深圳蜻蜓互動(dòng)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“蜻蜓互動(dòng)”)成立于2012年7月,是專(zhuān)注于教育信息化創(chuàng )新應用的新生代互聯(lián)網(wǎng)公司。蜻蜓互動(dòng)秉承 “溝通是一種教育方式”的現代教育理念,專(zhuān)注K12階段教育信息化創(chuàng )新應用的發(fā)展。依托移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新信息技術(shù),結合教育市場(chǎng)需求潛心研發(fā),為老師、家長(cháng)、學(xué)生提供一個(gè)真正適用的、開(kāi)放信息溝通和交流互動(dòng)平臺工具。
近日,為提高效率,并方便溝通效率,挺高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升公司形象,統一對外窗口并且便于公司內部統一管理,蜻蜓互動(dòng)經(jīng)過(guò)認真考察,十分認可北京商能提供的產(chǎn)品可滿(mǎn)足要求,且有相關(guān)行業(yè)實(shí)施經(jīng)驗,提供的解決方案解決了客戶(hù)的需求,雙方簽署合作協(xié)議,并進(jìn)入實(shí)施。
北京商能信息技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)北京商能)致力于提供專(zhuān)業(yè)化的CRM和呼叫中心軟件,度身為客戶(hù)提供完善的客戶(hù)關(guān)系管理信息化解決方案。是國內客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)軟件和呼叫中心(CallCenter)的開(kāi)發(fā)和服務(wù)領(lǐng)域中,實(shí)力最強的公司之一,公司通過(guò)完善的應用軟件、應用咨詢(xún)、方案規劃、系統實(shí)施、人員培訓、后期服務(wù)等服務(wù)體系全面幫助企業(yè)迅速推行客戶(hù)關(guān)系管理戰略。
在CRM領(lǐng)域,北京商能CRM系統經(jīng)過(guò)6個(gè)版本的發(fā)展,已成為國內CRM領(lǐng)域實(shí)施滿(mǎn)意度最高的軟件產(chǎn)品,并連續獲得了管理軟件百強、CRM十強、管理軟件最具潛力獎、最受歡迎的客戶(hù)關(guān)系管理系統獎等獎項。在CallCenter領(lǐng)域,北京商能呼叫中心系統是以IP技術(shù)為主導,將傳統通訊技術(shù)和IP技術(shù)完美結合,融合了傳統的電路語(yǔ)音交換和處理技術(shù),使用戶(hù)可以在傳統通訊與IP通訊之間的選擇游刃有余,高效地實(shí)現了基于計算機及網(wǎng)絡(luò )的數據、語(yǔ)音和多媒體的傳輸通訊和交互。
北京商能所提供的一體化平臺,完整整合了CRM和CallCenter,擁有全部自主知識產(chǎn)權,并能提供從咨詢(xún)、設計到軟件開(kāi)發(fā)及維護全方位的360度服務(wù),目前北京商能的產(chǎn)品已經(jīng)廣泛地應用并穩定的運行于多個(gè)行業(yè)并具諸多成功案例,擁有強大的研發(fā)能力及豐富的項目實(shí)施經(jīng)驗。公司隊伍的快速成長(cháng),目前客戶(hù)分布已覆蓋了近2/3中國地區,在全國建立了相當的品牌知名度,得到了廣泛的好評。