作為一家成立三年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)小公司,銷(xiāo)售易有著(zhù)一個(gè)大野心--改造銷(xiāo)售這個(gè)古老行業(yè)。
銷(xiāo)售易移動(dòng)CRM讓老板隨時(shí)隨地進(jìn)行管理決策,所有員工銷(xiāo)售行為、過(guò)程、結果洞悉于心
銷(xiāo)售專(zhuān)家結合移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)=銷(xiāo)售易!
銷(xiāo)售易作為移動(dòng)銷(xiāo)售管理軟件,究竟希望給用戶(hù)帶來(lái)什么價(jià)值,從而給整個(gè)行業(yè)帶來(lái)哪些轉變?談到創(chuàng )業(yè)初衷,繞不開(kāi)創(chuàng )始人史彥澤的從業(yè)經(jīng)歷。史彥澤曾經(jīng)從業(yè)于互聯(lián)網(wǎng)公司瀛海威,瀛海威作為中國第一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)商,甚至比中國電信的ChinaNet 還要早兩年出世。領(lǐng)先一步是先驅?zhuān)皟刹降腻M蔀榱吮榈幕ヂ?lián)網(wǎng)先烈。瀛海威之后,史彥澤由此開(kāi)始了他在外資企業(yè)級IT公司17年的傳奇銷(xiāo)售和銷(xiāo)售管理生涯。在成為以直銷(xiāo)見(jiàn)長(cháng)的Dell公司的Top Sales,史彥澤又在分銷(xiāo)見(jiàn)長(cháng)的CISCO學(xué)習和錘煉分銷(xiāo)體系,隨后進(jìn)入軟件行業(yè)巨頭SAP公司,學(xué)習和掌握顧問(wèn)式銷(xiāo)售模式。
在對企業(yè)進(jìn)行顧問(wèn)咨詢(xún)工作中,企業(yè)老總經(jīng)常會(huì )問(wèn):應該如何有效管理公司的銷(xiāo)售?如何打造一支銷(xiāo)售鐵軍?而一線(xiàn)銷(xiāo)售也有自己的問(wèn)題:銷(xiāo)售才能能學(xué)嗎?如何學(xué)?已經(jīng)成長(cháng)為銷(xiāo)售行業(yè)頂尖專(zhuān)家的史彥澤通過(guò)具體咨詢(xún),解決了很多企業(yè)在銷(xiāo)售方面“成長(cháng)的煩惱”。但如何把自己的銷(xiāo)售經(jīng)驗迅速推廣,讓更多傳統企業(yè)突破自身的發(fā)展瓶頸穩步成長(cháng)?銷(xiāo)售管理軟件無(wú)疑是理順企業(yè)銷(xiāo)售流程的一件利器,但SAP的經(jīng)歷讓史彥澤明白傳統管理軟件價(jià)格高、復雜難用,在實(shí)際操作中有很高的失敗率。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和云技術(shù)的普及給問(wèn)題的解決提供了技術(shù)支持。銷(xiāo)售基因加移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)加軟件成就了“銷(xiāo)售易”這款產(chǎn)品。
移動(dòng)技術(shù)讓“銷(xiāo)售易”活起來(lái)
對于“銷(xiāo)售易”產(chǎn)品的設計核心,史彥澤是希望做一款真正以人為本,能對銷(xiāo)售工作提供支持,讓銷(xiāo)售和管理層能真正用得起來(lái)的產(chǎn)品。傳統CRM系統最大的問(wèn)題就是,存在銷(xiāo)售和老板都不愛(ài)用的問(wèn)題。很多大企業(yè)部署昂貴的傳統CRM系統,往往復雜難用。對于銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),他們需要白天見(jiàn)完客戶(hù)后,抽出額外的時(shí)間錄入客戶(hù)信息和資料。CRM系統不但無(wú)法成為工作的幫助,反而成為了他們額外的負擔。如何讓銷(xiāo)售人員用起來(lái)這是需要解決的首要問(wèn)題。隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,移動(dòng)化辦公讓銷(xiāo)售易的易用問(wèn)題迎刃而解。對于外勤銷(xiāo)售來(lái)說(shuō),在路上的時(shí)間和見(jiàn)客戶(hù)的間歇,成為信息錄入的最佳時(shí)間,完全不占用額外時(shí)間。銷(xiāo)售人員可以隨時(shí)隨地調用客戶(hù)信息,銷(xiāo)售易系統成為了有利的銷(xiāo)售支持工具。在銷(xiāo)售完成一系列簽到、客戶(hù)信息錄入、拜訪(fǎng)信息錄入后,日報呼之欲出,完全可以省下外勤銷(xiāo)售案牘工作的額外時(shí)間。
而對于老板來(lái)說(shuō),移動(dòng)端更是切合老板的工作需求。通過(guò)銷(xiāo)售易系統,老板可以從不同維度時(shí)時(shí)查詢(xún)公司的銷(xiāo)售情況。首先老板可以查詢(xún)銷(xiāo)售部門(mén)、銷(xiāo)售組乃至到每個(gè)銷(xiāo)售人員每天的銷(xiāo)售行為和會(huì )見(jiàn)客戶(hù)情況,達到對銷(xiāo)售人員和部門(mén)更好的管理。老板也可以通過(guò)銷(xiāo)售易的系統對目前所有項目進(jìn)展進(jìn)行查看和分析。銷(xiāo)售易軟件新推出的儀表盤(pán)功能,讓老板一目了然的把所有數據看得清清楚楚明明白白,降低日常決策成本,提高公司的反應效率。
治大國若烹小鮮 培養精英銷(xiāo)售如做西餐!
銷(xiāo)售作為是一門(mén)古老的手工業(yè),中國人的傳統觀(guān)念一直認為好銷(xiāo)售都是天生的。雖然市場(chǎng)上各式各樣的培訓班層出不窮,但是銷(xiāo)售始終似乎是獨門(mén)秘訣,充滿(mǎn)了難以言說(shuō)的秘密。從來(lái)沒(méi)有一個(gè)人成功改造過(guò)這個(gè)行業(yè)?做過(guò)企業(yè)咨詢(xún)的史彥澤一直希望改善這種情況。從軟件到培訓似乎有點(diǎn)不務(wù)正業(yè),但史彥澤認為這正是銷(xiāo)售易軟件獨有的競爭力。用戶(hù)可以設置公司獨特的銷(xiāo)售流程,并保留在單客戶(hù)下所有銷(xiāo)售動(dòng)作。公司每次成功的銷(xiāo)售過(guò)程可以形成細致的流程圖,實(shí)現對銷(xiāo)售的自動(dòng)化推進(jìn)。通過(guò)其中的細節描述,完全可以復盤(pán)成功的銷(xiāo)售過(guò)程。通過(guò)對精英銷(xiāo)售流程圖的學(xué)習和操作,銷(xiāo)售新手可以明明白白的了解每個(gè)過(guò)程的哪些時(shí)間點(diǎn)應該做些什么會(huì )提高銷(xiāo)售的成功率。如果把以前的銷(xiāo)售培訓比喻成是中餐培訓班,老師只會(huì )告訴你,火候幾成熟的時(shí)候,加入少許糖少許鹽少許醬油。由于含混的操作流程,需要自己揣摩研究,很難量化,中餐大廚往往都無(wú)法批量復制。而銷(xiāo)售易通過(guò)銷(xiāo)售流程圖,把整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程分解成了西餐式的操作手法:在攝氏幾度,加入幾克面粉、幾克糖,烹飪幾分鐘。精確的規定動(dòng)作可以幫助一線(xiàn)銷(xiāo)售把含混的中餐式銷(xiāo)售過(guò)程,轉換成可批量化復制的嚴謹的科學(xué)流程,成為銷(xiāo)售行業(yè)的一次革命。像麥當勞開(kāi)連鎖店一樣,復制公司的銷(xiāo)售精英,這對目前處于告別人口紅利,人力成本日漸增加的中國企業(yè)意義深遠。
創(chuàng )始人史彥澤曾說(shuō)過(guò)一句話(huà):我們一起努力讓所有中國企業(yè)都能用上好用且專(zhuān)業(yè)的管理軟件。讓所有用戶(hù)都能通過(guò)軟件來(lái)提升管理運營(yíng)效率, 這是我們能夠讓這個(gè)世界更美好的重要貢獻。通過(guò)先進(jìn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改造傳統的銷(xiāo)售行業(yè),這就是銷(xiāo)售易的“野心”。