中國電信與中國聯(lián)通以“資源共建共享 客戶服務(wù)提質(zhì) ”為主題，全面實施“客戶服務(wù)提質(zhì)計劃”。據(jù)悉，此次合作既有網(wǎng)絡(luò)、終端等傳統(tǒng)領(lǐng)域，也有創(chuàng)新業(yè)務(wù)、資本層面的合作。根據(jù)協(xié)議，雙方將深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)共建共享，共同推動六模全網(wǎng)通成為國際標(biāo)準(zhǔn)，并采用新機(jī)制和市場化運作開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作。

　　據(jù)了解，中國電信和中國聯(lián)通開展深度合作的主要目的：一是踐行央企責(zé)任，以實際行動深入貫徹落實“十三五”規(guī)劃提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展新理念，開放、共享包括網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)在內(nèi)的各類資源，以及探索業(yè)務(wù)、資本等各層面的合作。

　　二是共同推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)、終端等供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，實現(xiàn)降本增效，提升國有資產(chǎn)運營效率，并 通過提升供給側(cè)的質(zhì)量，為客戶提供更好的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。

　　三是為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供更好的信息服務(wù)環(huán)境，支撐“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和“ 中國制造2025”的快速推進(jìn)。

　　根據(jù)協(xié)議，雙方將在以下五個方面開展戰(zhàn)略合作：一是深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)共建共享，加快網(wǎng)絡(luò)覆 蓋，提升網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)能力；在重大災(zāi)害、突發(fā)事件及重要保障情況下互相協(xié)助業(yè)務(wù)恢復(fù)，提 升雙方應(yīng)急通信保障能力。二是豐富終端品類，更好地滿足用戶多樣化需求，共同推動六模 全網(wǎng)通成為國家標(biāo)準(zhǔn)。三是提高網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)質(zhì)量，提升用戶服務(wù)感知。四是采用新機(jī)制和市 場化運作開展創(chuàng)新業(yè)務(wù)合作。五是聯(lián)合與境外運營商開展國際漫游業(yè)務(wù)合作，提升國際漫游 服務(wù)質(zhì)量。

　　中國電信總經(jīng)理楊杰現(xiàn)場指出，此次簽約標(biāo)志著雙方合作又進(jìn)入新階段，雙方本著”合作共贏 加強(qiáng)資源共享，與重組合并無半毛錢關(guān)系”，引起現(xiàn)場笑聲。

　　“毫無疑問，雙方都會遵照國家法律法規(guī)，在市場中是兩個獨立的競爭主體，雙方將發(fā)揮各自優(yōu)勢，合作的領(lǐng)域既有網(wǎng)絡(luò)、終端等傳統(tǒng)領(lǐng)域，也有創(chuàng)新業(yè)務(wù)等新領(lǐng)域及資本層面的合作；合作區(qū)域既有國內(nèi)也有海外，雙方將不斷探索合作領(lǐng)域和范圍”，楊杰同時指出。

　　中國聯(lián)通總經(jīng)理陸益民表示，雙方合作有助于快速增加網(wǎng)絡(luò)容量，讓網(wǎng)絡(luò)供給更加有力；有利于降低成本，為提速降費提供更大空間；更有利于未來4G向5G的更新?lián)Q代，有利于國有資產(chǎn)增值保值。

　　中國聯(lián)通黨組書記、董事長王曉初、總經(jīng)理陸益民、副總經(jīng)理邵廣祿，中國電信總經(jīng)理楊杰、副總經(jīng)理楊小偉出席。