CloudCC是神州云動(dòng)旗下專(zhuān)注提供云平臺和云應用的云計算服務(wù)品牌.cloudCC云平臺及上面各種云應用是全球領(lǐng)先的企業(yè)級云計算產(chǎn)品，目前已經(jīng)被多家企業(yè)使用并獲取好評。作為中國最大的在線(xiàn)企業(yè)管理軟件供應商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統供應商，CloudCC致力于向客戶(hù)提供以PaaS（平臺即服務(wù)）管理自動(dòng)化平臺為核心的服務(wù)和企業(yè)云計算解決方案，為客戶(hù)創(chuàng )造長(cháng)期的價(jià)值和潛在的增長(cháng)。cloudCC是如何幫助企業(yè)的呢？下面我們一一介紹。
首先，自定義模塊方面，滿(mǎn)足不同客戶(hù)間的個(gè)性化需求。在眾多的CRM系統中，CloudCC CRM周全地考慮到各行業(yè)的慣用稱(chēng)謂及用戶(hù)的個(gè)人習慣，允許客戶(hù)進(jìn)行自定義導航、自定義列表、自定義頁(yè)面布局與自定義字段信息等等。您可以根據自身的習慣來(lái)布局自己的CRM系統，量身打造屬于自己的移動(dòng)云CRM。項目審批上，隨時(shí)隨地簽合同談項目.cloudCC CRM支持在線(xiàn)項目審批，不管您在外出差，還是在來(lái)辦公的路上，您都可以拿起手機或其他移動(dòng)設備，隨時(shí)查看自己的CRM進(jìn)行合同審批，真正地讓CRM移動(dòng)起來(lái)。事件的提醒，避免漏單。日程活動(dòng)模塊中的任務(wù)事件提醒功能可以幫助您更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。您可以預先設定好任務(wù)或事件的主題及提醒時(shí)間，同時(shí)也可以設置短信提醒通知關(guān)聯(lián)人，讓工作做到細致化，不放過(guò)任何一個(gè)可能被遺忘的業(yè)務(wù)機會(huì )。
其次，有了CloudCC CRM系統，使不同部門(mén)之間的辦公協(xié)作也會(huì )變得更加順暢高效。例如，客服人員在前期接待潛在客戶(hù)咨詢(xún)的過(guò)程中，經(jīng)常遇到一些大型或要求專(zhuān)業(yè)度較高的CASE，此時(shí)就需要專(zhuān)業(yè)人員的介入。客服人員可以通過(guò)CloudCC CRM將該客戶(hù)添加指定的專(zhuān)業(yè)人員的任務(wù)下，或直接分配給相關(guān)部門(mén)的負責人，負責人可通過(guò)手機端會(huì )第一時(shí)間接受到此任務(wù)，并可查看該任務(wù)和客服的詳細溝通信息，同時(shí)可選擇接受或拒絕此任務(wù)，以便客服團隊做出及時(shí)反饋，可極大降低電話(huà)等通訊成本，并可大大提高了公司內部溝通效率。
再次，CloudCC CRM的移動(dòng)端對于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作助手。在CASE跟進(jìn)過(guò)程中，企業(yè)的銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)隨地通過(guò)銷(xiāo)售易移動(dòng)端記錄跟當事人的溝通信息，形成有力的證據補充。在日常工作中，銷(xiāo)售人員需要經(jīng)常出去見(jiàn)客戶(hù)、與當事人溝通，以往需要手提很多客戶(hù)材料的公文包在外奔波，現在可以直接通過(guò)CloudCC的產(chǎn)品缺陷單上傳附件或者各種資料，可以隨時(shí)隨地查看、下載、打印所需文檔材料，也可以讓技術(shù)研發(fā)人員有針對性的修改自己產(chǎn)品的功能等等。還可以利用路途中的碎片時(shí)間通過(guò)CloudCC CRM的審批流程實(shí)現合同、服務(wù)請求單的申請.cloudCC CRM的線(xiàn)上辦公自動(dòng)化，也將會(huì )提高售后服務(wù)的工作效率，從而提升卓明業(yè)績(jì)。
作為中國企業(yè)云計算和PaaS（軟件即服務(wù)）市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)導者，CloudCC是中國首家提供大型企業(yè)級 CRM(客戶(hù)關(guān)系管理)的托管商，連續3年保持大客戶(hù)市場(chǎng)份額第一.cloudCC界面簡(jiǎn)潔，功能強大，有超強的自定制功能、任何時(shí)間任何地點(diǎn)上網(wǎng)即用.cloudCC已經(jīng)贏(yíng)得了眾多家企業(yè)的信任，李寧、同濟大學(xué)設計研究院、佳能、立思辰、神州數碼、華勝天成、李寧、三精制藥、輝山集團、索尼等大中型企業(yè)先后采用了CloudCC在線(xiàn)管理系統。
