“高校市場(chǎng)”歷來(lái)是電信企業(yè)必爭之地，和往年不同的是，今年虛擬運營(yíng)商將首次與基礎運營(yíng)商同臺競爭。首批獲得“正式商用”資格的虛擬運營(yíng)商——蝸牛移動(dòng)、愛(ài)施德都將加入高校市場(chǎng)角逐。
“電信企業(yè)的市場(chǎng)策略無(wú)非是兩方面，讓利和提供增值服務(wù)。”工信部虛擬運營(yíng)商研究中心顧問(wèn)莫廣衛說(shuō)，虛擬運營(yíng)商或許可以通過(guò)“融合服務(wù)模式”切入。
飛象網(wǎng)總裁項立剛接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，高校市場(chǎng)的競爭可以用“殘酷”二字形容，虛擬運營(yíng)商的加入，無(wú)疑將讓競爭更充滿(mǎn)火藥味，“我覺(jué)得只有少數會(huì )做一些嘗試。”
記者昨日從蝸牛移動(dòng)獲悉，蝸牛計劃在新生開(kāi)學(xué)后，向20座城市數百所高校免費發(fā)放數萬(wàn)張“免卡”，正式進(jìn)軍高校市場(chǎng)，這也是虛擬運營(yíng)商首次向外界明確表示加入這一市場(chǎng)角逐。
蝸牛移動(dòng)市場(chǎng)副總監徐崇賢接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，蝸牛即將發(fā)放的“免卡”，特點(diǎn)是零月租、無(wú)套餐、余量不清零，以及每月贈送一定免費語(yǔ)音和流量，“蝸牛游戲用戶(hù)中，學(xué)生群體比例很大，因此蝸牛移動(dòng)非常重視高校市場(chǎng)，活動(dòng)第一波我們會(huì )送出上萬(wàn)張免卡。”
事實(shí)上，并非蝸牛一家虛擬運營(yíng)商確定進(jìn)入高校市場(chǎng)。一位接近愛(ài)施德的人士告訴記者，愛(ài)施德“毫無(wú)疑問(wèn)”也會(huì )加入這一市場(chǎng)角逐，另外，京東、阿里加入戰團的可能性也很高。一些擁有終端渠道的虛擬運營(yíng)商，也推出了持學(xué)生證入網(wǎng)優(yōu)惠業(yè)務(wù)。
在電信各細分市場(chǎng)中，高校市場(chǎng)一直是各方覬覦的“香餑餑”，學(xué)生群體雖然消費不高，但總體消費穩定，同時(shí)也最有可能成為運營(yíng)商長(cháng)期培養的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)。在電信市場(chǎng)競爭激烈、市場(chǎng)接近飽和的今天，高校市場(chǎng)也是“唯一一塊增量用戶(hù)市場(chǎng)”。
但同時(shí)，這一領(lǐng)域的競爭已經(jīng)白熱化，三大基礎運營(yíng)商為獲得學(xué)生用戶(hù)往往大筆投入，“像廣東、甘肅一些地方，每一個(gè)學(xué)校平均要花200萬(wàn)，包括補貼和準入費用。”項立剛告訴記者。
“按往年的規律，基礎運營(yíng)商投入的成本很大，低資費加上準入費用，基本和白送差不多。”莫廣衛告訴記者。雖然今年三大基礎運營(yíng)商紛紛降低了營(yíng)銷(xiāo)費用，但運營(yíng)商對高校市場(chǎng)的預算通常在半年前已確定，所以預計今年運營(yíng)商的投入并不一定會(huì )減少。
“有幾個(gè)敢于進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，都是非常不錯的。”莫廣衛說(shuō)，“虛擬運營(yíng)商無(wú)論平臺支撐能力、和市場(chǎng)渠道的關(guān)系、運維團隊，都處于磨合的階段。
“我覺(jué)得大多數虛擬運營(yíng)商對今年高校市場(chǎng)不會(huì )有太多沖擊，少數會(huì )做一些嘗試。”項立剛說(shuō)。
“學(xué)生是很明智的，誰(shuí)給的優(yōu)惠大就會(huì )選擇誰(shuí)的。”多位接受記者采訪(fǎng)的電信業(yè)人士認為，資費仍是學(xué)生考慮的首要因素。
眾所周知，虛擬運營(yíng)商從基礎運營(yíng)商批發(fā)語(yǔ)音和流量，拋開(kāi)補貼因素，虛擬運營(yíng)商在資費上不會(huì )占有優(yōu)勢。
項立剛告訴記者，過(guò)去，基礎運營(yíng)商普遍采取“手機補貼”、“特色套餐”、“活動(dòng)贈送”發(fā)展學(xué)生用戶(hù)。本質(zhì)上，仍是從資費角度發(fā)力。
莫廣衛認為，如果立足于切割一小塊市場(chǎng)，虛擬運營(yíng)商可以通過(guò)“融合服務(wù)模式”突圍，與虛商特色業(yè)務(wù)有更好結合，“進(jìn)入高校市場(chǎng)能否成功，取決于它的產(chǎn)品設計是否有足夠吸引力。”
“蝸牛通過(guò)游戲的運營(yíng)很了解我們的學(xué)生用戶(hù)，也知曉他們的市場(chǎng)需求，我們相信做出來(lái)的產(chǎn)品能滿(mǎn)足他們的需要。相比于傳統的手機卡，蝸牛免卡在產(chǎn)品上做了很多創(chuàng )新。這些都是蝸牛進(jìn)軍高校市場(chǎng)的優(yōu)勢。”徐崇賢告訴記者。
除了與特色業(yè)務(wù)結合外，不可避免也需要投入大量補貼，“目前該活動(dòng)還處在線(xiàn)上投票階段，在哪些城市送卡和送卡數量上，我們會(huì )根據線(xiàn)上投票來(lái)考慮，所以在校園市場(chǎng)的投入方面，目前我們還無(wú)法具體給出金額。但是有一點(diǎn)是肯定的，這次校園送卡規模不會(huì )小。”徐崇賢說(shuō)。
莫廣衛告訴記者，雖然補貼虛擬業(yè)務(wù)看似不劃算，但虛擬運營(yíng)商的考慮是，通過(guò)170號碼的入口作用為虛商主業(yè)服務(wù)，最后通過(guò)“反補貼模式”實(shí)現商業(yè)價(jià)值。
