你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)給客戶(hù)電話之后，客戶(hù)撥打總機(jī)詢(xún)問(wèn)是誰(shuí)打的電話，再?gòu)那芭_(tái)轉(zhuǎn)到你的分機(jī)，這不僅浪費(fèi)時(shí)間還大大降低了客戶(hù)對(duì)公司的滿(mǎn)意度；你有沒(méi)有每天早上來(lái)到公司看到傳真機(jī)里躺著數(shù)張廣告?zhèn)髡妫@都不是你需要的。
今天，云翌通信EPX3000系列IPPBX又出新功能了，這些你的需求，統(tǒng)統(tǒng)滿(mǎn)足。
分機(jī)記憶功能，原路出，原路回-真方便
開(kāi)通該功能，在記憶時(shí)間內(nèi)，對(duì)分機(jī)撥打客戶(hù)的電話進(jìn)行記憶，客戶(hù)回?fù)苓^(guò)來(lái)時(shí)直接呼叫該分機(jī)，而不用先進(jìn)IVR再轉(zhuǎn)總讓問(wèn)“剛剛是哪位打了我電話？”記憶時(shí)間可配，針對(duì)客戶(hù)未接通話或針對(duì)所有通話記憶也可配
電子傳真直接轉(zhuǎn)郵箱-不費(fèi)紙
設(shè)置收到的電子傳真直接轉(zhuǎn)到電子郵箱，只有需要的傳真件才進(jìn)行打印，為企業(yè)過(guò)濾垃圾傳真和節(jié)約紙張成本。
為增加IMS中繼提供了模板-導(dǎo)入快
提供IMS中繼導(dǎo)入模板。可批量導(dǎo)入IMS中繼，同時(shí)創(chuàng)建分機(jī)號(hào)碼并綁定IMS賬號(hào)，并同時(shí)配置好路由。即根據(jù)模板導(dǎo)入IMS中繼后，只要IMS賬號(hào)信息正確，便可直接呼入呼出
Web上查看和下載系統(tǒng)日志-快速看
Web上提供查看和下載系統(tǒng)日志的途徑，方便維護(hù)、管理和定位問(wèn)題
Vlan配置-多Vlan
系統(tǒng)支持通過(guò)Web配置多個(gè)Vlan
靜態(tài)路由配置-多路由配置
通過(guò)Web可配置多個(gè)靜態(tài)路由
批量刪除錄音文件-批量刪
可通過(guò)web批量刪除錄音文件，從而管理和釋放系統(tǒng)存儲(chǔ)空間
此次版本更新優(yōu)化了部分功能：
- 通話記錄中增加通話總時(shí)長(zhǎng)匯總
在通話報(bào)表頁(yè)面，針對(duì)搜索結(jié)果進(jìn)行通話總時(shí)長(zhǎng)匯總
- 添加IVR頁(yè)面自動(dòng)選中系統(tǒng)默認(rèn)提示音
在添加IVR頁(yè)面自動(dòng)選中并使用系統(tǒng)默認(rèn)提示音，客戶(hù)可根據(jù)需要上傳并使用自定義的提示音
- 批量創(chuàng)建分機(jī)時(shí)可指定起始號(hào)碼
批量創(chuàng)建分機(jī)時(shí)可指定起始號(hào)碼和數(shù)量
- 節(jié)假日提供根據(jù)日期段配置
根據(jù)開(kāi)始日期和截止日期，配置這個(gè)時(shí)間段均為節(jié)假日，方便管理和配置
云翌通信擁有專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷完善產(chǎn)品功能，旨為讓用戶(hù)使用功能齊全的IP通信產(chǎn)品的同時(shí)，提高用戶(hù)各方面的體驗(yàn)，云翌致力和用戶(hù)一起成長(zhǎng)！
