由沈陽(yáng)云鳥(niǎo)科技承建的遼寧東亞種業(yè)有限公司種子銷(xiāo)售服務(wù)中心、呼叫中心、客戶(hù)服務(wù)中心正式啟動(dòng)運營(yíng)。
遼寧東亞種業(yè)有限公司成立于1993年,是集科研、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)為一體的大型種業(yè)公司。公司現擁有資產(chǎn)總額約10億元,在省內設立了百余家分公司和物流中心。企業(yè)先后被評為“中國種業(yè)信用明星企業(yè)”、“國家級農業(yè)產(chǎn)業(yè)化優(yōu)秀重點(diǎn)龍頭企業(yè)”、“中國種業(yè)骨干企業(yè)” 、“農業(yè)部農資連鎖經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)企業(yè)”、“全國守合同重信用企業(yè)”、“國家級高新技術(shù)企業(yè)”、“農業(yè)部農產(chǎn)品加工企業(yè)技術(shù)創(chuàng )新機構”、“國家火炬計劃項目承擔單位”、“國家級星火計劃項目承擔單位”等,在種業(yè)同行中率先通過(guò)了“ISO9001國際質(zhì)量體系認證”。
沈陽(yáng)云鳥(niǎo)科技為東亞種業(yè)提出的呼叫中心解決方案,是以先進(jìn)的建設思想為指導,采用主流的專(zhuān)業(yè)技術(shù),提供全面的業(yè)務(wù)功能。平臺功能貫穿種子咨詢(xún)、銷(xiāo)售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節,為農民與種業(yè)公司提供了一個(gè)O2O模式的溝通平臺;同時(shí)也成為種業(yè)公司的銷(xiāo)售管理、會(huì )員管理平臺,為農民和種業(yè)公司提供更多、更細致的服務(wù)。