中國移動(dòng)自2015年8月起,在北京、天津、河北取消三地間手機長(cháng)途、漫游費,將手機原屬地/原套餐(特殊套餐除外)的市話(huà)收費標準擴大到京津冀范圍,即手機號碼為京津冀的中國移動(dòng)客戶(hù),在三地內撥打號碼為京津冀的電話(huà)或接聽(tīng)電話(huà),均按照號碼所屬本地通話(huà)收費,其他通信資費保持不變。
一般情況下,京津冀三地客戶(hù),取消手機長(cháng)途、漫游費由后臺默認開(kāi)通生效。對于部分辦理了涉及京津冀三地語(yǔ)音包(如兩城一家、非常假期、長(cháng)漫親情省、本地漫游包及長(cháng)途包等漫游優(yōu)惠計劃)等業(yè)務(wù)的用戶(hù),可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)站、短信、熱線(xiàn)等渠道根據各自需求更改套餐,如果不取消,則仍執行原有業(yè)務(wù)的資費標準。
針對京津冀取消漫游長(cháng)途費,中國移動(dòng)梳理了大量業(yè)務(wù)規則,完成了計費系統的開(kāi)發(fā)、改造和部署,并進(jìn)行了大量系統調測準備和業(yè)務(wù)測試,同時(shí)還對10086熱線(xiàn)、移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳等一線(xiàn)服務(wù)人員進(jìn)行輪番培訓。
其實(shí),2008年以來(lái),中國移動(dòng)相繼推出的“兩城一家”、“非常假期”等優(yōu)惠資費。2014年,4G統一套餐不再對中國內地的長(cháng)途、漫游區別收費,即被叫實(shí)現漫游免費,主叫實(shí)現了市話(huà)、長(cháng)途、漫游一口價(jià)。
另外,隨著(zhù)客戶(hù)規模的擴大和網(wǎng)絡(luò )成本的降低,中國移動(dòng)表示將不斷優(yōu)化手機長(cháng)途、漫游費資費結構,降低手機長(cháng)途、漫游費,大力推廣長(cháng)市漫統一套餐及長(cháng)漫疊加包,不斷降低長(cháng)市漫統一套餐門(mén)檻,增加長(cháng)市漫統一套餐內通話(huà)分鐘數,讓更多用戶(hù)享受到低廉的話(huà)費和優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠的移動(dòng)通信服務(wù)。