為保護保險消費者合法權益，加強電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)規范管理，樹(shù)立行業(yè)良好社會(huì )形象，根據保險監管機關(guān)盡快解決保險公司電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)“擾民”問(wèn)題的工作要求，河北省保險行業(yè)協(xié)會(huì )開(kāi)發(fā)了河北省車(chē)險禁撥平臺，并于11月13日召開(kāi)了車(chē)險禁撥平臺啟動(dòng)暨平臺功能培訓會(huì )。河北省經(jīng)營(yíng)車(chē)險業(yè)務(wù)的25家公司代表參會(huì )。
連同2013年上線(xiàn)的河北省人身險電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)禁撥號碼登記平臺，河北省已建成包含產(chǎn)險禁撥平臺和人身險禁撥平臺的綜合禁撥平臺，實(shí)現產(chǎn)、壽險公司電話(huà)銷(xiāo)售禁撥功能全覆蓋。目前，河北省人身險電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)禁撥號碼登記平臺已記錄禁撥號碼61335個(gè)。
全省保險消費者可自主登錄省保協(xié)官方網(wǎng)站www.hbia.cn登記禁撥號碼，各保險公司將在規定時(shí)間內把保險消費者登記禁撥的號碼列入各公司電話(huà)銷(xiāo)售禁撥號碼，實(shí)現行業(yè)禁撥。
