Mobily實(shí)現了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和固定網(wǎng)絡(luò )的協(xié)同，不但滿(mǎn)足了大帶寬時(shí)代家庭融合業(yè)務(wù)的發(fā)展，也為商業(yè)用戶(hù)的帶寬和增值業(yè)務(wù)需求提供了良好的網(wǎng)絡(luò )管道，在LTE和FTTH并行發(fā)展的戰略下，Mobily的全業(yè)務(wù)運營(yíng)將越來(lái)越精彩。
Mobily是阿聯(lián)酋Etihad-Etisalat集團旗下的一個(gè)子公司，目前是沙特阿拉伯的第二大電信運營(yíng)商。Mobily從2005年成立以來(lái)即在移動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，移動(dòng)用戶(hù)數增長(cháng)迅速，目前擁有1400萬(wàn)移動(dòng)用戶(hù)，市場(chǎng)份額37%，成為僅次于STC的移動(dòng)運營(yíng)商；2007年戰略性收購Bayanet獲得寬帶牌照，同時(shí)具備了全國范圍的光纖及WiMAX資源，開(kāi)始涉足移動(dòng)寬帶，為用戶(hù)提供WiMAX寬帶和3G寬帶業(yè)務(wù)。
現有網(wǎng)絡(luò )增長(cháng)空間遇瓶頸
隨著(zhù)智能手機和移動(dòng)寬帶的普及，Mobily的移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)得到了迅速增長(cháng)。但與此同時(shí)，移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)和OTT的發(fā)展，需要更充裕的帶寬資源，但現有的3G和WiMAX網(wǎng)絡(luò )帶寬有限，限制了業(yè)務(wù)的發(fā)展，亟需更高帶寬的網(wǎng)絡(luò )來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的大帶寬需求。此外，移動(dòng)市場(chǎng)過(guò)于飽和、用戶(hù)大帶寬需求導致網(wǎng)絡(luò )負荷加重，以及家庭寬帶和移動(dòng)業(yè)務(wù)捆綁趨勢等因素，都在制約著(zhù)Mobily移動(dòng)業(yè)務(wù)的增長(cháng)空間。
首先，沙特電信市場(chǎng)在3大運營(yíng)商（STC、Mobily和Zain）的多年開(kāi)發(fā)下，移動(dòng)用戶(hù)過(guò)于飽和，市場(chǎng)滲透率達到了190%，市場(chǎng)競爭相當激烈。而與此同時(shí)，家庭寬帶市場(chǎng)卻潛力巨大。
其次，沙特人口年輕化明顯，30歲以下年齡段的人口占比超過(guò)2/3，人們對于溝通和上網(wǎng)的需求非常強烈。有數據表明，44.7%的用戶(hù)每月下載的電影數量超過(guò)10部，更有部分用戶(hù)每月下載的電影數量在50部以上。如果要為用戶(hù)提供更高帶寬的服務(wù)，選擇產(chǎn)業(yè)鏈逐漸衰退的WiMAX網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行擴容顯然得不償失。
最后，沙特綜合運營(yíng)商的“固定寬帶+移動(dòng)業(yè)務(wù)”綁定的打包銷(xiāo)售策略，給純移動(dòng)運營(yíng)商帶來(lái)巨大競爭壓力，與移動(dòng)運營(yíng)商傳統的以單用戶(hù)為中心提供的業(yè)務(wù)相比，以家庭為中心提供業(yè)務(wù)打包顯得更有吸引力，且能在很大程度上實(shí)現用戶(hù)粘性的提升。因此Mobily也需要提供業(yè)務(wù)打包來(lái)滿(mǎn)足最終用戶(hù)的需求，以保持競爭力。
固定寬帶與移動(dòng)寬帶相互促進(jìn)
基于當前的增長(cháng)形勢及未來(lái)發(fā)展的考慮，Mobily高層十分重視全業(yè)務(wù)的發(fā)展，很快全業(yè)務(wù)運營(yíng)被納入至公司級戰略層面。如在全業(yè)務(wù)規劃的前期，準備為用戶(hù)提供綁定套餐、OTT視頻、IPTV和HDTV業(yè)務(wù)、甚至高清VoD業(yè)務(wù)；而在中期，將為用戶(hù)提供云存儲和備份、視頻監控、視頻會(huì )議、3DTV、個(gè)人視頻以及互動(dòng)式增值業(yè)務(wù)；最終將向用戶(hù)提供全方位數字家庭業(yè)務(wù)。
基于Mobily的全業(yè)務(wù)發(fā)展規劃，短期內其需要為用戶(hù)提供30～40Mbps帶寬，而從長(cháng)期來(lái)看，則需要為用戶(hù)提供100Mbps甚至1Gbps超大帶寬。在現網(wǎng)沒(méi)有銅線(xiàn)可以利舊的情況下，FTTH技術(shù)無(wú)疑是其固定寬帶發(fā)展的理想選擇。基于GPON的FTTH網(wǎng)絡(luò )可以很好滿(mǎn)足高帶寬及靈活升級的需求，同時(shí)，10G PON技術(shù)已逐漸成熟，未來(lái)還能提供每端口最高達10Gbps的帶寬以滿(mǎn)足高帶寬業(yè)務(wù)需求的平滑演進(jìn)。為此，從2012年底到2013年，Mobily不斷加大固網(wǎng)投資力度，并計劃在2013年和2014年將FTTH網(wǎng)絡(luò )覆蓋至100萬(wàn)家庭。
