CTI論壇(ctiforum)8月11日消息（記者 李文杰): 技術(shù)革新是商業(yè)世界重塑的重要推動(dòng)力，在醫療健康服務(wù)領(lǐng)域也是如此。現在，在醫生樹(shù)APP上，就有5萬(wàn)名全國各地三甲醫院專(zhuān)家醫生在線(xiàn)為用戶(hù)提供咨詢(xún)、交流服務(wù)。
足不出戶(hù)就能讓知名專(zhuān)家看病，是什么讓這曾經(jīng)夢(mèng)寐以求的看病方式成為現實(shí)？這一指尖上的變化背后又蘊藏著(zhù)多大的商業(yè)機遇呢？答案就在醫生樹(shù)聯(lián)手融云即時(shí)通訊云打造的移動(dòng)溝通平臺中。
醫療在線(xiàn)問(wèn)診成為資本追逐的熱點(diǎn)
由于在線(xiàn)問(wèn)診更便捷、更廉價(jià)、更具實(shí)時(shí)性，這一醫療服務(wù)模式正在吸引資本的追逐。市場(chǎng)調研機構 IHS 的預測稱(chēng)到2018年遠程健康將會(huì )成為一個(gè)19億美元的大產(chǎn)業(yè)。Rock Health 的數據顯示，各風(fēng)投機構在2015年上半年向醫療保健消費者互動(dòng)及遠程醫療方面的融資額就已經(jīng)超過(guò)3.5億美金，成為健康產(chǎn)業(yè)中的投資焦點(diǎn)。
雖然在線(xiàn)問(wèn)診模式誕生時(shí)間不長(cháng)，但人們接納它的速度卻很快，甚至許多人認為比現場(chǎng)就醫感覺(jué)更好。思科公司曾在美國范圍內對病人使用遠程醫療手段意愿的調查顯示，有70%的人表示通過(guò)電子郵件、短信等遠程醫療手段與醫生溝通比現場(chǎng)溝通感覺(jué)更好。
移動(dòng)醫療如何實(shí)現在線(xiàn)問(wèn)診
然而，無(wú)論是電子郵件還是短信等方式，都已經(jīng)無(wú)法適應如今移動(dòng)醫療的發(fā)展，而即時(shí)通訊作為移動(dòng)應用最佳的溝通方式，滿(mǎn)足了移動(dòng)醫療對實(shí)現在線(xiàn)問(wèn)診的需求。國內領(lǐng)先的診后醫患服務(wù)平臺醫生樹(shù)與融云即時(shí)通訊云聯(lián)手打造的咨詢(xún)平臺，便是對這一應用場(chǎng)景完美的詮釋。
醫生樹(shù)更關(guān)注診后的問(wèn)診咨詢(xún)服務(wù)，即醫生和患者線(xiàn)下面診或治療完成后，離開(kāi)醫院院后狀態(tài)下的溝通，這種場(chǎng)景下，醫患的在線(xiàn)問(wèn)診、溝通不僅必要，而且多樣。
醫生數APP 在線(xiàn)咨詢(xún)界面截圖
通過(guò)融云即時(shí)通訊云提供的單聊、群聊等功能，用戶(hù)在醫生樹(shù)APP上不僅可以找醫生單聊咨詢(xún)，也可以進(jìn)入會(huì )診中心，由多名醫生提供幫助，實(shí)現了患者足不出戶(hù)就能讓醫生會(huì )診的各種需求，融云即時(shí)通訊云完美對接醫生樹(shù)。
醫生樹(shù) CEO 陳冠偉
醫生樹(shù) CEO 陳冠偉表示：“醫生樹(shù)和藥快好兩個(gè)平臺既有一對一的醫患溝通，也有一對多的會(huì )診室等多個(gè)溝通場(chǎng)景，鑒于醫療行業(yè)的特殊性，我們對消息的穩定性、可靠性的要求是很苛刻的。融云很好地滿(mǎn)足了我們的需求，不僅穩定可靠，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量也很好，讓我們節省了大量的開(kāi)發(fā)時(shí)間和人力成本。”
用融云即時(shí)通訊云在線(xiàn)上連接醫患
醫生樹(shù)是專(zhuān)注于為中國醫生提供專(zhuān)業(yè)患者管理與服務(wù)的信息平臺，是建立以“診后”和“醫患強關(guān)系”為核心模式的醫患服務(wù)在線(xiàn)連接平臺。自2014年9月第一版醫樹(shù)上線(xiàn)，截至2015年7月，短短的時(shí)間，醫生樹(shù)上活躍醫生已過(guò)5萬(wàn)名，累計服務(wù)超過(guò)500萬(wàn)名患者，已是目前國內領(lǐng)先的診后醫患服務(wù)平臺，在業(yè)界有著(zhù)移動(dòng)醫療“微信”之稱(chēng)。
這成功的因素之一就在于醫生樹(shù)聯(lián)手融云即時(shí)通訊云，為APP增加了即時(shí)通訊功能，連接了醫患。融云作為開(kāi)發(fā)者首選的即時(shí)通訊第一品牌，截至2015年上半年統計，融云入駐開(kāi)發(fā)者超過(guò)40000家，接入應用數超過(guò)36000款，接入融云SDK用戶(hù)總數3.42億。根據艾瑞咨詢(xún)等權威報告，融云即時(shí)通訊云市場(chǎng)份額穩居第一。
融云除了能夠為APP提供多種消息類(lèi)型外，融云還是業(yè)內唯一一家做到了消息不丟、不重、不亂序的即時(shí)通訊云，從而保證了APP上的醫患之間的消息準確到達，憑借諸多優(yōu)勢，除了服務(wù)國內領(lǐng)先的診后醫患服務(wù)平臺醫生樹(shù)，融云還在醫療行業(yè)內獲得了糖護士、微診堂、糖醫生等知名醫療類(lèi)應用的青睞。
