8月11日，虛擬運(yùn)營(yíng)商遠(yuǎn)特通信正式對(duì)外宣布，截止當(dāng)天上午9點(diǎn)57分59秒，旗下電信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)子品牌信時(shí)空迎來(lái)第100萬(wàn)個(gè)170實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)，成為國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的用戶(hù)百萬(wàn)級(jí)的虛擬運(yùn)營(yíng)商。
從零到用戶(hù)量破百萬(wàn)，遠(yuǎn)特通信僅用了不足十個(gè)月時(shí)間，如此計(jì)算，遠(yuǎn)特通信發(fā)展用戶(hù)月均10萬(wàn)人次，日均超過(guò)3000人次，這發(fā)展速度在目前普遍唱衰的國(guó)內(nèi)虛商市場(chǎng)，看起來(lái)是多么不可思議的事情。而遠(yuǎn)特通信的這一消息無(wú)疑將給虛擬運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)注入一針強(qiáng)心劑。
當(dāng)記者問(wèn)及遠(yuǎn)特通信如何在當(dāng)前不利的局面下交出如此成績(jī)單時(shí)，遠(yuǎn)特通信COO王磊介紹，遠(yuǎn)特通信自從拿到虛商牌照起就一直在運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道建設(shè)方面狠下功夫。
在運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)方面除了進(jìn)一步完善和加強(qiáng)整個(gè)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)包括 IT系統(tǒng)，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，充值系統(tǒng)，客服系統(tǒng)外，還開(kāi)發(fā)了實(shí)名認(rèn)證體系化解決方案和異地容災(zāi)系統(tǒng)。
在產(chǎn)品創(chuàng)新方面，遠(yuǎn)特通信推出了“遠(yuǎn)易站APP”實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)“掌上辦”、話費(fèi)“便捷充”、靚號(hào)“隨時(shí)選”、號(hào)段定制化，并結(jié)合業(yè)務(wù)自身特點(diǎn)提出“合創(chuàng)虛商”的商業(yè)模式，立足行業(yè)與細(xì)分市場(chǎng)，與中小企業(yè)一起打造端到端的一體化創(chuàng)新平臺(tái)。
在渠道建設(shè)方面，遠(yuǎn)特通信以“旗艦店-體驗(yàn)店-銷(xiāo)售點(diǎn)”一系列分等級(jí)的實(shí)體店面及服務(wù)點(diǎn)，增強(qiáng)區(qū)域精細(xì)化經(jīng)營(yíng)的能力，截止目前遠(yuǎn)特通信已經(jīng)覆蓋41個(gè)城市，戰(zhàn)略合作伙伴48家，27個(gè)實(shí)體營(yíng)業(yè)廳，上線80個(gè)地方自營(yíng)產(chǎn)品套餐。
據(jù)行業(yè)人士分析，今年底虛擬運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)總規(guī)模將過(guò)二千萬(wàn)，晉升百萬(wàn)級(jí)用戶(hù)行列對(duì)于仍處于虛商發(fā)展初始階段的遠(yuǎn)特通信來(lái)說(shuō)具有里程碑意義，百萬(wàn)用戶(hù)為遠(yuǎn)特轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)信時(shí)空適應(yīng)未來(lái)大眾市場(chǎng)與政企行業(yè)市場(chǎng)模式的探索創(chuàng)新，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