早在2007年，Mobily就開(kāi)始基于其移動(dòng)用戶(hù)基礎發(fā)展移動(dòng)寬帶，并逐步開(kāi)展固網(wǎng)基礎設施建設。而基于PON技術(shù)的FTTH網(wǎng)絡(luò )，其最主要的建設工作和投資成本集中于最后一公里的光纖資源建設，Mobily移動(dòng)寬帶所擁有的豐富的光纖和站點(diǎn)資源，為固定寬帶建設提供了良好的傳輸條件。
FTTH網(wǎng)絡(luò )的建成也使固定網(wǎng)絡(luò )和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )實(shí)現了資源共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，如FTTH網(wǎng)絡(luò )和無(wú)線(xiàn)基站可共享站點(diǎn)資源，包括共享機房、電源甚至無(wú)線(xiàn)BBU/RRU機柜；可共享最后一公里的管線(xiàn)資源，包括光纖、銅線(xiàn)、五類(lèi)線(xiàn)等；可共享寬帶承載網(wǎng)絡(luò )，包括匯聚與骨干承載網(wǎng)絡(luò )。同時(shí)，FTTH網(wǎng)絡(luò )也為移動(dòng)寬帶的發(fā)展解除了帶寬方面的后顧之憂(yōu)。
在全業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中，Mobily發(fā)現其早先在運營(yíng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )時(shí)期的短運維流程優(yōu)勢，無(wú)法適應固定寬帶快速開(kāi)通和經(jīng)營(yíng)維護的需要，在項目之初面臨缺流程、缺能力、缺系統的困境。針對這種情況，Mobily開(kāi)展了針對性的運營(yíng)流程和支撐能力建設，有效支撐了有線(xiàn)寬帶業(yè)務(wù)計費、認證、資源管理、業(yè)務(wù)開(kāi)通和網(wǎng)絡(luò )監控等工作。通過(guò)業(yè)務(wù)開(kāi)通自動(dòng)化、運維流程一體化、故障定位智能化和資源管理規范化等建設快速形成全業(yè)務(wù)服務(wù)能力。
全業(yè)務(wù)運營(yíng)嶄露頭角
在持續的寬帶網(wǎng)絡(luò )的建設和運營(yíng)下，Mobily的FTTH寬帶用戶(hù)數在不斷提升，2013年FTTH放號目標不斷調整，從年初的6萬(wàn)線(xiàn)增長(cháng)到最后的10萬(wàn)線(xiàn)，截止到2014年10月，Mobily寬帶用戶(hù)已經(jīng)快速發(fā)展近10萬(wàn)戶(hù)。與此同時(shí)，Mobily利用家庭寬帶積極推進(jìn)IPTV業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用eLife寬帶業(yè)務(wù)品牌推出了25Mbps～200Mbps的Internet+TV的融合業(yè)務(wù)套餐，贏(yíng)得了家庭用戶(hù)的青睞。
Mobily已經(jīng)確定了未來(lái)LTE和FTTH并行發(fā)展與全業(yè)務(wù)運營(yíng)的戰略，對于FTTH eLife品牌的定位及發(fā)展方向進(jìn)行了明確的定義，即eLife將為家庭用戶(hù)提供包括IPTV、智能家居、OTT視頻、在線(xiàn)游戲以及高速互聯(lián)網(wǎng)的融合業(yè)務(wù)。
相對于沙特傳統的固網(wǎng)運營(yíng)商，Mobily的固定寬帶網(wǎng)絡(luò )基于領(lǐng)先的FTTH技術(shù)，無(wú)論在帶寬還是覆蓋能力方面都強于傳統的DSL網(wǎng)絡(luò )，而家庭融合業(yè)務(wù)的推出和普及，無(wú)疑將推動(dòng)更多的家庭選擇基于FTTH技術(shù)的超高速寬帶接入。
Mobily實(shí)現了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )和固定網(wǎng)絡(luò )的協(xié)同，不但滿(mǎn)足了大帶寬時(shí)代家庭融合業(yè)務(wù)的發(fā)展，也為商業(yè)用戶(hù)的帶寬和增值業(yè)務(wù)需求提供了良好的網(wǎng)絡(luò )管道。同時(shí)，其用戶(hù)家庭網(wǎng)關(guān)以及商場(chǎng)AP可自動(dòng)提供WiFi熱點(diǎn)接入，充分滿(mǎn)足用戶(hù)移動(dòng)接入的需求。在城市中心區的移動(dòng)基站由于負擔太大，使用基于現網(wǎng)PON網(wǎng)絡(luò )的ONU和AP作無(wú)線(xiàn)流量分流，減輕基站負擔，提高用戶(hù)體驗，避免了無(wú)線(xiàn)基站擴容帶來(lái)的成本。在LTE和FTTH并行發(fā)展的戰略下，Mobily的全業(yè)務(wù)運營(yíng)將越來(lái)越精彩。
