當然,盡管比例不到游戲的一半,位列第二的電話(huà)功能也有不低的比例。17.5%的受訪(fǎng)者認為在蘋(píng)果手表上打電話(huà)也很不實(shí)用。
除此之外,受訪(fǎng)者還認為在手表上瀏覽新聞、社交網(wǎng)絡(luò ),收發(fā)短信、郵件,查找地圖同樣不切實(shí)際。新聞和社交網(wǎng)絡(luò )的主體是信息,但蘋(píng)果手表的小屏幕顯然無(wú)法展示足夠多的內容。收發(fā)短信、郵件,查找地圖則涉及文字輸入,手表的小屏幕無(wú)疑也不適合打字,因此用戶(hù)需要頻繁地使用語(yǔ)音。然而語(yǔ)音輸入又存在識別精度的缺陷,它也會(huì )影響實(shí)際的使用體驗。
相較之下,用戶(hù)更愿意接受蘋(píng)果手表作為貼身設備所展現出的特性,比如監測心率和記錄運動(dòng)。認為它們不實(shí)用的用戶(hù)只有6.2%和5.9%。經(jīng)過(guò)壓縮的通知信息因為內容精煉,可以相對完整地顯示在手表的小尺寸屏幕上,因而認為它不實(shí)用的用戶(hù)最少。
除了降價(jià),人們還希望續航能再長(cháng)一點(diǎn)
價(jià)格是人們最希望蘋(píng)果手表能改善的地方,但可能性很低。除了價(jià)格,人們還希望蘋(píng)果手表能提升續航。為了省電,蘋(píng)果手表在電量低于20%時(shí)會(huì )啟動(dòng)節電措施,但功能則會(huì )相應地受到影響,原本抬腕即可查看的時(shí)間需要點(diǎn)按側邊按鈕才能顯示——這顯然不是友好的用戶(hù)體驗。
其它受訪(fǎng)者中,22.8%的受訪(fǎng)者希望蘋(píng)果手表能夠擺脫手機、獨立使用,18%的受訪(fǎng)者希望蘋(píng)果手表能提供更多實(shí)用功能。
蘋(píng)果最擅長(cháng)的外觀(guān)設計依舊得到了大多數受訪(fǎng)者的認可,只有7.3%的受訪(fǎng)者表示蘋(píng)果需要改善手表的外觀(guān)。只有5.7%的受訪(fǎng)者認為需要增大屏幕尺寸,證實(shí)屏幕尺寸并非改善手表體驗的關(guān)鍵,針對小尺寸設備設計專(zhuān)有的交互、功能才是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。
蘋(píng)果手表想火 得有像iPhone 4那樣的升級款
蘋(píng)果手表是蘋(píng)果在喬布斯去世后推出的第一款全新品類(lèi)的產(chǎn)品,它將持續考驗蘋(píng)果新領(lǐng)導層。透過(guò)兩屆發(fā)布會(huì )、邀請名人撰寫(xiě)博客等一系列舉措,我們能看出蘋(píng)果對這款全新產(chǎn)品寄予厚望,正在竭盡全力進(jìn)行推廣。
但努力不代表蘋(píng)果手表就能大獲成功,在最核心的消費者層面,人們對它依舊抱有懷疑。本次調查中,只有不到五分之一的受訪(fǎng)者表示會(huì )購買(mǎi)蘋(píng)果手表,半數以上的人群明確表示不會(huì )購買(mǎi)。
不愿購買(mǎi)的原因除了產(chǎn)品價(jià)格偏高、功能不完善,用戶(hù)既有的使用習慣同樣是個(gè)中要素。人們已經(jīng)習慣在手機平板上玩游戲、看新聞、收發(fā)郵件、瀏覽社交網(wǎng)絡(luò ),手表的小尺寸屏幕無(wú)疑會(huì )帶來(lái)諸多不便。這種情況下,照搬手機平板的模式顯然并不明智,但即便是蘋(píng)果手表的創(chuàng )新界面,離成熟依舊還很遠。
和幾年前智能手機的情況相似,智能手表同樣在快速進(jìn)化。高通、谷歌、三星等大型芯片商和軟、硬件廠(chǎng)商都在全力布局可穿戴設備市場(chǎng),更多適用于手表的處理器、傳感器、顯示技術(shù)正在應運而生。繁榮即將到來(lái)。在這期間,蘋(píng)果要做的就是搶在對手前拿出殺手級產(chǎn)品,進(jìn)而點(diǎn)燃大眾消費市場(chǎng)——就像當年iPhone 4那樣。