阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案大幅提升個(gè)人安全意識和突發(fā)事件應對速度
CTI論壇(ctiforum)4月17日消息（記者 李文杰):為了應對緊急情況，更好地保護員工、訪(fǎng)客或病人的人身安全，阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案的OpenTouch通知服務(wù)（OpenTouch Notification Service,簡(jiǎn)稱(chēng)：OTNS）推出告警和通知新功能，幫助各類(lèi)企業(yè)或組織實(shí)現更快速、高效地應急響應和決策。
現今緊急情況下的通知服務(wù)越來(lái)越不可或缺。OpenTouch通知服務(wù)具備聯(lián)動(dòng)告警功能，可及時(shí)將通知信息發(fā)送至指定位置和人員。OpenTouch通知服務(wù)將實(shí)時(shí)通信整合到現有的報警系統中，因此成為醫療、教育、酒店、高風(fēng)險行業(yè)和其它期望保護其資產(chǎn)的行業(yè)的理想選擇。
工作原理
OpenTouch通知服務(wù)匯總并整合了呼叫護士、火警、樓宇管理、單獨作業(yè)保護、防飛逸保護和疏散系統等多個(gè)不同的告警功能，采用業(yè)內專(zhuān)用的通信系統實(shí)時(shí)通知專(zhuān)業(yè)人員來(lái)應對突發(fā)事件，并將人員流動(dòng)性考慮在內，通過(guò)無(wú)線(xiàn)手機（DECT、WiFi、藍牙）、智能手機或帶有定位攝像頭的監管控制臺進(jìn)行聯(lián)絡(luò )。
OpenTouch通知服務(wù)是一款基于軟件的解決方案，提供了全方位的應用，整合了多款業(yè)內主流廠(chǎng)商的專(zhuān)用工具和系統，并通過(guò)特定的網(wǎng)絡(luò )接口實(shí)現智能連接。這種整合也可應用到更多的創(chuàng )新服務(wù)中，如社交媒體和移動(dòng)設備通知。
OpenTouch通知服務(wù)解決方案概述
關(guān)鍵功能包括：
- 該系統集成了阿爾卡特朗訊OmniPCX Enterprise通信系統，基于A(yíng)BC-IP進(jìn)行有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)設定
- 全IP架構，支持虛擬化部署
- 定制化的APP應用： “CareApp”，可為家庭用戶(hù)提供遠程醫療、電話(huà)和視頻通話(huà)及社交媒體告警功能
- 支持擁有平板電腦和智能手機（安卓、蘋(píng)果和Win8）告警通知APP：SmartApp，可為個(gè)人設備提供通知
- 易于管理，界面簡(jiǎn)單易用，只需拖拽便可進(jìn)行通知服務(wù)的設定
ALE產(chǎn)品經(jīng)理SamuelTourbot表示：“越來(lái)越多的公司正在尋找應對突發(fā)事件的應用，希望無(wú)需購買(mǎi)或替換現有設備。OpenTouch通知服務(wù)在行業(yè)解決方案中具有獨特的優(yōu)勢，可通過(guò)平板電腦、智能手機和其他告警裝置等設備與先進(jìn)的通信系統和告警通知系統進(jìn)行無(wú)縫整合。”
關(guān)于我們
我們作為全球領(lǐng)先的企業(yè)通信解決方案和服務(wù)供應商，以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌，堅持以創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)精神為核心發(fā)展理念，提供從企業(yè)自建到云部署的全系列產(chǎn)品。目前我們在全球擁有2700多名員工，遍布100多個(gè)國家，公司總部位于法國巴黎近郊。
我們擁有一支由技術(shù)專(zhuān)家、專(zhuān)業(yè)服務(wù)人員和2900多家合作伙伴共同組成的全球性支持團隊，服務(wù)已遍布全球的80多萬(wàn)家企業(yè)客戶(hù)。通過(guò)我們提供的語(yǔ)音通信、數據網(wǎng)絡(luò )和云解決方案，我們可為全球各類(lèi)細分市場(chǎng)和行業(yè)提供定制化的方案和服務(wù)，滿(mǎn)足各種規模企業(yè)的獨特需求。我們致力于打造個(gè)性化的互聯(lián)體驗，為客戶(hù)和最終用戶(hù)帶來(lái)切實(shí)的業(yè)務(wù)成果和價(jià)值。
