“是時(shí)候讓自己清零了。”原信息產(chǎn)業(yè)部部長(cháng)吳基傳近日疾呼，三家電信運營(yíng)商應從單純追求數量增長(cháng)轉向創(chuàng )新和挖掘信息數據價(jià)值。
“明明自己坐擁一座金礦，卻都被BAT挖走了，一些不適應現代的規章制度，該打破的就要打破。”
千萬(wàn)級資源閑置
吳基傳講了自己親身經(jīng)歷的一個(gè)故事：他曾經(jīng)參觀(guān)過(guò)某運營(yíng)商設立于內蒙古的云計算中心，結果為其“豪華陣容”咋舌不已：一臺備用電源500萬(wàn)元，一棟樓里要配備5-6臺；整個(gè)園區還配備了兩個(gè)油庫，以備斷電時(shí)柴油機發(fā)電所需，但由于使用概率很低，柴油還得隔段時(shí)間換一次，“IDC收入還沒(méi)有電費高。”
據吳基傳了解，這樣的數據中心建筑規范是多年以來(lái)電信運營(yíng)商延續下來(lái)的電信級標準，但事實(shí)上，已經(jīng)不太符合當今時(shí)代的變化，“以前這樣高的要求可能是因為市電不穩定，但現在兩路市電互為備份，基本能覆蓋所有可能險情。如今，傳統電信運營(yíng)商受傳統服務(wù)模式影響太深，傳統習慣勢力約束著(zhù)我們的頭腦和手腳，傳統規章阻礙著(zhù)我們大膽創(chuàng )新，該打破就要打破。”
吳基傳的擔憂(yōu)來(lái)自于一組數據：2014年，我國整體信息消費達2.8萬(wàn)億元，同比增長(cháng)18%，信息消費的爆發(fā)式增長(cháng)帶來(lái)寬帶流量的持續增長(cháng)；另一方面，2014年全年電信業(yè)務(wù)收入增長(cháng)僅為3.6%，再次低于GDP的增幅，創(chuàng )下近年來(lái)新低。
在整個(gè)社會(huì )都在互聯(lián)網(wǎng)化的時(shí)候，擁有最重要資源——網(wǎng)絡(luò )的電信運營(yíng)商，不但沒(méi)有享受到紅利，反而被互聯(lián)網(wǎng)公司步步緊逼。截止到4月14日，騰訊市值1949億美元，阿里巴巴市值2136億美元，而中國電信的市值是590億美元，中國移動(dòng)的市值是2888億美元。凈利率的差距就更大了，根據2014年財報，騰訊、阿里、百度的凈利率分別是30.2%、44.6%、26.9%，而三家運營(yíng)商的總凈利潤率剛剛超過(guò)10%。
“電信級意味著(zhù)高質(zhì)量，高可靠的同時(shí)，也往往意味著(zhù)高復雜、高成本、高浪費。”中國電信科技委主任韋樂(lè )平也曾表示，在電信基礎建設中，存在著(zhù)巨大的功能浪費，有些產(chǎn)品甚至有99%的開(kāi)發(fā)成本是多余的。
在講究輕資產(chǎn)運營(yíng)、快速迭代更新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在電信運營(yíng)商收入減少、利潤急劇下滑的現在，不少電信業(yè)人士將增收的希望放到了減支上。
三家“在一起”？
“三家運營(yíng)商能不能合作成立一家手機銀聯(lián)？”臺上的工信部電信研究院副總工程師陳金橋將這個(gè)問(wèn)題丟給了在場(chǎng)不少來(lái)自電信運營(yíng)商的嘉賓。
類(lèi)似的問(wèn)題在本屆論壇中的不同話(huà)題中出現，“三家運營(yíng)商能不能在大數據上合作？”“三家運營(yíng)商如何避免同質(zhì)競爭？”曾經(jīng)不計成本、在競爭中打得“死去活來(lái)”的三家電信運營(yíng)商，在互聯(lián)網(wǎng)公司的緊逼下，開(kāi)始焦慮了。
以移動(dòng)支付為例，三家運營(yíng)商在這個(gè)領(lǐng)域啟動(dòng)很早，并都推出了自己的手機錢(qián)包產(chǎn)品，采用過(guò)不同的技術(shù)，但卻被支付寶、微信支付等互聯(lián)網(wǎng)支付方式異軍突起，如今上海的各類(lèi)便利店幾乎都可以用支付寶掃碼支付。陳金橋認為，原因之一在于，三家運營(yíng)商的NFC支付工具之間一開(kāi)始沒(méi)有相互兼容。
中國臺灣地區的經(jīng)驗或可為借鑒。2014年，五家臺灣電信運營(yíng)商和臺灣老牌NFC卡公司悠游卡公司合資成立了TSM（群信公司），相當于NFC移動(dòng)支付的“銀聯(lián)”，統一支付標準，以加速移動(dòng)支付商業(yè)化速度。中華電信資深經(jīng)理蘇宏甫認為，大陸的運營(yíng)商也完全可以成立類(lèi)似的公司，以共同對抗第三方支付的進(jìn)攻。
事實(shí)上，電信運營(yíng)商之間簡(jiǎn)單粗暴的競爭，已經(jīng)讓從業(yè)者難以忍受。中國移動(dòng)蘇州研發(fā)中心副總經(jīng)理陳煒以前是蘇州移動(dòng)的總經(jīng)理，她每年都會(huì )去參加高校的迎新和新春促銷(xiāo)，讓她無(wú)法接受的是，在今天，三家運營(yíng)商的營(yíng)銷(xiāo)手段仍然是靠人海戰術(shù)，人盯人的方式，“如果我們再不走進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)，再不挖掘我們自己金礦，我們只能抱著(zhù)金飯碗討飯。”
