杭州甘其食餐飲管理有限公司是一家傳統飲食連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)，秉持以現代經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)展中式傳統飲食的理念，按照標準化、規范化、工廠(chǎng)化的運作模式發(fā)展連鎖店。為應對行業(yè)快速發(fā)展，甘其食采用慧優(yōu)云服務(wù)平臺進(jìn)行IT管理，甘其食信息技術(shù)部CIO壽總對該平臺予以高度評價(jià)。
遵循ISO20000服務(wù)管理標準，為甘其食提供高品質(zhì)的持續服務(wù)
慧優(yōu)科技一直秉承ISO20000服務(wù)標準，IT服務(wù)團隊由香港理工大學(xué)品質(zhì)管理碩士徐玲生全程管理。高品質(zhì)的IT管理水平保證了較高的人員效率和團隊穩定性，幫助IT服務(wù)項目的有效執行、過(guò)程控制和持續改進(jìn)，減少服務(wù)交付中的時(shí)間成本，有效提升了服務(wù)交付的能力，為甘其食提供了穩定的，高品質(zhì)，低成本的可靠的持續服務(wù)。
慧優(yōu)科技雄厚的技術(shù)儲備以及高度負責的服務(wù)團隊，是我們合作的基礎
慧優(yōu)科技面向企業(yè)、連鎖行業(yè)、零售行業(yè)和醫療行業(yè)等具有10余年的經(jīng)驗，80%的技術(shù)人員具有認證資質(zhì)，憑借10余年的行業(yè)專(zhuān)家團隊積累，能幫助甘其食快速部署最新技術(shù)。甘其食與慧優(yōu)科技初次合作時(shí)，甘其食200多家門(mén)店的IT設備均要部署，當時(shí)的軟件升級遇到很多故障，慧優(yōu)科技服務(wù)團隊在最短時(shí)間內幫助解決，完全超過(guò)甘其食的預期。
“慧優(yōu)科技服務(wù)團隊的專(zhuān)業(yè)程度給我們留下了深刻的印象，慧優(yōu)服務(wù)團隊盡職盡責，能與我們共同進(jìn)退，甚至超預期完成工作，使得甘其食IT團隊工作效率大大提升。”壽總回憶到。
符合國際標準的系統級管理，工作有章可遵有跡可循
憑借深入的專(zhuān)業(yè)洞察、開(kāi)放的標準和經(jīng)過(guò)廣泛驗證的基礎架構，幫助企業(yè)將創(chuàng )新和效率提升至全新水平，自信而從容的應對業(yè)務(wù)挑戰，慧優(yōu)科技推出了SaaS+專(zhuān)人現場(chǎng)現場(chǎng)的創(chuàng )新模式為客戶(hù)提供服務(wù)。從標準化、模塊化、簡(jiǎn)易化和集成化四個(gè)原則進(jìn)行設計，慧優(yōu)云服務(wù)平臺更加靈活，具有可管理性，降低實(shí)施成本。通過(guò)最新的技術(shù)和行業(yè)標準，使團隊迅速運轉，采用一種集中式的常用方法進(jìn)行時(shí)間報告和任務(wù)管理，固化和優(yōu)化管理流程，使得甘其食IT部門(mén)工作有章可遵有跡可循。
慧優(yōu)云服務(wù)平臺采用SaaS結構設計部署，方便易用，提供多維度數據分析，幫助甘其食提升工作效率和信息資源價(jià)值
慧優(yōu)IT服務(wù)云管理平臺遵循“ITIL最佳實(shí)踐”框架，采用SaaS架構設計和部署，用戶(hù)幾乎0成本使用，無(wú)需服務(wù)器、擔心系統部署和維護，只需要連接互聯(lián)網(wǎng)就可以使用慧優(yōu)云服務(wù)平臺。甘其食已使用該平臺近半年，該平臺可對日程、工單、知識、資產(chǎn)等進(jìn)行可視管理，以現物、圖例、表/單及績(jì)效記錄等清楚地展示，管理人員與作業(yè)人員均可以做到日事日畢，方便管理人員更易接觸事實(shí)，管理愈加輕松。慧優(yōu)云服務(wù)平臺的資產(chǎn)管理能對資產(chǎn)登記入庫、領(lǐng)用、借用、變更、折損及報廢以及資產(chǎn)的庫存量及領(lǐng)用進(jìn)行統計，實(shí)時(shí)監控資產(chǎn)健康情況，該平臺還可對用角色進(jìn)行權限管理，做到信息的保密。
慧優(yōu)科技一直關(guān)注解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，其云服務(wù)平臺不僅幫助企業(yè)用戶(hù)知道IT進(jìn)度，了解質(zhì)量，清楚成本，更讓他們感受到被關(guān)注和被尊重。至今，慧優(yōu)云服務(wù)已幫助醫療、建筑、金融、連鎖等行業(yè)客戶(hù)進(jìn)行IT云管理，慧優(yōu)科技與企業(yè)隨時(shí)保持溝通，致力讓更多領(lǐng)域的企業(yè)客戶(hù)使用慧優(yōu)云服務(wù)。
