10月3日，中國網(wǎng)球公開賽在京開球，CMS企業(yè)云也首次順利落地中國體育賽事，它以高性能、高穩(wěn)定、高安全、高可用的云計算能力為中網(wǎng)票務(wù)管理系統(tǒng)、證件驗檢系統(tǒng)、場內(nèi)消費系統(tǒng)和中網(wǎng)微信自助服務(wù)提供基礎(chǔ)設(shè)施平臺，保證球迷在購票、驗票、消費和互動的過程中獲得安全、穩(wěn)定、有序的全新體驗。
中國網(wǎng)球公開賽賽事總監(jiān)張軍慧表示：“作為世界級的網(wǎng)球超級賽事，中網(wǎng)一直吸引著世界各地的球迷前來觀賽。穩(wěn)定、安全的賽事管理和運營對球迷獲得舒適順暢的觀賽體驗至關(guān)重要。我們首次將CMS作為基礎(chǔ)設(shè)施云平臺，支撐中網(wǎng)的票務(wù)管理等核心IT系統(tǒng)，為中網(wǎng)賽事的運營提供堅實、穩(wěn)定、安全的后盾，保障各地的球迷能在中網(wǎng)現(xiàn)場獲得獨一無二的觀賽體驗。”
本屆中網(wǎng)的IT核心系統(tǒng)架構(gòu)在由世紀(jì)互聯(lián)運營的IBMCMS企業(yè)云平臺上。CMS是提供全生命周期的企業(yè)級服務(wù)管理，從基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)到其上相關(guān)的運維管理服務(wù)全都包含在CMS當(dāng)中。為保證系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、不間斷的運營，IBM從IT基礎(chǔ)設(shè)施、運維體系、人員培訓(xùn)等多個方面對整體結(jié)構(gòu)進行了合理規(guī)劃和設(shè)計。CMS以高達99.95%的SLA（服務(wù)等級協(xié)議），為中網(wǎng)提供了一種經(jīng)濟、快速、靈活、可靠、安全的云服務(wù)，同時為提升觀眾們的觀賽體驗提供了堅實的基礎(chǔ)保障。據(jù)統(tǒng)計，光鉆石球場一個場地，中網(wǎng)票務(wù)管理系統(tǒng)大約要處理25萬張門票信息。具有高可用性的CMS能提供該系統(tǒng)單天約100萬張門票處理的計算能力，可以確保球迷隨時隨地都能擁有安全、穩(wěn)定的購票體驗。同時，IBM 還為CMS提供從數(shù)據(jù)中心到操作系統(tǒng)級的高可用性、保密性、層層封閉的設(shè)計，從根本上保證了系統(tǒng)的安全；而CMS的穩(wěn)定性和快速響應(yīng)能力，確保了面向所有觀眾的證件驗檢系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，從而使球迷入場驗票流程能夠高效、有序地進行。與去年相比，本屆中網(wǎng)的出票和驗票速度提高了1倍；同時針對中網(wǎng)現(xiàn)場約60個攤位，CMS向組委會提供了場內(nèi)消費系統(tǒng)實時數(shù)據(jù)匯總情況，有效幫助管理人員預(yù)測人流聚集情況并迅速做出應(yīng)變決策，以防范場地安全事故發(fā)生，為球迷營造安全、舒適的觀賽環(huán)境。
世紀(jì)互聯(lián)云集成與合作事業(yè)部總經(jīng)理王鵬表示：“隨著中國云計算服務(wù)市場的快速發(fā)展，體育賽事與云計算的發(fā)展也越來越密不可分。此次中網(wǎng)賽事期間，我們的團隊基于CMS幫助中網(wǎng)后臺系統(tǒng)提供持續(xù)有效地運營服務(wù)，7×24小時的運維保障，并將服務(wù)需求的響應(yīng)速度提升到了分鐘級，確保后臺IT系統(tǒng)0事故運作，使在觀眾們在買票、驗票、消費等各個節(jié)點都能獲得順暢、穩(wěn)定服務(wù)體驗。”
IBM大中華區(qū)云計算及軟件總裁胡世忠表示：“我們很高興能看到CMS在中國體育賽事中的首次應(yīng)用，云計算與體育賽事的結(jié)合也給體育行業(yè)帶來了創(chuàng)新體驗。除了體育產(chǎn)業(yè)，CMS還能為廣大中國企業(yè)提供全面的從管理到應(yīng)用層的管理服務(wù)。通過“CMS企業(yè)云”，企業(yè)可以享受到能夠承載企業(yè)核心業(yè)務(wù)負(fù)載的安全、可靠、靈活的高品質(zhì)云服務(wù)。未來，我們也希望能持續(xù)與中網(wǎng)以及其它中國企業(yè)積極合作，提供IBM領(lǐng)先的云計算技術(shù)服務(wù)，與中國企業(yè)在‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代下實現(xiàn)共同成長。”
