近年來(lái),企業(yè)一直經(jīng)歷著(zhù)一些重大的技術(shù)變革。云計算讓SaaS(軟件即服務(wù))產(chǎn)品和服務(wù)得以興起,并得到越來(lái)越多的支持。與此同時(shí),自帶設備辦公(BYOD)的概念和“消費化”現象的出現迫使企業(yè)重新思考其員工隊伍的協(xié)作和生產(chǎn)力問(wèn)題。如今的員工,許多是對技術(shù)了如指掌的千禧一代--無(wú)論是是否在辦公室,它們都需要在片刻間即能掌握最重要的商業(yè)信息。

當前,企業(yè)的“移動(dòng)化”是大勢所趨,市場(chǎng)調研公司Gartner預計,到2017年年底,企業(yè)級移動(dòng)應用的市場(chǎng)需求增長(cháng)速度將至少是現有供給速度五的倍以上。這一強勁增長(cháng)的需求,正在催生新一代的高增長(cháng)企業(yè)。
Slack正是這類(lèi)快速成長(cháng)的企業(yè)移動(dòng)應用生態(tài)圈中的寵兒之一,這家公司已成功的開(kāi)發(fā)出一款病毒式、粘性解決方案,它重塑了呆板的企業(yè)電子郵件和信息工具。Slack附帶有更具粘性的通訊功能,并提升了辦公環(huán)境的生產(chǎn)力。Slack的快速流行和高速增長(cháng),讓這家公司在去年4月完成了1.6億美元的融資,估值已達到28億美元。
其他取得成功的企業(yè)移動(dòng)應用公司,目前只迷戀于開(kāi)發(fā)用戶(hù)體驗簡(jiǎn)單、直觀(guān)的應用,他們的產(chǎn)品非常類(lèi)似于消費級應用。
企業(yè)級移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)企業(yè)以及注入到該領(lǐng)域的風(fēng)險投資仍然在增長(cháng)。目前絕大多數的企業(yè)移動(dòng)應用都專(zhuān)注于特定產(chǎn)業(yè),有著(zhù)垂直的特性,基本不會(huì )夸產(chǎn)業(yè),這一點(diǎn)和上一代SaaS領(lǐng)域的先驅有著(zhù)明顯的不同。
隨著(zhù)向移動(dòng)端的演變繼續進(jìn)行,企業(yè)級市場(chǎng)更具前景的機遇之一將是“無(wú)桌辦公”領(lǐng)域,特別是醫療保健、建筑、零售、運輸、以及現場(chǎng)維護和支持服務(wù)等。谷歌(微博)預計,全球80%的勞動(dòng)力(大約30億人)正在從事無(wú)桌辦公的日常工作。
這部分勞動(dòng)者每天幾乎一直站著(zhù)工作,他們通常不會(huì )擁有一臺由老板分配的電腦,而且使用的都是過(guò)時(shí)的技術(shù)解決方案和程序。但是他們中的許多人如今已擁有了手機,這也為開(kāi)發(fā)企業(yè)級應用提供了一個(gè)機會(huì ),讓這些應用能夠滿(mǎn)足此類(lèi)勞動(dòng)者的工作需求。
類(lèi)似于PlanGrid這樣的新興企業(yè),就為建筑行業(yè)從業(yè)人員推出了移動(dòng)解決方案,以更好的管理他們千變萬(wàn)化的設計藍圖和圖紙;初創(chuàng )公司ServiceMax則為維修技術(shù)員和現場(chǎng)維護人員推出了自動(dòng)化任務(wù)和流程應用。
我們預計更多的企業(yè)級移動(dòng)應用公司將會(huì )出現。其中的領(lǐng)軍者將是那些利用頂級移動(dòng)開(kāi)發(fā)技術(shù),并在所服務(wù)的細分領(lǐng)域中深耕的公司,他們將推動(dòng)企業(yè)的數字化進(jìn)程走出前臺與后臺部門(mén)的范疇,獲得更廣闊的發(fā)展。