行了表彰。獲得“優(yōu)秀服務(wù)合作伙伴”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的主設(shè)備服務(wù)和綜合代維合作伙伴，分別就提升客戶滿意度、增加客戶黏性以及全業(yè)務(wù)市場(chǎng)合作拓展方面分享了成功經(jīng)驗(yàn)。在分享過(guò)程中，大唐移動(dòng)與合作伙伴共同探索新的服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)模式，獲得更多前沿創(chuàng)新思路和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
大唐移動(dòng)客服中心總經(jīng)理李宏慶
在萬(wàn)眾互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)變革、融合發(fā)展的新形式下，大唐移動(dòng)的發(fā)展離不開(kāi)服務(wù)合作伙伴的鼎力相助。正如大唐移動(dòng)客服中心總經(jīng)理李宏慶在演講中所說(shuō)，大唐移動(dòng)將以全業(yè)務(wù)服務(wù)發(fā)展模式，實(shí)施全業(yè)務(wù)大產(chǎn)品戰(zhàn)略，為廣大服務(wù)合作伙伴提供強(qiáng)大的合作平臺(tái)支撐以及完善的端到端解決方案，踐行合作共贏理念，與服務(wù)合作伙伴共創(chuàng)美好明天。
